Bacheca dei reclami

Ho acquistato degli integratori di cui ho bisogno che non sono mai stati spediti. L'azienda Farmacia Europea.it non risponde ne ai messagi su whatsapp ne alle email. Il numero di telefono che hanno fornito non funziona.

Ho acquistato degli integratori di cui ho bisogno che non sono mai stati spediti. L'azienda Farmacia Europea.it non risponde ne ai messagi su whatsapp ne alle email. Il numero di telefono che hanno fornito non funziona.

Spett. Farmacia europea, In data 17/01 ho ordinato alcuni prodotti sul vostro sito, ordine numero 750566, e pagato con carta di credito. Ad oggi oltre a non aver ricevuto la merce, non ho ricevuto mail di aggiornamento e nemmeno risposte ai miei messaggi su vostro numero WhatsApp. Chiedo per tanto l'annullamento dell'ordine e il rimborso di quanto dovuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiedo il rimborso del mio ordine effettuato a fine dicembre di 45€ circa che a me serviva con una certa urgenza, a distanza di un mese non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato l assistenza e ha detto che è in viaggio.io chiedo il rimborso perché al momento nn necessito più del prodotto visto che è passato tr tempo.

Chiedo il rimborso del mio ordine effettuato a fine dicembre di 45€ circa che a me serviva con una certa urgenza, a distanza di un mese non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato l assistenza e ha detto che è in viaggio.io chiedo il rimborso perché al momento nn necessito più del prodotto visto che è passato tr tempo.

Chiedo il rimborso del mio ordine effettuato a fine dicembre di 45€ circa che a me serviva con una certa urgenza, a distanza di un mese non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato l assistenza e ha detto che è in viaggio.io chiedo il rimborso perché al momento nn necessito più del prodotto visto che è passato tr tempo.

Chiedo il rimborso del mio ordine effettuato a fine dicembre di 45€ circa che a me serviva con una certa urgenza, a distanza di un mese non ho ancora ricevuto nulla. Ho contattato l assistenza e ha detto che è in viaggio.io chiedo il rimborso perché al momento nn necessito più del prodotto visto che è passato tr tempo.

Buongiorno, in data 19/01 ho eseguito l’ordine in oggetto tramite transazione con carta, pagamento andato a buon fine lato banca. Non essendomi arrivata mail di conferma ordine, vado sul sito e nella mia area riservata - ordini- vedo “Pagamento non finalizzato” con invito a riprovare ad effettuare il pagamento tramite link inoltrato via mail. Invio subito una prima mail all’indirizzo “supporto@drmax.it” per avere riscontro del pagamento eseguito. Nessuna risposta, quindi il giorno successivo vado nuovamente sul sito ed eseguo il pagamento tramite il link: mi arriva subito mail automatica di conferma ordine. Peccato che dopo circa 3 giorni ritiro 1 solo ordine ed ho 2 transazioni di addebito contabilizzate in conto .. ho inviato altre 2 mail di richiesta rimborso ma senza mai ricevere risposta ed il servizio clienti al numero verde, dopo molti minuti di attesa in linea, non mi è servito a nulla. Da anni ordino su questo sito e non ho mai avuto problemi, ci può stare l’errore ma non è accettabile la “mancata ammissione di colpa” girando il problema su di me che sono l’acquirente e dovrei essere tutelata! Mi aspetto una celere risposta e la risoluzione del problema! Grazie.

Buongiorno, é dal mese di agosto 2025 che mi vengono addebitati 37.98€ a fronte di non so quale contratto mai stipulato. Chiedo l’immediata sospensione dell’addebito altrimenti provvederò per vie legali. Marina Segati

Essendo ad oggi non pervenuta alcuna consegna e decorsi i termini previsti all’articolo 4 delle vostre condizioni generali, sono con la presente ad intimarvi un termine ultimativo di giorni 5 a decorrere dalla data odierna. Pre avverto che scaduto tale termine ultimativo senza la consegna della merce da me ordinata il contratto sarà risolto per effetto di legge (art. 61 cdc ) con obbligo nei vostri confronti di restituzione della somma versata a titolo di prezzo pari ad € 56,47 entro 15 gg. Cordiali Saluti Maria Paola Grifone