Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. D.
04/04/2025

ho prenotato volo di andata e ritorno , pagato con CC e non ho ricevuto i biglitti

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo ad integrazione del reclamo inviato in data odierna non avendo ricevuto i biglietti entro i 20 giorni indicati dalla mail di fly go richiedo il rimborso entro 7 giorni di quanto versato in data 13 marzo di 188.90 euro

Chiuso
L. D.
04/04/2025

Prenotazione e pagamento volo mai ricevuto biglietti

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Prenotazione in attesa n 108417495 del 13 marzo 2025 Ho prenotato volo di andata e ritorno Torino Cagliari, ho pagato con carta di credito : mi è arrivata mail dicendo che entro 20 giorni mi avrebbero mandato i biglietti ma non è arrivato nulla

Risolto Gestito dagli avvocati
S. B.
04/04/2025

Mancato emissione di biglietti

Spett.le Fly Go, In data 10 gennaio 2025 ho acquistato dei biglietti andata e ritorno da Bergamo a Tirana con numero di prenotazione 108346341 , ad oggi non ho ancora ricevuto i biglietti nonostante i miei continui solleciti telefonici ed e-mail, a cui non ho mai ricevuto risposta. CHIEDO che mi emettiate i biglietti in questione ENTRO E NON OLTRE il 10 aprile 2025, in caso contrario esigo il rimborso del pagamento effettuato.

Risolto Gestito dagli avvocati
M. Q.
03/04/2025

Mancato rimborso

Buongiorno mi è stato cancellato un volo e non ho ancora ricevuto il rimborso dopo un mese

Chiuso
A. P.
02/04/2025

biglietti mai arrivati

Ho prenotato on line il 23 febbraio voli per Lisbona e ad oggi non mi sono ancora arrivati i biglietti. il volo e previsto per il 21 aprile. e una vergogna. per cortesia rispondete alla mail e inviate i biglietti.

Chiuso
G. J.
02/04/2025

Biglietto aereo falso

Ho acquistato 4 biglietti sul sito fly-go oggi 2 aprile, Prezzo indicato 48€, al momento del pagamento mi arriva un pagamento di 270€. Inizio ad allarmarmi chiamando il numero scritto sul sito, notando che non mi rispondono. Cosa dovrei fare?

Chiuso
R. R.
02/04/2025

Mancato invio biglietti aerei già pagati

Il 9.03.25 ho comprato presso Fly Go due A/R andata 27 giugno/25 e ritorno 17 luglio 25 numero prenotazione 108411904. La transazione, importo € 252,42 e’ stata approvata: #. 14743867rosregio@gmail.com. Non ho ancora ricevuto il biglietto, ho provato a mettermi in contatto con gli operatori senza successo. Chiedo l’invio immediato del mio biglietto regolarmente pagato.

Chiuso
V. G.
02/04/2025

DOPPIO ADDEBITO NON AUTORIZZATO!!!

Buonasera, in data 19 febbraio ho effettuato un acquisto sul sito flygo per tre biglietti andata e ritorno con un totale di 616,86€. Mi è stato addebitato due volte lo stesso importo, nonostante le costati sollecitazioni, mail e chiamate (a cui nessuno risponde!!) il rimborso ad oggi non è stato erogato,. Sebbene la compagnia mi dica che l'ha fatto (è da un mese che attendo) non riescono neanche a darmi il codice ARN che serve alla banca per tracciare il rimborso. Voglio ed esigo il mio rimborso per tutela dei miei diritti.

Risolto
E. I.
02/04/2025

Annullamento pratica 108425695 e rimborso

Buongiorno, ho richiesto in data 01/04 annullamento pratica 108425695 effettuata con FLY-GO in data 19/03/2025 per l'acquisto di biglietti aerei A/R per un totale di €289,95 . Ad oggi ho ricevuto conferma dell'inadempienza della stessa da parte della suddetta compagnia, pertanto ne sollecito ANNULLAMENTO e RIMBORSO. Cordiali saluti , Elena Innocentin N.3407988230

Risolto Gestito dagli avvocati
F. F.
02/04/2025

Acquisto biglietti aerei mai arrivati

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Il 21 marzo avrei acquistato on Line sul sito fly go due biglietti aerei Bologna Tenerife andata e ritorno pagando 704euro Ho atteso mail di conferma prenotazione invano Purtroppo l’azienda non mi ha dato nessun riscontro ma ovviamente il bonifico dei soldi e’ l’unica prova che attesta il pagamento Vorrei essere rimborsata Avrei effettuato denuncia tramite Carabinieri di Falconara marittima ma credo non abbia più di tanto valore Attendo risposta grazie

Risolto Gestito dagli avvocati

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