Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho appena notato un’uscita da 29,95€ sul mio conto, transazione effettuata da onlinecv.it Barcelona in data 03/08/2024, a questo punto ne scopro uno precedente che risale al 06/07/2024, non ho mai richiesto l’iscrizione all’abbonamento pertanto sono a chiedere rimborso dei circa €60 degli abbonamenti precedenti, procederò poi all’annullamento dell’iscrizione

Segnalazione per addebiti non autorizzati da parte di onlinecv. Ho compilato su tale sito un curriculum che pubblicizzavano come gratuito. Al momento del download mi chiedono di versare 0,95 cent. decido di effettuare il versamento per non rifare tutto il lavoro svolto. Dopo pochi giorni mi vedo degli addebiti non autorizzati di 2,95 euro poi a distanza di pochi giorni altri due per un importo di 29,95 euro. Contatto il servizio clienti che mi dice di aver sottoscritto un abbonamento, cosa mai fatta e autorizzata. Chiedo un rimborso ma mi viene accordato un solo rimborso dei tre addebiti che mi hanno sottratto e che non ho autorizzato. Sul loro sito,nella sezione termini e condizioni, viene indicato che una volta effettuato il pagamento per il curriculum, viene inviata una email che spiega i dettagli della sottoscrizione di un presunto abbonamento. Si hanno 14 giorni di tempo per annullare il piano di abbonamento che ha un costo di 29,95 euro ogni 4 settimane. Ma io non ho mai ricevuto questa email e questa comunicazione, inoltre nell’arco di pochi giorni e non dopo 4 settimane ho ricevuto prima un addebito di 2,95 euro e poi due addebiti di importo pari 29,95 euro. Chiedo un rimborso per un servizio mai richiesto e per avermi sottratto in maniera fraudolenta l’importo indicato.

Salve, Ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto e mi è stata addebitata per 2 volte la somma di 29,95 euro in data 25 luglio e 27 giugno sulla carta di credito, di cui per altro non ho riscontrato fatturazione o ricevuta alcuna ne tantomeno conferma via mail. Vorrei inoltrare una richiesta immediata di: - annullamento di qualsiasi forma di abbonamento - sospensione di qualsiasi prelievo - restituzione delle somme indebitamente trattenute.

Buongiorno, Ho acquistato un template di Curriculum nel valore di 0,95 euro il 5 giugno 24 Controllo oggi la mia fattura e vedo che hanno attivato un abbonamento nel valore di 29,95 senza il mio consenso! Mi hanno fatto pagare sia il mese di 19 giugno che di 17 luglio 24! Voglio il mio rimborso. Roberta Spadini

Buongiorno E il terzo mese che mi trovo addebitato 26.50 euro per un abbonamento da me MAI sottoscritto. Non ho possibilità di recedere dall'abbonamento perche non ho gli estremi di riferimento tranne un numero che allego: PAGAMENTO ON LINE 28/07/2024 02.54 ¬DISDIRE ABBONAMENTO| BARCELONA ES N. 651732. questo e l'unico messaggio che visualizzo sulla postepay. Vi sarei grato risolvere il mio problema e non pagare oltre quello che non ho mai accettato. Cordiali saluti Gnani Davide

Buonasera, ho ricevuto in data 25/07/2024 un addebito pari a 29,95€ assolutamente non chiaro, non trasparente, da parte di Online CV, ho effettuato un acquisto tempo fa di un cv ma di 0,95€ e ora mi ritrovo questo addebito completamente truffaldino. Chiedo urgente riscontro e che mi venga in assoluto rimborsata la cifra. Saluti

Come vedo segnalato da altri utenti in precedenza, mi è stato attivato un abbonamento non richiesto e non specificato con addebito mensile. L'opzione accettata era di un unico addebito di 0.95€

Salve, qualche mese fa’ avevo utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 1.95 €, che ho pagato in modo regolare con la mia carta di credito. Oggi però andando a guardare i movimenti della carta di credito ho notato un’addebito in data 24/07/2024 di 29,95 € da parte di * www.onlinecv.it Barcellona, non autorizzato da me perché non avevo sottoscritto nessun abbonamento .

Buonasera, mi sono stati addebitati 59,80 direttamente dal conto senza alcuna mia sottoscrizione all'abbonamento della pagina, ho autorizzato solo il pagamento dei 0,90 centesimi iniziali per poter usufruire del servizio per una settimana. Subito dopo ho richiesto l'immediata cancellazione dal servizio ma non è mai arrivata. Così che per ben 2 mesi, durante i quali ho scritto varie richieste di cancellazione dell'abbonamento e rimborso, mi sono stati addebitati in automatico 29,90 euro mensilmente nonostante la mia espressa richiesta di cancellazione e poi di rimborso dopo il primo mese. Una truffa bella e buona.

Buongiorno, nel mese di luglio ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0.95€. Pagato regolarmente tramite carta di credito. Oggi 20 luglio 2024, controllando i movimenti della carta di credito, ho trovato un addebito in data 04/07/20204 di 0.95€ da parte di LEADC*Onlinecv.it ESP e un altro non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti premium su onlinecv.it, in data 20/07/2024 di 29,95€ da parte di LEADC*Onlinecv.it ESP.