Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Zanzariere non conformi all'ordine
In data 20.05.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio zanzariere flessibili con telaio pagando direttamente al Corriere l’importo di 59 euro. Aperto il pacco, ho trovato dei prodotti del tutto diversi da quelli ordinati, di valore inferiore e di uso diverso (zanzariere a calamita e non zanzariere a telaio flessibile). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
il prodotto monocular 44586508541 non funziona.
Ho richiersto il Vs. MONOCULAR Waterproof - Fogproof ma non funziona la visione ravvicinata . Vi prego indicarmi dove restituirlo a rimborsatemi i 60,00 Euro pagati in contanti alla ricezione odierna. Voglio sperare non trattarsi di una mancanza da parte Vostra viste le recensioni fornite sulla Vs. azienda da altri clenti rimasti insoddisfatti. In attesa di Vs. sollecito riscontro porgo distinti saluti. Dr. Enrico Gagliano Modena
Occhiali sbagliati
Buongiorno ho richiesto degli occhiali due paia con gradazione variabile da 0,5 a 5 diottrie con oscuramento se si è al sole. Così pubblicizzavano loro su Facebook. Invece ricevuto due paia di occhiali da sole pure di qualità scadente. Il tutto per 38€ + Soese per un totale pagato alla vonsegna in contanti di 46€ Avvisati dell'inconveniente per ben due volte, mi hanno richiesto dati e bolla di consegna. Mandato il tutto con anche foto scatola e occhiali ricevuti non si sono fatti più sentire. Chiesto sostituzione con prodotto giusto o rimborso soldi. Cordiali saluti. Fasoli Sergio
PRIMAVOMART MERCE NON CONFORME
Spett. PRIMAVOMART In data 07/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un CLIMATIZZATORE PORTATILE SENZA UNITA' ESTERNA pagando contestualmente l’importo di € 140,00==== MI E' ARRIVATO UN SEMPLICE VENTILATORE DEL VALORE DECISAMENTE INFERIORE A QUANTO ORDINATO, PERTANTO LA MERCE NON E' ASSOLUTAMENTE CONFORME ALL'ORDINE. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Prodotti non conformi a quelli presentati sul sito
Spett. Primavomart Ho acquistato presso il Vostro negozio online (non ricordo esattamente la data dell'ordine, forse il 05/05/26 o 06/05/26, con la promessa il pacco sarebbe arrivato in 24/48 h) tre reggiseni più un elettrostimolatore addominale pagando contestualmente l’importo di 74.99 euro (75 euro in quanto il corriere non mi ha fornito il resto) in contanti. Ho ricevuto il pacco l'11/05/2026 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava dei prodotti da me ordinati. In particolare, anziché i tre reggiseni presentati, mi è stato recapitato materiale di scarsissima qualità e non conforme ai tipi di prodotti acquistati. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Morari Diletta
Problema con un odine
Avevo visto sui social la pubblicità di una zanzariera con telaio flessibile, pagamento alla consegna, apro il pacco e c’era un prodotto completamente diverso da quello ordinato, nessuna conferma d’ordine, solo il tagliando rilasciato dal corriere
Acquisto due paia di pantaloni con pagamento in contrassegno
Ho acquistato a seguito di pubblicità su IG due paia di pantaloni a 69 € e una magic box del valore commerciale di 50€ "a soli 10 €", come sciorinato dalla operatrice telefonica. Pagamento in contrassegno di 89€. Ho ricevuto la merce poco fa , i pantaloni sono di qualità scadente, taglia errata e colori non richiesti. La famosa magic box è una porcheria in silicone che solo voi sapete a cosa serve. Se entro 15gg da oggi non verrà rispettato il mio diritto di recesso sarò costretta ad adire alle vie legali . Simona Sanna .
Mancato reso e mancata risposta dall'azienda
Ho acquistato dall'azienda primavomart due smartwatch la cui pubblicità ho trovato su facebook e instangram spendendo in contanti alla consegna prima 68 euro e poi al secondo 78. Ho mandato una mail per il reso perchè nessuno degli oggetti corrispondeva all'acquisto da me effettuato e anche perchè consegnati rotti e senza il libretto di istruzioni. Vi autorizzo a procedere nei modi a voi più opportuni per farmi riavere il dovuto Gian Nicola Pittalis
Merce diversa da quella ordinata
Buongiorno, ho ordinato su un social delle zanzariere. Mi hanno detto che avrei dovuto pagare alla consegna e cosi ho fatto. Purtroppo appena ho aperto il pacco mi sono resa conto che dentro c'era merce diversa da quella ordinata. Ovviamente non sono rintracciabili piu' ne' per telefono ne' per mail. Ho pagato 59 Eur. Purtroppo vedo anche le recensioni , sono spariti. PRIMAVOMART e' il nome della 'ditta' . info@primavomart.info
Rimborso
Salve per caso stasera mi sono imbattuta nel vostro sito, in poche parole ho acquistato degli occhiali on line, pagamento alla consegna mi ispirava più fiducia, alla prova degli occhiali ho riscontrato che non vanno bene, neanche il colore scelto, scritta mail di rimborso, risposta stanno cercando ordine, ho fornito tutto io, mi danno sempre la stessa risposta, se posso avere qualche risposta tramite voi vi ringrazio anticipatamente. Marta Noto
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