Bacheca dei reclami

Il sottoscritto Marzullo Cosimo, espone quanto segue, premesso che in data due giugno 2026 ho effettuato l acquisto di un pantaloncino da ciclismo, al termine del pagamento , mi veniva proposto uno sconto vantaggioso, ma di vantaggioso c'era ben poco, poiché sono stato iscritto ad un club di nome rebajas e mi venivano sottratti, dalla carta di credito ben 30 euro, chiedo l' immediata disdetta di questo abbonamento, perché non ho alcuna intenzione di far parte di questo club. Sono molto dispiaciuto per questo accaduto e vi chiedo di accogliere la mia richiesta. Fiducioso di un benevolo accoglimento delle mie richieste. Cordiali saluti

Buonasera,in data 24/04/2026 ho effettuato un acquisto sul sito Deporvillage.it di €95,90. Durante il check-out c'era la possibilità tramite risparmiatutto.com di avere un rimborso di 25,00 sull'ordine, senza dover sottoscrivere alcun abbonamento. In data 27 maggio 2026 mi è stato attivato un abbonamento mensile assolutamente mai da me sottoscritto di € 29,90 sulla mia carta Postepay da parte di Club Rabajas. Essendomi accorto solo ora, in data 2 giugno c.a., dell'addebito, ho bloccato temporaneamente e cautelativamente la carta. Non avendo sottoscritto nulla, chiedo la disattivazione dell'abbonamento ed il rimborso di €29,90

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] 147,80 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15-05-26. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.Deporvillage In data 28 marzo 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio on line n.2 copertoni Pirelli Angel XT Urban nero PIR-4128400 pagando contestualmente l’importo di € 45.89. A distanza di neppure 2 mesi dall'acquisto e pochissimi Km percorsi in tratti solo urbani, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare,il battistrada presenta un vistoso strappo dei tasselli e evidenti rotture della mescola della gomma. Tali cedimenti strutturali rendono il pneumatico completamente inutilizzabile e pericoloso per la sicurezza di guida. A seguito di una verifica tecnica visiva, il danno è riconducibile a un evidente difetto di vulcanizzazione della mescola. Tale cedimento anomalo appare inoltre accentuato da un precoce invecchiamento del prodotto, verosimilmente derivante da una scadente qualità dello stoccaggio d'origine (esposizione a fattori degradanti o stock eccessivamente datato al momento della vendita). Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Il giorno 26/05/26 ho fatto un ordine sul vostro sito. Durante il chekout mi è stata data la possibilità di aderire ad un programma di sconti al costo di €1 . Ho aderito fornendo il n. della carta di debito. Nei giorni successivi mi sono trovato un addebito di € 29,90 al Club Rabajas a cui non avevo mai aderito, avendo autorizzato un prelievo solo per 1€. Vorrei avere informazioni circa il vostro rapporto con il club Rabajas (visto che l'attivazione del link è partita dal vostro sito durante un acquisto dei vostri prodotti) e su come posso recuperare questa somma. Colgo l'occasione per segnalare che sul vostro sito non ho trovato neanche una mail dedicata al servizio clienti ed ho potuto mandare un messaggio solo ad una chat con assistente virtuale. In assenza di risposte convincenti e della soluzione del mio problema, sporgerò denuncia tramite gli avvocati di Altroconsumo di cui sono socio.

Buongiorno, In data 10 Maggio 2026 ho effettuato ordine 302447532. Il pacco è stato correttamente consegnato al corriere InPost, che inizialmente asserisce di averlo consegnato. In realtà, non avendo ricevuto alcun codice per il Locker, chiedo informazioni. Mi rispondono che a causa di un errore di labeling, il pacco è stato riconsegnato a Deporvillage, che inizialmente sembra confermare. Tuttavia, da qualche giorno non ottengo nessuna risposta da loro, ne tantomeno il pacco.

Buongiorno, a seguito di un acquisto su sito Deporvillage il giorno 20/05/2026 mi è stata addebitato su Carta di credito un importo di 29,90€ per un abbonamento NON sottoscritto a Club Rabajas New York. Chiedo la disdetta immediata di tale abbonamento e la restituzione dell'addebito. Grazie

ho ordinato 11/05/2026 pagando 12 euro in più x avere la merce ordinata in 24 ore come diceva il sito di deporvillage la merce doveva arrivare con corriere UPS ho contattato anche il corriere che mi aveva scritto una mail che stava arrivando merce x me poi mi hanno detto che l'ordine a loro non e mai arrivato ho contattato faq di deporvillage mai mi hanno risposto come faccio a farmi rimborsare num.ordine 302448818 dettaglio spedizione S00001892999

Buongiorno facendo seguito ad uno di questi ordini 302422724 oppure 302396276 ho attivato una forma di scontistica non gradita chiedo cortesemente sia revocata il prima possibile per evitare ulteriori addebiti. Resto In attesa di un Vostro pronto riscontro. Brina Claudio

Buongiorno, a seguito di un acquisto su sito Deporvillage il giorno 11/05/2026 mi è stata addebitato su Carta di credito un importo di 29,90€ per un abbonamento NON sottoscritto a Club Rabajas New York. Non ho ricevuto alcuna mail di sottoscrizione e non alcun modo di contattare un Servizio Clienti. Chiedo la disdetta immediata di tale abbonamento e la restituzione dell'addebito. Grazie