Bacheca dei reclami

Buongiorno, voglio richiedere il rimborso di euro 99,00 più euro 13,00 x la spedizione di merce non conforme al mio ordine. Ho ordinato un aspirapolvere con lavapavimenti e ho ricevuto un piccolo aspirapolvere giocattolo con un paio di cuffie da musica x raggiungere il peso nella scatola piena di cartoni . Agosti Carla

buongiorno, mi è arrivato il pacco(nel vero senso della parola) in quanto il prodotto non corrisponde a ciò che ho visto in video dove si vedeva una piallatrice angolare per gradini in legno. Nle pacco ricevuto mi è arrivata una smerigliatrice per ferro. Chiedo pertanto di inviarmi ciò che ho visto prima che proceda per via legale.

buonasera,in data del 13 novembre mi e' arrivato un albero di natale di plasticaccia del valore forse di 20 euro quando in realta' avrei ordinato un albero motorizzato con telecomando di 210 cm.Questo costava 89 euro in piu al telefono mi hanno chiesto se ne volevo un altro con lo tesso motore per altri 10 euro pero di 180 cm.Ho speso 114 euro per un albero di plasicaccia di 180 cm.Ma com 'e possibile che questi deliquenti possano agire indisturbati facendo pubblicita' ingannevole non rispondendo al telefono e mandando istruzioni per il reso indecifrabili????????

