Bacheca dei reclami

IL 06/11/2023 HO FATTO OEDINE SU TEMIZON PER EURO 26,50, ORDINE FSENKPJKS, NON L'HO MAI RICEVUTO, è STATO CONSEGNATO AL SIG. MARCO BRUSCHI DI ROMA, AL TELEFONO NON RISPONDONO E NEANCHE ALLE EMAIL. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaland Srl (Temi-Zon)In data 01.11.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una confezione di crocchette Egdard & cooper Adult Salmone Norvegese senza cereali da 12 kg, pagando contestualmente l’importo di 51,01 € compreso di spese di spedizione e imballo. Nelle Condizioni Generali di Vendita indicate che il tempo di evasione dell'ordine entro 3/5 giorni dal pagamento e che in caso di articoli non disponibili il Fornitore si impegna a darne immediata comunicazione al cliente. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e nemmeno nessuna comunicazione sulla spedizione o di eventuali ritardi. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Arnaudo Paolo Allegati: Conferma ordine

Spett. TemizonIn data 04/11 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pacco di crocchette Intestinal colon Fase 2 da 10 kg pagando contestualmente l’importo di €57 con consegna gratuita Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che il corriere mi avrebbe mandato una conferma di avvenuta presa in carico della spedizione che non è mai arrivata. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Tonucci Giovanni Allegati: Conferma ordine BUFGCOGAGRicevuta di pagamento

Buongiorno, in data 31/10/23 ho acquistato una confezione di cibo per cani Royal Canin Hypoallergenic del valore di 90,00 Euro. Da allora ho ricevuto solo la conferma del pagamento che riportava che il pacco sarebbe stato preso in carico dal Bartolini entro 5 giorni. Non ho mai ricevuto il prodotto né tantomeno una mail di Bartolini riportante il numero di tracking. Ho inviato diverse mail all'indirizzo indicato nel servizio clienti e chiamato più volte il numero che risulta irraggiungibile. Leggo solo ora reclami simili sul vostro sito che evidentemente truffa le persone.

In data 23/10/2023 ho effettuato un ordine. La merce doveva essermi spedita entro 5 giorni dall'acquisto. Invece non solo non mi è stata spedita la merce, ma mi è stata invece prelevata la somma corrispondente all'acquisto di 52,00 euro. Pur contattando il servizio clienti attraverso tutti i canali, non ho ricevuto alcuna risposta.

Spett. TemizonIn data 27/10/2023 alle ore 07.40 ho acquistato presso il Vostro negozio online un PRODOTTO pagando contestualmente l’importo di €56. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro una settimana. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Michela Matani Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buonasera, ho ordinato in data 11/10/2023 ore 11:55:56 con pagamento tramite carta regolarmente prelevato il mangime per gatti Royal Canin Urinary S/O 7 kg. al costo di euro 62,50, ho ricevuto la conferma ordine nella stessa data ( CONFERMA ORDINE: GTSBRGQSK) nonostante le chiamate al numero indicato sul sito (3505762562) dove risponde sempre la segreteria telefonica e i solleciti via mail, ad oggi nessuna risposta, e la merce non è stata consegnata, sento una puzza di truffa. Vorrei denunciarli visto che il sito è sempre attivo.Grazie e Saluti

Spett. Temizon In data 21/10/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online (https://www.temizon.com/) una confezione di Monge Bwild – Low Grain – Cervo – All Breeds Puppy & Junior kg 12 pagando contestualmente l’importo di € 53.90. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 5 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti via email e sul vostro sito web, non ho ancora ricevuto la merce. Il contatto telefonico invece risulta essere un cellulare sempre spento.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Lalla Nicola Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. TemizonIn data 10/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online tre confezioni di crocchette Monge Hypoallergenic adult da 12 kg pagando contestualmente l’importo di € 126.Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata presa in carico da Bartolini senza tuttavia lasciare alcun riferimento o codice di consegna.Ad oggi, nonostante le numerose chiamate al numero 3505762562 al quale nessuno risponde mai, non ho ancora ricevuto la merce ma la transazione risulta eseguita sulla mia carta di credito.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.In fede,Giorgia Giordani

TEMIZONOrdinato da TEMIZON il 20/10 u.s. crocchette per cani per un importo sui 50 euro circa, ad oggi 2/11/23 non so nulla del pacco, so solo che non hanno ancora consegnato il collo a BRT. Arrivano in continuazione delle mail per il controllo del tracking, dove comunicano che la merce è in giacenza da BRT a Crespellano (BO), ma il corriere non ha in carico nessun collo a mio nome. TEMIZON non risponde alle mail e al numero di cellulare che si trova su internet. Consiglio? Ho letto la risposta di questa azienda dove ad una recensione ovviamente negativa, rispondevano che sono una giovane realtà e chiedevano pazienza ai clienti, dico che la loro può essere benissimo una giovane realtà e ci possono anche essere ritardi sulle consegne della merce, ma non rispondere a svariate mail o al telefono non è assolutamente educato e corretto e non li aiuterà di certo a portare avanti i loro progetti se ovviamente trattasi di una azienda seria. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento