Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Non ricevuto biglietto
Buongiorno , ho richiesto un reclamo presso la Compagnia aerea fly go , per segnalare quello che è successo a me , ho fatto due biglietti aerei il 9 luglio andata e ritorno (Bologna-Tirana )partenza il 3 agosto , pagati bellezza di 345 euro , siamo al 24 di luglio e non ho ancora ricevuto nessuna conferma , nessuna carta d’imbarco , ho provato a contattarli sia telefonicamente sia con le Mail , ancora non ho avuto nessuna risposta , hanno staccato il telefono e stamattina addirittura non mi fa entrare nemmeno più nel sito .
Mancato invio biglietto aereo da Flygo
Buongiorno, in data 21/06/2025 ho acquistato un biglietto aereo Ryanair Roma-Lisbona con intermediario Flygo. Nonostante mi sia stato immediatamente accreditato il costo del biglietto e nonostante abbia cercato numerose volte di chiamare ai numeri verdi presenti in rete e sul sito Flygo di mettermi in contatto con il centro di assistenza, non sono riuscita a parlare con nessuno (i numeri sono tutti inesistenti) e non ho ricevuto mail di risposta alla casella di posta indicata (support.it@flygosupport.com). Ovviamente il biglietto aereo non è mai arrivato.
Biglietti e conferma prenotazione che non arriva mai
Buongiorno dopo aver prenotato già dal 11/08/25 due biglietti aerei, ad oggi 25 Luglio non ho ancora ricevuto ne i biglietti e ne la conferma che la prenotazione è assicurata . Non rispondo alle mail e nemmeno al telefono e per questo vorrei chiedere l'annullamento della prenotazione e il rimborso della cifra pagata
Prenotazione volo Ryanair
Buongiorno, il giorno 22 luglio 2025 ho effettuato la prenotazione volo Ryanair Trieste -Praga per l'11-14 settembre 2025, per due persone. Ho visto e realizzato dopo che Flygo non è partner Ryanair e il mancato invio dei biglietti (!), chiedo il rimborso di quanto pagato 176,96 euro.
Prenotazione in Attesa
Spett. Fly Go Voyager In data 12/04/2026 abbiamo effettuato con la moglie, la prenotazione n° 108457104 per un volo andata e ritorno a Varsavia concordando un corrispettivo pari a € 514,53. Dopo aver ricevuto una mail in data 12/04 25 nella quale veniva confermata la prenotazione, in data 26/04/25 ci è stato comunicato che a causa dell'eccezionale numero di richieste l'emissione e la conferma finale sarebbero state elaborate in ordine cronologico. A tutt'oggi non abbiamo avuto alcun riscontro a riguardo della partenza che dovrebbe avvenire il 12/08/25. In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiteremo ad agire le vie legali a tutela dei nostrii diritti. Ferdinando Peron e Anna Rostin
mancata conferma prenotazione
buongiorno ho fatto e pagato prenotazione volo TORINO - PALERMO e RITORNO dal 16 al 22 agosto 2025 e dopo la prima mail con il numero di prenotazione di fly go non ho ricevuto la conferma e neanche i biglietti aerei. la spesa è stata di 624,68 euro
Ritardo invio biglietti
Spett. FlyGO In data 23/07/2025 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di due biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a 112,12€. Non ho ancora ricevuto i biglietti e vorrei essere rimborsato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
CONFERMA PRENOTAZIONE
Buongiorno nella giornata di mercoledi 23.07.205 ho effettuato una prenotazione da Cagliari a Palma di Maiorca dal 17 al 22 settembre e ancora non ho ricevuto la conferma della prenotazione. Il numero della prenotazione è 108600908 e desidero avere la conferma del volo entro 3 giorni altrimenti agisco per altre vie. Un bacio😘
VOLO PRENOTATO MAI CONFERMATO
Spett. Fly Go Voyager, In data 16 luglio 2025 ho prenotato dei voli per Milano sa Tolosa per il giorno 11/8/25 . All'immediato addebito di Euro 230,31 non ha corrisposto sino ad ora l'invio di alcun documento di viaggio o biglietto. Con la presente richiedo pertanto l'annullamento della prenotazione fatta ed il rimborso integrale del prezzo pagato, pari ad Euro 230,31. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancata emissione biglietti aerei - richiesta rimborso
Buongiorno, in data 18/07/2025 ho effettuato la prenotazione per due voli aerei, di andata Milano/Bergamo- Cagliari con codice prenotazione 108592612 e ritorno Cagliari - Verona codice prenotazione 108592624 e contestuale pagamento per un totale di euro 182.87. In data 23/07 ho ricevuto una Vostra e- mail in cui venivo sollecitata a confermare o l'emissione dei biglietti o il rimborso entro 6 ore. Ho optato per l'emissione dei biglietti, cosa che non è mai avvenuta. Sono pertanto a richiedere l'immediato rimborso della cifra da me corrisposta e sarà mia premura effettuare una segnalazione alle forze dell'ordine dati i numerosissimi casi riscontrati analoghi al mio.
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