Bacheca dei reclami

Salve, ho due biglietti nominativi con ritiro presso l'evento per il concerto di Harry Styles a Torino, originariamente programmato per maggio 2020, ora riprogrammato finalmente per luglio 2022. Nè io nè il mio amico possiamo andarci nella nuova data, quindi vorrei rivenderli legalmente cambiando nominativo. Il servizio però non è attivo - il sito dice di inviare la richiesta attraverso l’apposito form, che però non è disponibile e leggendo altri reclami pare essere bloccato da mesi e mesi, forse anche anni (da quando c'è la pandemia insomma). E' incredibile che non sia ancora attivo il servizio! Ci saranno metà dei possessori dei biglietti che non possono partecipare nelle nuove date, così l'organizzatore rischia di avere la sala mezza vuota...