Buongiorno, in data 30/08/2025 vedo un video pubblicitario su YouTube che mi invoglia ad acquistare un LAVAPAVIMENTI AD ACQUA CON BASE AUTOPULENTE a 79,99€. Compilo il form on line, con pagamento in contrassegno. In data 30/08/2025 ore 11:12 mi contattate tramite vostro telefono +39 340 159 8099 (oggi risulta numero inesistente) per confermarmi l'indirizzo di consegna e per dirmi che il costo di contrassegno di 13€ va aggiunto al prezzo del bene arrivando ad una spesa totale di 93€ in contrassegno. Accetto. In data 02/09/2025 ore 10:04 il corriere delle poste mi telefona dal numero +39 335 147 5130 avvisandomi del contrassegno. Arriva il corriere, appoggia il VOLUMINOSO SCATOLONE a terra, pago i 93€ al corriere e il corriere se ne va. Appena pochi minuti dopo mi accingo a prelevare lo scatolone da terra capisco subito che qualcosa non va, E' LEGGERISSIMO. Aprendo lo scatolone è peno di cartone solo per fare volume e dentro c'è una minuscola scatoletta con un misero ASPIRAPOLVERE GIOCATTOLO del valore di 10€ Contatto subito il corriere al suo cellulare ma mi risponde che NON PUO' BLOCCARE LA CONSENA, NON PUO' RESTITUIRE I SOLDI E RISPEDIRE IL PACCO AL MITTENTE Vedo che DEF srl (non l'azienda italiana di progettazione domotica che nel suo sito ha una grande pagina rossa di avvertimento che loro non sono i TRUFFATORI DEF) è recidiva a queste truffe con materiali più vari. Tutto da VOI ERA PREMEDITATO pagando e inviando una spedizione EXTRALARGE in contrassegno per poi consegnarvi dentro una SCATOLINA PICCOLISSIMA E LEGGERISSIMA. Questo il LINK DI ACQUISTO: https://www.googleadservices.com/pagead/aclk?sa=L&ai=Casw0j8i2aJ-8EtbghcIPt_WxyQLA3vvJgQGSzM7SiBRkEAIgAGD9AoIBF2NhLXB1Yi02MjE5ODExNzQ3MDQ5MzcxoAH2uta5QKkCe9rxu9-Ksz6oAwTIAwqqBMkBT9Dl-F0XWqYKzznrqqdsUhelxjibuLE3pe0Svb0snoHkSN7foaNArHoP3QBpAnYV1JI3majxmGepud0vOQifJYmsL4y3Zd3-0sdMQ2LQId6rXCEqaqZiscFq_cjw1RCm8poAY3jzh5SvjFGyOrBvGEl3Y8bTiyPem2uy7NQZg2C4pU8hkBPtOLJn9wkUeyPUKAu23xRSbuX8EUyuGdK6tgqEkZUMNlAdpQGflH2Q0MmRodzXAt399ndXtQmUc398U2VDo9Z3WwrLiAXlk6vDVaAGoQGAB_byppkbiAcBkAcCqAfywLECqAe4xLECqAfhtrECqAelz7ECqAfnnbECqAfonbECqAfvtbECqAfwtbECqAf507ECqAeCqrECqAeECKgHptSxAqgHqNIbqAe2B6gHsdwbqAewm7ECqAeusbECqAfmvLECqAfKurECqAf9srECqAf3uLECqAf4uLECqAfIz7ECqAfJz7ECqAfNx7ECqAfx0bECqAf81bECqAf71bECqAeM1rECqAeL1rECqAed17ECqAeBxhuoB_yvsQKoB6vFG6gHnNwbqAe3obECqAfVqbECqAfetbECqAfqsbECqAe-t7ECqAeZtbECqAeFwbECqAfrpbECqAfKqbECkggLNGdmTnUzMDM0b0moCAHSCDYIgICAEBACGFoyB6CAgIKAgCA6Eo_QgICAgIQIgICAgICQhuADKkjZoNI1UBRYuKOy7vC5jwOaCSdodHRwczovL3Jpc3Bhcm1pby1zdG9jay5jb20vc2lsZW50d2FzaC-xCcDRaCniD-aXyAmPAcgJwgHICeQBmAsBuguBAQgEEAUYBCAQKAEwEUABSABYLGAAaABwAYgBAJgBAaIBVAobIAPauAQVMhM6EQoPKDBI0_CSt9ULmBkBuCAB0AEBqAIFsgIrCAMQARoMCPupsJkGELe8vpQD2rgEFTITOhEKDygwSNPwkrfVC5gZAbggAcACAqgBAdgBAYACAYgCBdALEtoMJgoLEJCAutz83uuIpQESAgEDGg0Y5ZOrw1Ug4qm4nrsFQAFKAhAfmg0BEqoNAklUyA0B0g1faHR0cHM6Ly9yaXNwYXJtaW8tc3RvY2suY29tL3NpbGVudHdhc2gvP2FmZl9zdWIxPUdvb2dsZSZnYWRfc291cmNlPTImZ2FkX2NhbXBhaWduaWQ9MjI5NTgyMjk5ODm4E____________wGwFATAFcmAgEDQFQHYFQHiFgIIAYAXAYoXFggDGAEgASgBMAE4AUABSAFQAVgBYAKgFwGpFz02geLE--UeuhcGKAAwADgB0BgB8BgBwhkCCAE&ase=2&gclid=CjwKCAjwq9rFBhAIEiwAGVAZP-pUoCSZ3C0l4d000Yfy-mJKqaDUnnJfh7xdT9fgs_jmxW10hwPybhoC4CAQAvD_BwE&num=2&cid=CAESD-D2JcOZFpGJJ9OQWeq5nQ&ad_cpn=%5BCPN%5D&sig=AOD64_3oH5GFMUhZTdXhr5vP66R1G9k9SA&label=video_click_to_advertiser_site&ctype=110&ms=%5BCLICK_MS%5D&adclksrc=3 CHIEDO QUINDI DI ESSERE RIMBORSATO PER INTERO DEI 93€ CHE MI AVETE FRAUDOLENTEMENTE SOTTRATO! In mancanza adirò specifiche vie legali e denunce penali nei vostri confronti. Tanto era dovuto Monte San Pietro, 02/09/2025 M.M.

Spett. DEF srl In data 17/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio on line un termoconvettore pagando contestualmente alla consegna l’importo di 104 euro compreso di spedizione al corriere poste italiane. mi è arrivato a casa un caldo bagno valore commerciale 10 euro su per giù, e per questo intendo assolutamente almeno il rimborso della cifra del solo prodotto pari a 80 euro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. DEF S.R.L. In data 15/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio TRE radiatori mod Thermoquadro Small pagando contestualmente alla consegna € 192.00. I prodotti non corrispondono alla descrizione pubblicitaria e non riscaldano assolutamente. Sono obsoleti e non in produzione da anni. La pubblicità era ingannevole. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.