Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. S.
Oggi

Nessuna consegna

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
G. A.
11/03/2026

Merce pagata non consegnata

Buongiorno ho acquistato una TV Samsung il 23febbraio ordine num. ....3015090 ....mi era stato detto che Massimo 7giorni facevano la consegna dopo tanti tentativi non si riesce a comunicare in nessun modo a questo punto vedendo le altre recensioni questa mi sembra una truffa... Assolutamente da evitare queti....

In lavorazione
D. F.
10/03/2026

Ordine mai annullato mai rimborsato e prodotto non esistente

In data 08/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un iPhone 17 pagando contestualmente l’importo di 977,78 euro con Scalapay. Nella scheda prodotto che risultava disponibile la data di consegna era indicata entro il 14/02/2026 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che il prodotto non era disponibile, Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti di annullamento ordine e rimborso, non ho ancora ricevuto la merce né conferma annullamento né ovviamente il rimborso… dopo un mese Vi invito pertanto ad annullare e procedere con l’immediato rimborso dell’ordine n. 3014750. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti e rivolgermi ad un legale, in quanto di potrebbe configurare come truffa. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c

In lavorazione
D. G.
05/03/2026

Mancata consegna

Spettabile Bestdigit In data 23/02/2026 ho acquistato presso il vostro negozio online uno Smartphone Motorola pagando contestualmente anche la prima rata. Tuttavia, ad oggi 05/03/2026 , nonostante i ripetuti solleciti su tutti i vostri canali senza risposta, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima e cmq non oltre i 15 giorni dalla date dell' ordine il prodotto da me acquistato. In difetto mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti . Attendo un riscontro entro 3 giorni da ricevimento della presente , valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell' art. 1219 del C.C.

In lavorazione
A. F.
04/03/2026

best digit

SALVE HO ACQUISTATO CON SCALAPAY IN DATA 20 FEBBRAIO DA BESTDIGIT (ordine n. Ordine 3015019 Confermato il giorno 20 feb) UN NOTEBOOK MAI SPEDITO E MAI ARRIVATO. LEGGENDO TRUST PILOT SONO IN MOLTISISMI IN QUESTA SITUAZIONE QUINDI PREVEDO LA TRUFFA. VORREI IN DIETRO LA PRIMA RATA E ANNULLARE TUTTO COME DEVO FARE. VISTE LE MOLTE RECENSIONI DEGLI ULTIMI GIORNI PARE SIANO SPARITI COME NEGOZIANTI. GRAZIE ATTENDO VOSTRO GENTILE RISCONTRO.

In lavorazione
L. U.
27/02/2026

Laptop non spedito, nessuno risponde, nessuno da informazioni

Spett. BestDigit.it In data 11/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ALIENWARE Aurora 16X Indaco: Intel Ultra 9 275HX, RTX 5070, 32GB RAM, 1TB SSD pagando contestualmente l’importo di €1831,49 oltre a € 9,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20/02/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
P. R.
17/02/2026

Mancata consegna, impossibile comunicare con azienda

Spett. Best digit In data 27012026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€877,51] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 07/022026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
S. S.
03/01/2026

mancato rimborso

Buongiorno. Il 20 novembre 2025 ho fatto l'ordine 3012523 con pagamento tramite bonifico da bestdigit. il 10 dicembre tramite whatsapp mi informano che il prodotto non è disponibile, scelgo il rimborso e, nonostante i tanti solleciti, siamo al 3 gennaio 2026 e non ho avuto il rimborso. Chiami al telefono ed è sempre occupato...

Chiuso
M. D.
18/12/2025

FRIGORIFERO ARRIVATO NON CONFORME

Buonasera, ho acquistato un frigorifero arrivato disimballato con graffi e bozzi, danni rilevati dagli stessi trasportatori, contattati più volte da luglio 2025 ad oggi nessuna è stata prospettata dall'azienda nessuna soluzione. Manolo de Novellis

In lavorazione
F. C.
17/12/2025

Rimborso mai ricevuto

Buongiorno, ho richiesto un rimborso di un ordine n.3005900, data di richiesta il 12/08/2025. Ad oggi dopo decine di Email e contatti telefonici, non mi hanno mai rimborsato e una risposta l'ho ricevuta il 4 Novembre dove mi si chiedeva il mio Iban. Nella stessa data invio i miei dati, da allora nessuna risposta in merito, ne tanto meno dono stato rimborsato.

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