Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. M.
09/05/2026

Caparra confirmatoria

Buongiorno, dopo aver sottoscritto presso il mio domicilio il contratto n.ro 69603 in data 18/04 e chiesto successivamente mezzo mail e PEC l'annullamento dello stesso, prima del termine di 15gg, perché non correttamente informato dal vostro addetto sulle condizioni di validità della garanzia convenzionale sul prodotto. Come più volte indicato nelle diverse comunicazioni mezzo mail, la motivazione principale che mi ha convinto ad accettare la proposta del vostro addetto è stata la garanzia di dieci anni sul prodotto, l'addetto ha tuttavia omesso il particolare riportato in contratto che questa viene riconosciuta solo se, cito: *L'estensione della garanzia è valida solo a condizione che il committente richieda entro il terzo anno dall'installazione una manutenzione straordinaria del prodotto, avvalendosi esclusivamente di tecnici autorizzati dalla società Arquati srl. La manutenzione dovrà essere effettuata con cadenza annuale .... ammontare di euro 450,00". Non avrei firmato il contratto fossi stato informato della presente clausola, che ritengo fortemente vessatoria nei miei confronti. Chiedo pertanto che mi venga riconosciuto il diritto di recesso previsto dalla normativa e che mi sia restituito per intero l'importo di euro trecentodiecieuro/00 corrisposto al momento della firma in buona fede da parte mia del contratto.

Chiuso
M. M.
09/05/2026

Mancato rimborso

Buongiorno il sinistro 5925622 è stato bocciato, trattasi di rimborso diaria prevista dal piano. Ho richiesto la diaria per un ricovero in struttura pubblica, Poiclinico, a seguito di un ingresso in Pronto Soccorso con codice rosso. Oggi, che tra l'altro il sito è in manutenzione, ricevo la mail che mi comunica la bocciatura della domanda in quanto non è previsto dalla mia polizza. Truf!!!!

Risolto
A. C.
08/05/2026
Fittabella

Problema con ordine numero 5117602

Buongiorno ho acquistato in data 29 Aprile due flaconi di gocce drenanti ordine numero 5117602 , ma oggi 8 maggio ho ricevuto due calze che non so cosa siano.... Chiedo immediatamente il rimborso completo. Grazie Saluti

Risolto
A. C.
08/05/2026
Fittabella

Problema con ordine numero 5117602

Buongiorno ho acquistato in data 29 Aprile due flaconi di gocce drenanti ordine numero 5117602 , ma oggi 8 maggio ho ricevuto due calze che non so cosa siano.... Chiedo immediatamente il rimborso completo. Grazie Saluti

Risolto
A. C.
08/05/2026
Fittabella

Problema con ordine numero 5117602

Buongiorno ho acquistato in data 29 Aprile due flaconi di gocce drenanti ordine numero 5117602 , ma oggi 8 maggio ho ricevuto due calze che non so cosa siano.... Chiedo immediatamente il rimborso completo. Grazie Saluti

Risolto
A. C.
08/05/2026
Fittabella

Problema con ordine numero 5117602

Buongiorno ho acquistato in data 29 Aprile due flaconi di gocce drenanti ordine numero 5117602 , ma oggi 8 maggio ho ricevuto due calze che non so cosa siano.... Chiedo immediatamente il rimborso completo. Grazie Saluti

Risolto
A. C.
08/05/2026
Fittabella

ordine 5117602 del 29 Aprile di 2 flaconi di gocce drenanti

Buongiorno ho effettuato in data 29 Aprile un ordine numero 5117602 di 2 flaconi di gocce drenanti, ma oggi 8 Maggio ho ricevuto con lo stesso numero di ordine due calze che non so cosa siano..... Chiedo immediatamente il rimborso totale Grazie

Chiuso
A. C.
08/05/2026
Fittabella

ordine 5117602 del 29 Aprile di 2 flaconi di gocce drenanti

Buongiorno ho effettuato in data 29 Aprile un ordine numero 5117602 di 2 flaconi di gocce drenanti, ma oggi 8 Maggio ho ricevuto con lo stesso numero di ordine due calze che non so cosa siano..... Chiedo immediatamente il rimborso totale Grazie

Chiuso
A. C.
08/05/2026
Fittabella

ordine 5117602 del 29 Aprile di 2 flaconi di gocce drenanti

Buongiorno ho effettuato in data 29 Aprile un ordine numero 5117602 di 2 flaconi di gocce drenanti, ma oggi 8 Maggio ho ricevuto con lo stesso numero di ordine due calze che non so cosa siano..... Chiedo immediatamente il rimborso totale Grazie

Chiuso
A. C.
08/05/2026
Fittabella

ordine 5117602 del 29 Aprile di 2 flaconi di gocce drenanti

Buongiorno ho effettuato in data 29 Aprile un ordine numero 5117602 di 2 flaconi di gocce drenanti, ma oggi 8 Maggio ho ricevuto con lo stesso numero di ordine due calze che non so cosa siano..... Chiedo immediatamente il rimborso totale Grazie

Chiuso

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