Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. L.
08/07/2025

abbonamento mai richiesto

Allo staff Prontovisure, Confermo di volere un rimborso totale per un servizio ed un abbonamento mai richiesto e che tale rimborso puo' essere effettuato tramite la stessa carta usata in passato. Spero che questa vicenda possa essere risolta senza ulteriori complicazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. P.
07/07/2025

Addebito di 49 euro senza autorizzazione

Buongiorno, vi contatto in merito ad un addebito sul mio conto da parte del vostro sito prontovisure. Personalmente non ho aderito a nessun abbonamento e stamattina mi sono ritrovato con un addebito di -49 euro, come devo comportarmi in merito? Spero di avere un vostro riscontro e rimborso. Altrimenti dovrò rivolgermi ad un legale.

Chiuso
P. M.
04/07/2025

Abbonamento non richiesto

Stamattina ho ricevuto una notifica da parte della mia banca (ING Bank) del pagamento per euro 49,50 con la mia carta mastercard ****709. pagamento avvenuto il 03.07.2025 alle ore 20:50:09 a favore di Prestovisure.it - Amsterdam. La settimana precedente ho utilizzato a pagamento (3,90 €) il servizio visure on line, ma non ho sottoscritto alcun abbonamento. Oggi ho aperto anche il sito per verificare e non solo non ho accesso ad alcun servizio o abbonamento, ma con la mia mail non sono nemmeno riuscito ad accedere all'aera privata. L'abbonamento non è stato richiesto, non ho sottoscritto o attivato alcun abbonamento, chiedo la recessione immediata e il rimborso della somma indebitamente prelevata. Resto in attesa di un cortese riscontro

Chiuso
S. D.
01/07/2025

abbonamento mai sottoscritto

Buongiorno, scopro ora di avere attivo un abbonamento con prontovisure.com, di 49,50€ mensili. Il 21 marzo 2025 ho richiesto una visura pagando 3,90 € per il servizio. Ad oggi mi sento sento truffato di e 198,00 per questo abbonamento a me Assolutamente inutile e NON RICHIESTO. IL servizio è stato usato solo x il documento. Richiedo rimborso di tutte le mensilità pagate perché mi sento truffato.

Chiuso
V. C.
30/06/2025

Prontovisure.com Nicosia

Sostituisci aBuongiorno, sono il Sig. Carrì Vincenzo, da Orbassano To, oggi mi sono stati addebitati €49,50 da prontovisure.com Nicosia, su carta prepagata Postepay, personalmente NON ho mai attivato alcun abbonamento , neanche accidentalmente, ho solo fatto una visura online gg. 11-06-25, togliendo la spunta dal abbonamento. Chiedo che mi siano rimborsati €49,50 per ADDEBITO NON AUTORIZZATO. questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto
E. R.
16/06/2025

Addebito non autorizzato

Buona sera in data 06/06/2025 ho richiesto una visura al costo di euro 3,90, non ho assolutamete sottoscritto un abbonamento ad oggi mi ritrovo un addebito di 49,50 da prestovisure.it Amsterdam vorrei mi venisse rimborsto l'addebito in quanto non mi e' stato chiesto da nessuna parte di sottoscrivere un abbonamento, resto in attesa di una risposta altrimenti proseguo per vie legali grazie

Chiuso
R. A.
26/04/2025

Abbonamento

Buon giorno,il 21 aprile 2025 pago sul sito prontovisure una visura per un ispezione su in automezzo. Effettuo il pagamento di 6,90. In poco tempo mi arriva via mail, la visura richiesta e resto molto soddisfatto del servizio. Via email mi arriva soltanto la visura e nient’altro.Nessuna comunicazione.Il giorno 24 aprile mi arriva sul conto un addebito preautorizzato di € 49,50 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto senza un avviso di conferma dell'abbonamento stesso. Ora mi ritrovo ad aver pagato una visura PRA l'importo di € 56,40. Purtroppo ora leggo che ci sono cascate tante persone in questo raggiro e che mai più utilizzerò questo servizio un'altra volta. Mi rivolgo ad altro consumo per essere tutelato.

Risolto
P. B.
02/04/2025

Rimborso per addebiti non dovuti

Invio la presente per intimare la restituzione di 198,00€ addebitati sulla carta di debito n. 083048551998, IBAN IT26S0359901899083048551998, per un abbonamento mai sottoscritto. Rimango in attesa di un immediato vostro riscontro. Allego prospetto con le date degli addebiti.

Chiuso
R. S.
12/03/2025

PRONTOVISURE.COM ABBONAMENTO NON RICHIESTO

In data 8/2/2025 richiedo una visura di una targa per un costo di 6,9€, che mi viene inviata tramite mail. In seguito a febbraio e a marzo scopro dei movimenti sul conto di € 49,50 cadauno relativo ad un abbonamento, che io non avevo sottoscritto. Inoltre i prelievi non sono stati comunicati via mail, né mi è stato chiesto esplicitamente di voler sottoscrivere l’abbonamento. Successivamente ho visto che in calce ad una mail di Conferma ordine del 8/2/2025 c’era scritto che mi sarebbe stato attribuito un abbonamento mensile, semplicemente usufruendo del servizio, ma non flaggando nulla, né ricevendo una mail di avviso relativa. In pratica secondo loro avvalendosi del loro servizio una tantum, implicitamente accetti di sottoscrivere l’abbonamento. Inoltre non ho ricevuto nessuna ricevuta per i prelievi effettuati.

Chiuso
E. M.
11/03/2025

Abbonamento attivato senza consenso

Buongiorno,scopro ora di avere attivo da un anno un abbonamento con prontovisure.com,di 49,50€ mensili. Un anno fa avevo richiesto un modulo del veicolo pagando poco più di 6€ per il servizio. I moduli erano stati richiesti dall'avvocato divorzista.Non avevo visto che in fondo alla mail era riportato che sarebbe partito in automatico un abbonamento.Mi sento come se fossi stata truffata,anche xchè questa cosa era riportata molto in fondo alla mail.Purtroppo me ne sono resa conto solo dopo un anno xchè a causa della separazione sono entrata in depressione e ho avuto un anno molto difficile sia economicamente sia psicologicamente che fisicamente.Tra visite e ricoveri non mi ero resa conto di questo abbonamento a me Assolutamente inutile e NON RICHIESTO. IL servizio è stato usato solo x il documento auto e mai più nell'anno successivo. Richiedo rimborso di tutte le mensilità pagate xchè siamo al limite della truffa.

Chiuso

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