Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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R. C.
24/06/2025

Mancanza di ricezione Biglietto

Spett. Fly go In data 14/06/2025 ho acquistato il biglietto come da prenotazione numero 108543119, ad oggi non ho ricevuto ancora niente e non c'e modo di mettersi in contatto con voi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
S. B.
24/06/2025

Problema con prenotazione Fly Go

Abbiamo prenotato il 01/05/2025 un volo per due persone andata e ritorno da malpensa a creta con fly go. Il 01/05/2025 è stato addebitato il pagamento di 965,24€ allego anche foto ed è arrivata la conferma che la prenotazione era stata registrata correttamente. Il 15/05/2025 ho ricevuto una mail che dato l'eccezionale numero di richieste non potevano confermare la prenotazione, allego foto, da allora non ho più ricevuto notizie e non riesco a contattare il call center, in data 22/06/2025 ho inviato una mail di sollecito di cui non ho ricevuto riscontro.

Chiuso
V. M.
24/06/2025

problema con prenotazione volo Fly Go

Abbiamo prenotato il 01/05/2025 un volo per due persone andata e ritorno da malpensa a creta con fly go. Il 01/05/2025 è stato addebitato il pagamento di 965,24€ allego anche foto ed è arrivata la conferma che la prenotazione era stata registrata correttamente. Il 15/05/2025 ho ricevuto una mail che data l’eccezione numero di richieste non potevano confermare la prenotazione, allego foto, da allora non ho più ricevuto notizie e non riesco a contattare il call center, in data 22/06/2025 ho inviato una mail di sollecito di cui non ho ricevuto riscontro.

Chiuso
E. V.
24/06/2025

Mancata ricezione di ricevuta di pagamento e conferma di prenotazione

Spett. Fly&go In data 4giugno 2025 ho acquistato 3 biglietti andata/ritorno Milano/Bratislava per i giorni 25/27 ottobre 2025 In data 6 giugno 2025 la mia banca ha contabilizzato la transazione di 289,44€ a favore di Flygo ma io non ho ricevuto né ricevuta di pagamento, né conferma dell'avvenuta prenotazione. Chiedo di provvedere quanto prima all'emissione dei biglietti o all'immediato rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
G. M.
24/06/2025

Biglietti comprati e mai arrivati

Buongiorno, In data 10/03/2025, ho comprato dei biglietti per l’Albania sul sito Flygo. Qualche giorno dopo mi è arrivata una mail dove mi dicevano che i biglietti avrebbero tardato ad arrivare a causa dell’eccezionale numero di richieste. Sono passati tre mesi ma nulla. Nonostante le ripetute mail e telefonate. Vi prego di aiutarmi. Grazie G M

Chiuso
M. C.
24/06/2025

Impossibilità di comunicare con l'azienda flygo

Buongiorno, ho provato più volte a contattare l 'azienda Flygo per avere la conferma della prenotazione di biglietti aerei da milano Malpensa ad Olbia A/R fatta in data 10 giugno ma è IMPOSSIBILE contattare l'agenzia, non risponde nessuno e mail che non vanno a buon fine. Voglio bloccare il pagamento e comprare altri biglietti presso altre agenzie affidabili.

Chiuso
E. M.
24/06/2025

Mancata erogazione carte di imbarco

Buongiorno, martedì 13/05/2025 ho acquistato presso l'azienda FlyGo 5 biglietti aerei andata e ritorno per un totale di 612,40€. L'azienda, ad oggi, non ha mai consegnato i biglietti via mail, costringendomi a comprarne nuovamente altri 5 da un altro fornitore. I solleciti sono stati una decina, di cui la metà senza riscontro, e l'altra metà con messaggi preimpostati che fanno riferimento a ritardi dovuti all'eccezionale numero di richieste da smaltire. È possibile avere un rimborso? Il pagamento è stato fatto con revolut, quindi l'azienda è in possesso degli estremi a cui fare il rimborso.

Risolto
M. A.
24/06/2025

Biglietti mai arrivati

Ho prenotato in data 23/05/25 n.3 biglietti di andata e ritorno Roma/ Barcellona dal 7 al 14 agosto e, nonostante il pagamento effettuato con carta di credito pari a 475,55 euro, ad oggi (24/06/2025) non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma la linea è sempre staccata) sia a mandare email, senza esito alcuno”. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. V.
24/06/2025

emissione immediata biglietto aereo o in subordine rimborso dello stesso

non avendo ricevuto il biglietto dell' ordine 108504916 nominativo sig.ra TURCAN volo Bg-Chisinau andata25 luglio 2025 ritorno 25 agosto 2025 CHIEDO l'emissione immediata del biglietto o , in subordine, il rimborso immediato dello stesso

Chiuso
A. L.
24/06/2025

Non sono mai arrivati i biglietti

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Chiuso

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