Bacheca dei reclami

Salve, in data 7 aprile 2025 ho effettuato e pagato un ordine con n. 3 prodotti (N. Ordine 0614840595), il giorno stesso ho ricevuto la conferma dell'ordine tramite mail. Il 11 aprile ho ricevuti una e-mail che mi informava che uno dei prodotti non era disponibile e che mi avrebbero rimborsato entro 14 gg il costo del prodotto. Purtroppo dopo aver inviato 2 solleciti per il rimborso non ho ricevuto nessun rimborso. Oggi a distanza di quasi 3 mesi non ho ricevuto nessun rimborso. Pertanto, chiedo di avere quanto mi spetta poiché il prodotto non è mai stato ricevuto né rimborsato, in alternativa procederò per vie legali. In allegato l'ordine effettuato e la mail dove venivo informata che il prodotto non era disponibile. Chiedo il rimborso in tempi brevissimi visto che già sono passati dei mesi.

Buongiorno, ho effettuato l'ordine n. 0614908365 in data 01.05.2025; ho ricevuto una vostra comunicazione in data 05.05.2025 per prodotti che risultavano non disponibili e pertanto avreste provveduto al rimborso entro 14 giorni lavorativi. Nonostante le richieste già inviate al vostro servizio clienti (nelle date 5 e 17 giugno) a cui non ho ricevuto nessuna risposta, ad oggi sono ancora in attesa del rimborso di Euro 46,35. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Desidero segnalare che non ho ancora ricevuto il rimborso relativo all’ordine numero 0615022158, nonostante siano trascorsi oltre 14 giorni dalla richiesta. Ho inviato più segnalazioni via email all’azienda, ma non ho ricevuto alcuna risposta concreta né il rimborso dovuto. Chiedo il supporto di Altroconsumo per ottenere quanto mi spetta secondo i termini previsti.

Spett. TALEA GROUP, il giorno 28 maggio mi avete informato della mancanza della disponibilità della merce per intero ordine #0614998803 dicendo che entro 14 giorni lavorativi avrei ricevuto il rimborso. Questo non è successo nonostante i miei numerosi tentativi di contatto tramite il modello nel sito visto che è stato disabilitato il numero di telefono. Sono a sollecitare pubblicamente l'invio del mio rimborso. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 31/5 ho effettuato quest'ordine con prodotti disponibili. In data 6 giugno mi informano la indisponibilità dei prodotti e si scusano per il disguido del sito non aggiornato. Assicurano che entro 14 giorni avrei ricevuto il rimborso. Passati i giorni, non avendo ricevuto nulla provvedo ad inviare solleciti che non hanno più avuto nessun tipo di risposta. Nella speranza che con questo canale ottenga risposta o meglio ancora il rimborso, porgo cordiali saluti.

In data 18.5.25 ore 17.17.17 ho effettuato ordine (n. 0614967105)con Amica farmacia per euro 71,45 Dopo miei solleciti, mi hanno comunicato che la merce non era disponibile e che in 14 giorni mi avrebbero rimborsato. Ad oggi nonostante i miei numerosi solleciti nulla ho ricevuto. Invito Amicafarmacia a provvedere al rimborso in tempi brevi

Ordine n. 0614994288 del 24/05/25 annullato il 28/05 con impegno di rimborso entro 14 giorni. È passato una mese e mezzo e sto ancora aspettando... Il web è pieno di recensioni negative analoghe. Bisogna procedere tramite avvocato?

Il data 10 maggio 2025 ho fatto l'ordina su amicafarmacia non ho ricevuto i prodotti perché avevano informato che erano sprovvisti in magazzino ,e che mi avrebbero mandato il rimborso ma non ho ricevuto nulla

Vi contatto per quanto riguarda l'ordine 0614962656 su Amica farmacia il 17 maggio e consegnato parzialmente il 26 maggio in quanto come da Voi comunicatomi alcuni prodotti non erano più disponibili. Il costo dell'ordine era euro 127,40 consegnato merce per euro 26,34 . Sto aspettando la differenza di euro 101,06 Vi ho gia inviato diverse email tramite il vostro sito ,su Farmaè e anche tramite Facebook che avete sempre ignorato e ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso. In attesa di un Vostro riscontro saluto Patrizia polini

Buongiorno, in data 30/04/2025 effettuato ordine in oggetto, dopo qualche giorno ricevuto mail che comunicava indisponibilità di 3 prodotti su 4 pagati. Il 13 maggio inviato prima richiesta informazioni in merito al rimborso pari a € 32,63 non ancora ricevuto, a seguire inviati altre richieste rimborso (almeno sei) sia dal form del sito, sia tramite mail ai diversi indirizzi, sia di taleagroup che di amica farmacia. in un reclamo del 23/06 ho indicato che se non avessi ricevuto bonifico entro venerdì 27/06 avrei denunciati alle autorità competenti, ricevuto nulla tranne solita mail automatica. Stamattina idem, inviato mail chiedendo rimborso entro sera, ma nessuna risposta tranne la solita automatica in cui garantiscono rimborso in 14 giorni.