Bacheca dei reclami

Buongiorno ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it in data 20/01/2026 di € 125,26, durante il check-out c’era la possibilità tramite risparmiatutto.com di avere un rimborso di € 25,00 sull’ordine, senza dover sottoscrivere abbonamento. Fatto tutto mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 29,90 sia a dicembre che a gennaio da parte di Club Rabajas New York (addebito fatto da rispermiatutto.it) Richiedo pertanto il rimborso dei due addebiti e la disattivazione dell’abbonamento.

Buongiorno, in data 20/01/2026 ho effettuato l'acquisto di un paio di Scarpe Skechers Uno - Stand On Air bianco SKE-52458-WHT-44 tramite il vostro sito Deporvillage.it. Contestualmente all' acquisto ho ricevuto la proposta di aderire ad un programma di cashback di 25 euro con vip.-in-store.com al costo di 1 euro al quale non ho aderito. Ho ricevuto un addebito di 29.90 euro il 02.02.2026 da CLUB RABAJAS NEW YORK. Ritengo la pratica scorretta e richiedo quindi la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento immediatamente. Attendo una celere risposta, Grazie

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT (ordine 302348425) in data 25/01/2026 (importo 129,95€). Durate il check-out dal carrello c'era la possibilità tramite il sito RISPARMIASUTUTTO.COM di avere un rimborso di 25,00€ sull'acquisto appena fatto con una spesa di solo 1,00€. Ho aderito all'offerta, ma non sono stato rimborsato, e sembra si è attivato un abbonamento con prelievo di 29,90€ il 30/12/25, da parte di un sedicente Club Rabajas New York. Ho cercato su Google ma non trovo sistema per cancellare l'abbonamento. Richiedo il rimborso degli addebiti e la disattivazione dell' abbonamento.

A seguito di un acquisto effettuato sul sito Deporvillage, sono stato reindirizzato direttamente dal loro sito verso il dominio vip-in-store.com, che presentava elementi grafici e riferimenti riconducibili al brand Deporvillage. Dopo l’inserimento dei dati della carta è comparsa una schermata che indicava l’avvenuta iscrizione a una membership/servizio, senza che fossero chiaramente indicati costi, durata e natura del servizio stesso. Considerato che il reindirizzamento è partito dal sito Deporvillage e che la procedura poteva indurre in errore il consumatore, ritengo che eventuali addebiti futuri riconducibili a tale reindirizzamento non possano essere considerati legittimi e che Deporvillage debba risponderne quale soggetto che ha originato il traffico verso il sito segnalato. Risultano presenti sul sito di Altroconsumo diverse segnalazioni analoghe risalenti già ai mesi precedenti, a conferma che la problematica non appare episodica. Preciso inoltre di aver già inviato formale segnalazione via email al servizio clienti Deporvillage, mettendoli a conoscenza dell’accaduto e richiedendo verifiche in merito.

Buongiorno ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it in data 25/10/2025 di € 159,95, durante il check-out c’era la possibilità tramite risparmiatutto.com di avere un rimborso di € 25,00 sull’ordine, senza dover sottoscrivere abbonamento. Fatto tutto mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 29,90 sia a dicembre che a gennaio da parte di Club Rabajas New York (addebito fatto da rispermiatutto.it) Richiedo pertanto il rimborso dei due addebiti e la disattivazione dell’abbonamento.

Buongiorno In data 28/1/2026 ho effettuato l’acquisto di un scarpe new balance (107,99euro) dal mio account su Deporvillage.it. Nell'email di conferma c'era il riferimento a un programma di cashback di 25 euro com vip.-in-store.com al costo di 1 euro. Ho dato la mia adesione al programma ma non ho ricevuto nessun buono sconto e 3 giorni fa è arrivato un addebito di 29.90 euro da CLUB RABAJAS NEW YORK. Richiedo la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento. Grazie Cordiali saluti Afi Akoenon

Buongiorno, in data 4 dicembre ho fatto reclamo per pratica commerciale scorretta per l'attivazione di un abbonamento mai richiesto a Club Rabajas e contestuale addebito di euro 29,90 in data 5 novembre 2025. Non essendoci stata nessun tipo di comunicazione e trasparenza, non sapevo nemmeno la periodicità di tale abbonamento. Dopo il mio reclamo che non ha avuto nessuna risposta se non quella automatica che ho visto mandare a tutti i malcapitati come me, ho avuto altri due addebiti in data 4 dicembre 2025 e 24 gennaio 2026 per un totale di euro 89,70. Chiedo quindi la restituzione di tale cifra e l'immediata disdetta di tale abbonamento!

Buonasera , In data 26/01/2026 ho effettuato l'acquisto di un paio di occhialini da nuoto (Ordine 302349185) tramite il vostro sito Deporvillage.it. Contestualmente all' acquisto ho ricevuto la proposta di aderire ad un programma di cashback di 25 euro con vip.-in-store.com al costo di 1 euro al quale non ho aderito Ho ricevuto un addebito di 29.90 euro (il 29/01/2026 ) da CLUB RABAJAS NEW YORK. Ritengo la pratica scorretta e richiedo quindi la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento immediatamente. Attendo una celere risposta, e in caso di mancata risposta non esiterò ad agire per vie legali. Grazie

Buonasera, in data 25.01.2026 ho provveduto ad effettuare un acquisto sul sito Deporvillage di un piumino invernale che mi è stato regolarmente consegnato. In data odierna mi è stato impropriamente e con evidente dolo addebitato l'importo di 29,90€ per la sottoscrizione di un abbonamento, non richiesto, a Club Rabajas. Chiedo immediatamente la disattivazione di tale abbonamento e la restituzione dei 29,90€. Diversamente procederò per vie legali e siccome scrivo in due importanti riviste online effettuerò senza indugio ad effettuare cattiva pubblicità al vostro marchio. Alessio Genovese

Buongiorno In data 9/12/2025 ho effettuato l'acquisto di uno zaino (Ordine 302309188) tramite il vostro sito Deporvillage.it. Contestualmente all' acquisto ho ricevuto la proposta di aderire ad un programma di cashback di 25 euro con vip.-in-store.com al costo di 1 euro al quale non ho aderito Ho ricevuto due addebiti di 29.90 euro (il 26.12.2025 e il 28.1.2026) da CLUB RABAJAS NEW YORK. Ritengo la pratica scorretta e richiedo quindi la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento immediatamente. Attendo una celere risposta, Grazie