Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. S.
24/04/2024

Addebito non autorizzato

Salve, in data 17/04/2024 e 20/03/2024 mi sono stati indebitamente attribuiti due pagamenti della somma di 26,50 euro. Suddetti illeciti pagamenti non sono stati autorizzati, nè confermati, nè ho ricevuto alcuna fattura. Pertanto richiedo il rimborso degli stessi in quanto non vi è stata richiesta di alcun tipo di servizio o abbonamento.

Risolto
G. M.
22/04/2024

ONLINE CV Pagamento non autorizzato

Chiedo rimborso di euro 29,95 dal sito ONLINE CV, per registraione abbonamento non autorizzato, tramite informazioni truffaldine al momento del download di un singolo CV per il prezzo di 0,95 centesimi sono stato automaticamente registrato con abbonamento al sito senza alcun tipo di autorizzazione o consenso. Chiedo pertanto il rimborso di euro 29,95 che sono stati estorti appunto senza alcun tipo di autorizzazione. mail :leonidad@hotmail.it

Risolto
J. H.
17/04/2024

Online CV

Buongiorno, Mi rivolgo a voi in merito ad addebiti non autorizzati sul mio conto corrente relativi alle seguenti date: 16/01/2024, 20/01/2024, 17/02/2024, 16/03/2024, 13/04/2024, per un importo totale di 29,95€ (tutto sommato sarebbe 149,75€) addebitati senza motivo apparente. Desidero chiarire che non ho effettuato alcuna iscrizione o transazione sul vostro sito web o presso la vostra azienda in quelle date, né ho autorizzato alcun addebito sul mio conto corrente. Chiedo cortesemente di indagare su questi addebiti non autorizzati e di fornire una spiegazione dettagliata sul motivo per cui sono stati effettuati. Inoltre, richiedo il rimborso completo degli importi addebitati senza il mio consenso. Vi prego di agire prontamente per risolvere questa situazione e di fornire un riscontro tempestivo entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione di questa email. Resto a disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti necessari e confido nella vostra cooperazione per risolvere questo problema in modo rapido ed efficace. Cordiali saluti, Jalal Hamadate 3792918783 jalalhamada0@gmail.com

Risolto
D. A.
16/04/2024

TRUFFA ONLINE CV

Buongiorno, chiedo i soldi indietro di circa 60 euro che mi avete rubato. Sporgerò denuncia entro pochi giorni. Si parla di 0,95 ed invece mi avete rubato 30 euro il mese scorso e 30 euro questo mese. Chiedo il rimborso perchè siete dei truffatori, DAVIDE ADAMO E-MAIL : daviditalianoinfl@gmail.com

Chiuso
M. P.
15/04/2024

Tacito rinnovo senza avvisi

Buongiorno, devo denunciare l'attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it non richiesto. Qui di seguito la storia: In data 02.07.2022 ho acquistato un modulo on line per la compilazione di un CV, a fronte di un costo di qualche euro, con addebito sulla carta di credito di mio padre. Senza ricevere alcuna comunicazione e senza averne consapevolezza, mi è stato addebitato mensilmente, a partire dal mese di agosto 2022, un importo di 29.95 euro, per complessivi 599 euro. Sottolineo che non ho ricevuto alcuna comunicazione al mio indirizzo email e nessuna fattura o avviso di addebito via email. In data 14.04.2024 ho eseguito la cancellazione dell'account direttamente sul sito onlinecv.it ma, vista l'esperienza pregressa, non so se questo sarà sufficiente ad interrompere gli addebiti. Chiedo pertanto di: -annullare immediatamente qualsiasi abbonamento a me intestato -sospendere ogni prelievo -restituire le somme indebitamente trattenute Grazie, Matteo Angelo Praderio

Risolto Gestito dagli avvocati
A. N.
14/04/2024

Abbonamento e rimborso

Spett. Ilcvperfetto In data 6 marzo 2024 ho sottoscritto il contratto per fare il mio curriculum vitae concordando un corrispettivo pari a 0,90, ma fin da subito mi sono stati decurtati 29,90 sia per il mese di marzo che ora ad aprile ( quindi quasi €60,00). Per tanto io chiedo che venga disdetto questo abbonamento e mi venga rimborsato l'importo pagato in più ingiustamente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie Sign. Noto A.

Risolto
F. G.
06/04/2024

Sottoscrizione non richiesta

Buongiorno, nel luglio del 2023 ho effettuato la compilazione di un curriculum sul sito onlinecv.it. Il sito indicava che per il download bisognava effettuare il pagamento una tantum di 0.95 euro. Effettuato il pagamento, non mi sono poi curato di nient'altro, nemmeno nei successivi mesi. Da un controllo recente sulle transazioni della carta di credito risultano addebiti ricorrenti con cadenza mensile di 29.95€ effettuati verso onlinecv.it, l'ultima delle quali in data 23/03/2024. Inutile sostenere che il comportamento è alquanto scorretto, vista la totale mancanza di chiarezza volta solamente a truffare l'utente. Inutile ad accedere and un fantomatico account (mai fatto) sul loro sito, in quanto la mia mail risulta sconosciuta. Ho inviato mail di lamentela al loro supporto, sia tramite il loro sito che direttamente via email. Scrivono anche di disponibilità telefonica per il supporto clienti anche la sabato, peccato che poi risultano non disponibili. Non ho parole, spero di poter avere un rimborso per un servizio mai utilizzato...

Risolto
M. B.
04/04/2024

Addebito non autorizzato

Buongiorno, Sono a richiedere il rimborso delle somme che mi avete addebitato per il rinnovo dell'abbonamento che io non ho richiesto e di conseguenza si tratta di un addebito non autorizzato. Attendo urgente riscontro. Marianna

Risolto
A. B.
04/04/2024

Addebito sulla mia carta

Buongiorno.Mi chiamo Blaj Marius Francisc.Ieri mi è stato prelevato del denaro per la seconda volta da onlinecv.it per un presunto abbonamento che loro dicono di averlo fatto .Una somma prelevata di 29.95 euro senza nessuno avviso, nessuna fattura da parte loro ,per un singolo foglio (curriculum vitae)creato che anche quello e gia stato pagato al momento della creazione.Magari per loro 29,95 euro vuol dir nulla,però per una persona che cerca lavoro ed è in difficoltà,questa cifra pesa tanto.La somma di euro 29.95 è stata prelevata senza alcuna autorizzazione. Ho fatto un CV tempo fa online e ho pagato la quota richiesta una tantum senza sottoscrivere un abbonamento o qualcosa del genere. A mio avviso si tratta di una truffa. Richiedo il rimborso e la cessazione immediata di qualsiasi operazione da parte del gestore.

Risolto
S. O.
02/04/2024

Online CV attiva abbonamenti non richiesti

Buongiorno,mi chiamo Silvia Offidani,com'è successo ad altri prima di me,dopo aver pagato 0,95€ per creare un CV,il sito mi ha attivato un abbonamento non richiesto e mi ha già fatto ben due prelievi da 29,95€,senza mandare una email o altro.Io non ho richiesto questo abbonamento,sul sito questo non era chiaro, altrimenti non l' avrei mai usato.Chiedo gentilmente di essere risarcita.

Risolto

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