Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 18 giugno ho acquistato biglietti aerei a/r Ryanair per la tratta Roma Fiumicino-Dublino con date 22/28 agosto. Nonostante sia arrivato un SMS di conferma non ho mai ricevuto la mail per procedere con check-in etc. Ho contattato ripetutamente il servizio clienti al telefono senza ottenere risposta ed ho inviato 4 e-mail al supporto clienti le quali sono state lette ma senza avere un riscontro. Tutto questo sembra una truffa bella e buona, desidero ricevere un aiuto per procedere con il viaggio ovvero ottenere i biglietti. Grazie

Buona sera, con la presente per informare che il volo da me prenotato n.w45541 del 21/06/2023 WIZZAIR non richiedeva il check-in online come da vostra mail del 9 giugno 2023 Il CHECK-IN ONLINE non è supportato per questo volo. CHECK-IN è disponibile solo presso i banchi check-in di  Wizz-air. Arrivati in aeroporto  alla presa visione dei documenti l'operatore al banco  mi chiede il pagamento di €135,00 per effettuare il check-in dicendo che andava fatto on-line con l'aggravante di non assegnarmi neanche il posto sull'aereo mobile dicendo che i posti erano stati assegnati a coloro che avevano effettuato il check-in online. Il rischio è quello di rimanere a terra dopo aver effettuato il pagamento del check-in al banco. Chiedo delucidazioni in merito all'accaduto. Distinti saluti. Vicario Florinda.

Buongiorno, ho effettuato un acquisto di un biglietto aereo con destinazione Marrakech ma non mi e stata inviata la ricevuta di pagamento e mail e numero di telefono a cui sono collegati i dati del mio biglietto. Chiedo rimborso urgente del biglietto di cui non posso usufruire

Abbiamo provato per un giorno intero, ma è stato impossibile procedere al check in. Chiediamo il rimborso di 60 euro che ci ha chiesto Ryanair.

Ho prenotato un volo con Fly go ma a causa del non funzionamento di virgilio mail per qualche giorno non mi è arrivata l'email con i dati della prenotazione. stiamo cercando di contattare l'assistenza in tutti i modi possibili, sui diversi numeri dell'assistenza ma nessuno risponde, anzi sembra che il telefono sia staccato. Stiamo aspettando risposta alla email, ma anche lì è da ore buone che non arriva nulla. Ho addirittura provato a chiamare il call center al numero rumeno di Fly go. Vorrei che qualcuno rispondesse e potesse darci delle spiegazioni, in quanto i soldi dei biglietti sono in sospeso sul conto ma della prenotazione non c'è traccia.

Buongiorno, ho acquistato ieri sera 5 biglietti da Milano Malpensa diretti a Barcellona ma fino ad ora non ho ricevuto alcuna conferma o risposta sia via mail via messanger e sono attualmente in attesa con il servizio clienti da più di 30 minuti

Buongiorno ho fatto prenotazione con il sito Fly go e non ho ricevuto nessun biglietto. ho pagato 278 euro e il numero prenotazione è il seguente:107789545

Buongiorno ho acquistato 3 biglietti andata e ritorno da Venezia a Brindisi su flygo. Non ho ancora ricevuto i biglietti. Ho pagato 614€ e chiedo di essere rimborsata dato la poca professionalità dell’agenzia

Buongiorno, ho prenotato sul vostro sito 5 biglietti di andata e ritorno da Bologna a Ibiza, con le date rispettive 25/07 e 30/07. Non mi è ancora arrivata l’email di conferma della prenotazione, ho provato a contattare il numero telefonico ma non ho ricevuto risposta

Salve, ho comprato i biglietti aerei tramite la Fly Go, e nonostante alla conferma email di indirizzo di volo Wizz air, ho fatto check in ma le carte di imbarco dicono di non essere validi