Bacheca dei reclami

Spett. Millemija, con riferimento alla fornitura di servizi di cui alla fattura in oggetto, e, in particolare alla voce "Certificazione di quadro a norma di legge, idoneo al tipo di impianto installato correttamente" comunico che il documento da voi fornito (in allegato), con oggetto: "Certificazione di verifica", datato 10/05/2024, non sembra corrispondere in alcun modo ai certificati previsti dalla normativa italiana. vi invitiamo, pertanto a fornirci nel più breve tempo possibile, idonea certificazione o a restituire la quota corrispondente alla mancata fornitura del servizio. Tale quota non dovrà essere inferiore alla metà della somma ( Euro 3050,00) da noi corrisposta in data 13/4/2024. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho richiesto un intervento tecnico all’inverter azzurro zcs.Mi è stato fatto un preventivo di spesa che ho accettato e pagato in data 6/05/2024 dopodiché non ho avuto più notizie nonostante ripetuti solleciti via mail e tentativi di telefonate( impossibile contattarvi). Chiedo pertanto un riscontro veloce per programmare l’ intervento tecnico o agirò per vie legali oltre a rendere noto su tutti i social del settore il vs comportamento . Saluti.

Per rispondere alla Vs., ribadire quanto richiesto con la mia del 16/04/2024 ed evidenziare quanto da Voi omesso, si segnala quanto richiesto: 1. Estratto conto storico dei consumi del Sig. Cerroni Luigi ad oggi, titolare del contratto e di cui Vi era stata richiesta voltura, che avete volontariamente negato, (cosa da Voi omessa di adempiere e citare); 2. Estratto conto storico dei pagamenti del Sig. Cerroni Luigi ad oggi (Cod.Fisc. CRRLGU26H15C413H) (cosa da Voi omessa di adempiere e citare); 3. Correzione di tutti gli eventi Contabili/Fiscali e note di credito a storno fatture emesse nei confronti di Cerroni Domenico Luigi (Cod.Fisc. CRRDNC59T03Z600J) i cui dati sono stati da Voi mal raccolti (e sicuramente inventati) ed in violazione di ogni osservanza fiscale e di privacy (cosa da Voi omessa di adempiere e citare); 4. Correzione di tutti gli eventi Contabili/Fiscali in cui avete mescolato numerosi Codici fiscali, anche inventati (cosa da Voi omessa di adempiere e citare); 5. Situazione aggiornata ad oggi (cosa da Voi omessa); 6. Indicazione di persona a cui rivolgersi, cosa da Voi ignorata sia nei contatti epistolari che verbali.

si richiedono informazioni sulla mancata trasmissione misure gse da ottobre 2023 ad oggi grazie

Codice contratto 09930236  Codice POD IT013E00055765 codice cliente 10204906256 UTENZA in Borgo delle Grazie 34a - Parma  Buongiorno, dopo ripetute telefonate e pec sono a sollecitare il cambio di contatore come da precedenti richieste del 17 aprile 2024, 28 aprile e 6 maggio . Sono ancora in attesa di telefonata per un appuntamento col tecnico incaricato alla sostituzione dei vecchi contatori meccanici con un contatore elettronico.   I recapiti sono 0521221250 o 3296898161 o mail: tedeschifrancesca@libero.it 

ll giorno 9/5/24 sono stato contattato da un'operatrice che ha sostenuto che la migrazione che avevo appena eseguito verso un altro operatore aveva dei problemi tecnici e per non lasciarmi senza forniture dovevo passare temporaneamente a Plenitude sottoscrivendo dei contratti ed un'assicurazione. Sono stato poi contattato da un'altra operatrice che mi ha fatto sottoscrivere le due utenze prima che mi accorgessi che qualcosa non andava e ho rifiutato i contratti di assicurazione. Quando ho realizzato che era una truffa l'ho comunicato all'operatrice che mi ha assicurato via chat che avrebbero annullato le richieste. in ogni caso ho provato a esercitare il DISCONOSCIMENTO ma il sito di plenitude mi ha sempre risposto che il SERVIZIO NON ERA DISPONIBILE e di contattare il servizio clienti. Oggi ( 17/5) sono riuscito a collegarmi all'area riservata Plenitude e scopro che i servizi erano in attivazione , ho provato a chattare con il servizio clienti per il disconoscimento e mi ha indicato un case con codice 2024-00016297138 che verrà gestito in 10 giorni. A questo punto sono sconcertato e vorrei sincerarmi che questa pratica vada in porto. Ritengo questa pratica commerciale truffaldina e scorretta, tra l'altro i costi erano competitivi per cui se invece di truffarmi mi avessero parlato di costi avrei valutato di cambiare operatore, in questo modo invece non voglio assolutamente passare a Plenitude

Spett. Sinergy luce e gas srl, Sono titolare del contratto per la fornitura di GAS Metano presso la mia abitazione, per cui mi è stato attribuito il codice cliente sopra specificato. Relativamente alla Fattura n. G4-0167297 del 16/05/2024, noto che a fronte di un consumo di Gas Metano, da voi rilevato e indicato, pari a ZERO, richiedete il pagamento di una fattura di Euro 85,71. In particolare nella suddetta fattura viene specificato: Spesa Per La Materia Gas Naturale € 60,00. Questa cifra risulta estremamente fantasiosa considerando che il consumo della materia prima ovvero il GAS risulta ZERO. Vi chiedo inoltre di comunicarmi il costo del vostro preziosissimo GAS a metro cubo, visto che in bolletta non viene neanche specificato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

E' pervenuto, da parte di PLENITUDE, un rimborso di euro 450,10 a favore di mia madre, Sestito Giuseppina, Cod. fisc. SSTGGP26A47D236X, deceduta il 16 dicembre 2023, già intestataria di un contratto con Plenitude per la fornituta del gas, numero cliente 505425546411. Il recapito telefonico e la e-mail per contattarmi sono i seguenti: 3890923536, michelesalerno.53@libero.it Cosa bisogna fare per poter recuperare la suddetta somma? Saluti, Michele Salerno

A seguito di compravendita dell'immobile in data 29/04/2024, il venditore ha richiesto una cessazione di fornitura e la stessa veniva effettuata il 30/04/2024. A seguito di numerose richieste di subentro tutte fallite, contatto il distributore, il quale mi informa che a seguito dei problemi del sistema, la pratica non risulta terminata nonostante la cessazione risulti attiva dal 30/04/2024 impedendo il proseguo del subentro e lasciando di fatto l'immobile privo di fornitura elettrica per loro colpa. Provveduto a sollecitare la risoluzione e richiedendo continue spiegazioni, ad oggi 15/05/2024, e facendo presente l'urgenza della situazione, in quanto presente anche un minore nel nucleo familiare, non si ottiene nient'altro che solleciti al settore di appartenenza da parte dell'operatore.

Spett. [engie], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [aumento della tariffa a mia insaputa] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.