Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Ordine non evaso dopo regolare pagamento, servizio clienti inesistente
Buongiorno, con la presente richiedo o l'evasione dell'ordine sopra indicato entro 24 h o il rimborso sempre entro 24 h. A una mancata risposta a questa richiesta seguirà denuncia agli enti competenti.
Ordine non evaso dopo regolare pagamento, servizio clienti inesistente
Buongiorno, con la presente richiedo o l'evasione dell'ordine sopra indicato entro 24 h o il rimborso sempre entro 24 h. A una mancata risposta a questa richiesta seguirà denuncia agli enti competenti.
Prodotti non consegnati
Salve, ho effettuato l'ordine 676886 il 29.08.2025 e ho ricevuto mail che I'ordine é stato spedito in data 01/09/2025 16:01:00 con Corriere espresso GLS. Il numero della spedizione é : NN663467027. Sul sito GLS leggo, dal 01.09.2025 che il corriere è in attesa di ricevere l'etichetta di spedizione da parte vostra. Ho tentato di mettermi in comunicazione con voi utilizzando ogni canale a disposizione, senza ricevere mai un riscontro: mail, whatsapp, messenger. Ho aperto un reclamo su PayPal ma non ho avuto alcun riscontro nemmeno lì. Chiedo gentilmente un riscontro sui tempi di consegna e, laddove questa non fosse possibile, il rimborso totale.
Prodotti non consegnati
Salve, ho effettuato l'ordine 676886 il 29.08.2025 e ho ricevuto mail che I'ordine é stato spedito in data 01/09/2025 16:01:00 con Corriere espresso GLS. Il numero della spedizione é : NN663467027. Sul sito GLS leggo, dal 01.09.2025 che il corriere è in attesa di ricevere l'etichetta di spedizione da parte vostra. Ho tentato di mettermi in comunicazione con voi utilizzando ogni canale a disposizione, senza ricevere mai un riscontro: mail, whatsapp, messenger. Ho aperto un reclamo su PayPal ma non ho avuto alcun riscontro nemmeno lì. Chiedo gentilmente un riscontro sui tempi di consegna e, laddove questa non fosse possibile, il rimborso totale.
ordine pagato ma mai spedito
buongiorno, in data 24/8/2025 ho effettuato un acquisto online sul sito Farmacia europea.it - ordine n. 674023 di euro 42,71 con carta di credito mastercard, che mi è stata immediatamente addebitata. Successivamente avrebbe dovuto arrivare una mail al momento della spedizione.... mail mai riscontrata. Ho telefonato al numero verde dell'azienda, ho fatto una mail e numerose chat ai riferimenti presenti sul sito ma non ho mai avuto alcuna risposta. a questo punto chiedo il rimborso di quanto pagato, visto che la merce non risulta mai essere stata spedita.
ordine pagato ma mai spedito
buongiorno, in data 24/8/2025 ho effettuato un acquisto online sul sito Farmacia europea.it - ordine n. 674023 di euro 42,71 con carta di credito mastercard, che mi è stata immediatamente addebitata. Successivamente avrebbe dovuto arrivare una mail al momento della spedizione.... mail mai riscontrata. Ho telefonato al numero verde dell'azienda, ho fatto una mail e numerose chat ai riferimenti presenti sul sito ma non ho mai avuto alcuna risposta. a questo punto chiedo il rimborso di quanto pagato, visto che la merce non risulta mai essere stata spedita.
Mancata consegna
Ordine del 24 Agosto. Non ho ricevuto nulla! Nessuna risposta a mail, whatspp, numero verde!! Voglio i soldi indietro
Mancata consegna
Ordine del 24 Agosto. Non ho ricevuto nulla! Nessuna risposta a mail, whatspp, numero verde!! Voglio i soldi indietro
Inviatemi la merce o rimborsatemi
Salve, ho effettuato un pagamento di Euro 51,09 a vostro favore il 24/08/2025 tramite GPay per un ordine di cui non ho ancora ricevuto la conferma. Gli articoli ordinati sono: una confezione di Filorga CC cream, una di Kilocal Brucia Grassi (15 compresse) e una di Centellase (30 compresse). Potete decidere quindi di inivarmi prima la conferma d'ordine e poi i suddetti prodotti oppure rimborsarmi direttamente. PS. Ho letto successivamente sul sito Trustpilot.com che tanti clienti vostri hanno avuto esperienze simili alle mie, ovvero pagare la merce senza riceverla. Ci saranno conseguenze se non mi consegnate i prodotti o non mi rimborsate, vi prometto.
Inviatemi la merce o rimborsatemi
Salve, ho effettuato un pagamento di Euro 51,09 a vostro favore il 24/08/2025 tramite GPay per un ordine di cui non ho ancora ricevuto la conferma. Gli articoli ordinati sono: una confezione di Filorga CC cream, una di Kilocal Brucia Grassi (15 compresse) e una di Centellase (30 compresse). Potete decidere quindi di inivarmi prima la conferma d'ordine e poi i suddetti prodotti oppure rimborsarmi direttamente. PS. Ho letto successivamente sul sito Trustpilot.com che tanti clienti vostri hanno avuto esperienze simili alle mie, ovvero pagare la merce senza riceverla. Ci saranno conseguenze se non mi consegnate i prodotti o non mi rimborsate, vi prometto.
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