Bacheca dei reclami

Spett. Albatros s.r.l. In data 07/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un articolo [X79 Crazy marrone - Taglia 7 colore marrone - ordine VHETNQCUF] pagando contestualmente l’importo di [€ 99.80] comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che avrei dovuto completare l'ordine con pagamento di un bonifico, e la consegna sarebbe avvenuta secondo locandina offerta di Campanile (Una settimana circa). Al ricevimento di questa mail da Albatros - Campanile, il bonifico era già stato pagato e trasmesso via mail. In risposta alla stessa mail trasmettevo nuovamente copia del bonifico, richiedendo i termini di consegna. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e nemmeno risposta alcuna ai miei ripetuti solleciti. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine (Copia mail in richiesta di bonifico - già effettuato e trasmesso) Ricevuta di bonifico pagamento

Buongiorno, in data 20 settembre 2024 ho inviato una email alla quale ha fatto seguito una pec del 10 ottobre 2024 , che si allegano in copia per pronta consegna, per ricevere aggiornamenti dell'ordine RRFZTDHEW del 22 marzo 2024, regolarmente pagato tramite carta di credito, che a tutt'oggi non è stato consegnato. Ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro alle email, alla pec, alle chiamate telefoniche al numero indicato nel vs sito di assistenza clienti, ai post sulla vs pagina Faceboock

Spett. Campanile1858 In data 03.05.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe 203 Gold Box Nero - Taglia: 7 - Colore: Nero pagando contestualmente l’importo di 157,15 € . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 30/60 gg. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. abatros srl In data 05/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe 164 gold box neropagando contestualmente l’importo di 134 euro oltre a spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro i 30 giorni lavorativi Tuttavia, la merce non mi è stata recapitata [DATA] ben Tale ritardo mi ha causato un grave danno Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 134 Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [NOME AZIENDA] In data 05/03/20204 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle scarpe 164 gold box nero pagando contestualmente l’importo di 134 euro oltre a spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30 giorni lavorativi Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, il 5 aprile 2024 ho effettuato l'ordine n. RGAAW28WOAVT, ma non ho mai ricevuto la merce. Ho sollecitato alcune volte all'indirizzo info@campanile1.com senza risposta alcuna. Vorrei sapere se le mie scarpe arriveranno mai o si tratta di una truffa

Spett. Albatros - Campanile In data 12/02/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle scarpe, riferimento "X111 Virtus Tortora - Taglia 6.5 - Colore: Tortora" pagando contestualmente l’importo di € 119,70. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30-60 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, avvenuti nelle date 20/04/2024, 02/07/2024, 02/08/2024 e 07/08/2024, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho effettuato l'ordine in oggetto (164 Gold Box Marrone) come ospite dal vostro sito scegliendo di pagare con Scalapay che ha effettuato l'addebito delle rate, ma non ho ricevuto nessuna mail da parte vostra di conferma, tantomeno finora il paio di scarpe regolarmente pagate. Successivamente mi sono registrato, ho richiesto informazioni in merito utilizzando il vostro form ma non ho ricevuto risposta. Come pure non avete risposto alle telefonate fatte. Esigo una vostra risposta definitiva, nonchè la sollecita spedizione di quanto acquistato, ormai OTTO mesi fa. Le tante recensioni negative sul servizio clienti praticamente inesistente confermano l'inadeguatezza dello stesso. Paolo Evangelisti

Spett. Albatros srl In data 18/09/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 112,25 euro compresedi spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta a breve. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

In data 30/09/2023 ho ordinato ad Albatros S.r.l. un paio di scarpe mod. X222 Living Taglia 8,5 colore marrone con pagamento con carta di credito di € 99,00. Dopo circa tre mesi non avendo ricevuto l'articolo ordinato ne alcuna comunicazione da parte di Albatros Srl / Campanile, in data 23 gennaio 2024 ho inviato una mail ordinaria indirizzata a servizioclienti@campanile1.com con richiesta di chiarimenti. Non avendo ricevuto alcuna risposta in data 29/02/2024 ho provveduto ad inviare Tramite PEC a info.campanile1.com lettera di recesso dell'ordine "per inadempienza" con richiesta di rimborso della somma di € 99,00 pagata da effettuare mediante riaccredito sulla carta di credito. Anche in questo caso nessuna risposta.