Bacheca dei reclami

Buongiorno, Il 28/05/25 ho acquistato su Fly Go Voyager due biglietti andata e ritorno Bologna/Catania, andata per il 15 Luglio alle 8:30 con WizzAir Malta e ritorno il 19 Luglio alle ore 22:30 con Rayanair. Al momento del pagamento ho ricevuto una mail da parte di Fly Go Voyager dall'indirizzo booking@travel-confirmation.eu in cui mi si informava che la prenotazione dei biglietti era avvenuta correttamente e mi si comunicava il numero di prenotazione N. 108515107 Nella mail si informa che la prenotazione può richiedere dai 20 minuti ai 14 giorni di elaborazione; che non è possibile cancellare la prenotazione; che ulteriori dettagli saranno inviati tramite altra mail di conferma. Nella suddetta mail non si fa alcun riferimento alla tratta, al numero di biglietti, alla data del volo. L'unica indicazione che viene data è il numero di prenotazione. I 14 giorni sono passati e sto leggendo pessime recensioni su Fly Go a proposito di biglietti inesistenti. Ho inviato una mail di chiarimenti all'indirizzo support.it@flygosupport.com e non ho ricevuto risposta e impossibile avere chiarimenti al numero di telefono indicato, non rispondono mai. Vorrei chiedere il rimborso dei 274,81 € pagati con carta di credito e addebitati da Flygo. Penso di essere stata vittima di una truffa e invito tutti a NON ACQUISTARE sul sito Fly Go.

Buongiorno, in data 15/06/2025 ho acquistato tre biglietti per Barcellona sul sito FlyGo. Dopo pochi minuti mi e arrivata la E-Mail "che allego" con scritto il numero di prenotazione e che potevano trascorrere fino a 15 giorni per avere i biglietti. Oggi ho voluto controllare le recensioni e sono veramente pessime, quindi chiedo a voi cosa si può fare. Appena dopo la prenotazione ho fatto una foto al numero del volo da me prenotato per sicurezza, vi può servire? Grazie Basike Alessio

Spett. [fly-go], Sono titolare del [biglietto 108506261] per il [volo.] del [19/07/2025] da [venezia ] a [brindis]. [ho prenotato 4 biglietti da venezia a brindisi del 19/07/2025 al 23/07/2025] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€850]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Flygo In data 19 giugno ho sottoscritto il contratto per la prenotazione di due biglietti aerei con numero di prenotazione 108551194, ad oggi non mi è ancora arrivata conferma di prenotazione con rispettivi biglietti aerei. Chiedo immediato rimborso sul metodo di pagamento indicato al momento dell acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

NON AVENDO RICEVUTO I BIGLIETTI SI RICHIEDE UN SOLLETICO DI RIMBORSO dei biglietti acquistati in data 14/03/2025 di euro 420,45 DA TERESA MARIA PATRIZIA ROMEO per la tratta Catania-Olbia andata, numero volo V71420 VOLOTEA del 25/07/2025 e tratta Olbia-Catania ritorno, numero volo V71421 VOLOTEA del 29/07/2025 intestati a Rapisarda Giuseppe e Romeo Lucia L'indirizzo mail inserito per la ricezione dei biglietti è beppito45@gmail.com Prenotazione numero 108419304

Buongiorno io, Lisa B. e mio marito Filippo C. abbiamo acquistato dei biglietti online aerei andata e ritorno x 4 persone Milano_Lisbona ancora In febbraio 2025 ma NON ci sono mai arrivati. Dopo numerosi solleciti via email all'indirizzo "supportflygo" e molte telefonate al numero flygo (non risponde mai nessuno), chiedo ANNULLO ORDINE E RIMBORSO spesa dei 655euro . Allego conferma e copia del pagamento . In attesa di riscontro Saluti Lisa e Filippo

Ho prenotato e pagato un biglietto aereo tramite il sito Flygo, diverse settimane fa. Non è arrivato nessun biglietto, nessuna conferma e né la mail del supporto né il numero dedicato sono raggiungibili. Il mio volo dovrebbe essere tra 3 giorni. Contando che mi ha rovinato le ferie ed i programmi, non potrò più partire ma esigo il rimborso della somma pagata. Spero di risolvere quanto prima tramite voi

In data 20/06/2025 16:55 ho fatto la prenotazione del volo FLY ONE 5F232 del 11/07/2025 da Bologna. Ho pagato i biglietti con carta di Credito per € 298,74 Ho provato a chiamare il telefono del l'Assistenza senza mai ottenere risposta, ed ho mandato anche la mail a Fly Go sempre senza risposta. Ho chiamato FLY ONE e mi hanno detto che non collaborano più con FLY GO. Richiedo pertanto il riaccredito di € 298,74 pagato con carta di Credito. Codice di Prenotazione #16792290. Attendo risposta.

Effettuata prenotazione 108402607 in data 02/03/2025 importo di euro 240,00 per n.2 biglietti volo roma corfù del 07/07/2025 h. 18.30 - biglietti mai emessi. Soldi scalati e biglietti mai ricecvuti Informiamo di aver tentato di contattare più volte la società con tutti i mezzi per avere chiarimenti senza riscontro o, quantomeno, con risposte automatiche. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito su conto utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. cordialmente martina castellano 3471984640

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare della prenotazione 108503666 per il volo A/R Milano Malpensa Lampedusa 09/10/25 e 16/10/25. Dopo aver pagato con carta di credito l'importo da voi emesso in data 21/05/2025 ad oggi 27/06/2025 non ho ancora ricevuto l'emissione dei biglietti tramite mail così come d'accordo. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 1207.22. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.