Bacheca dei reclami

Buongiorno, dopo un ordine effettuato il 19.05 mi è arrivato un solo prodotto dei vari che avevo ordinato e mi viene detto che mi sarebbero stati rinborsati entro 14gg. Dopo aver scritto numerose volte all'assistenza senza ricevere risposta ad oggi 15.07 non ho ancora ricevuto alcun rimborso.

io Gianna Ferraris Via xx settembre 18, VENARIA REALE 10078 Torino Italia non ho ricevuto ancora il rimborso per il mio ordine #0615018240 effettuato il 2 giu 2025, 18:35:50 per un totale di 71,12 euro a Amicafarmacia a cui è seguita una lettera il 6 giugno da refunds@taleagroupspa.com promettendo un rimborso entro 14 giorni che non ho ancora ricevuto.

Buongiorno ho richiesto il rimborso visto che la merce non è mai arrivata… ma niente.. ordine del 24/4/2025 E’ scandaloso

Buongiorno, nel mese di maggio ho ordinato e pagato della merce. Dopo pochi giorni mi è stato comunicato che la merce non era disponibile e avrebbero provveduto al rimborso, cosa mai avvenuta. Nonostante il sollecito ancora ad oggi, nessuna notizia da parte dell’azienda.

0614879204 buongiorno questo è il numero d’ordine per il quale mi avete fatto una consegna parziale e mi dovete rendere 26,96 € dal 23 aprile. Chiedo quando questo rimborso verrà onorato. Inoltre non ci sono mai risposte alle mail inviate o anche alla mail scritta direttamente dal sito. Abbiate la cortesia di rispondere e di rendere quanto dovuto. Cordiali saluti, Ferrario Paola.

Spett. Talea group Ad oggi 14.07.2025 dopo infiniti messaggi ,mail e un altra segnalazione su altro consumo circa un mesetto fa... non ho ancora ricevuto il rimborso da Amicafarmacia con numero ordine 06148222991 del importo di 32.68€ effettuato il 02.04.2025 In mancanza di un riscontro entro domani non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 15 marzo ho effettuato l’ordine 0614767299 on line sul sito di amica farmacia, pagando con carta. Dopo solleciti, soltanto in data 22 marzo mi è stato comunicato che per un errore di giacenza di magazzino l’ordine non è andato a buon fine e che entro 14 giorni mi sarebbe arrivato il rimborso. Siamo a luglio e non ho ricevuto nulla, nonostante moltissimi solleciti anche a Farmae. Chiedo aiuto per ricevere il rimborso del mio ordine. Il bello è che con tutta la gente truffata il loro sito è ancora attivo, fanno così per fare soldi per pagare i debiti a nostre spese!! Grazie Jessica

In data 02.06.25 ho fatto un ordine online n. 730433551 a DocPeter per un importo di € 41,89 per n. 6 prodotti pagando con carta di credito. Il 05.06.25 ho ricevuto una email da "refunds@taleagroupspa" che mi informava che non erano riusciti a reperire totalmente i prodotti ordinati e che mi avrebbero rimborsato la cifra pagata entro 14 gg. Ho inviato diversi solleciti senza ricevere alcuna risposta e a tutt'oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Resto in attesa di sollecito riscontro e cordialmente saluto Maria Teresa Belei

In relazione all'ordine nr 0614944715 ho più volte richiesto il rimborso in quanto è stato evaso parzialmente. La scorsa settimana ho ricevuto finalmente dopo numerosi solleciti il rimborso ma solamente di uno solo dei due prodotti che mancavano. Allego email di Amicafarmacia che attesta che mancavano due prodotti: per essere precisi è stato rimborsato 1pz. - La Roche-Posay Lipikar Balm AP+M Light 400ml pari a 23,56 euro e MANCA il rimborso di 1pz. - Rev Oilsoft Psoa detergente struccante viso 500ml pari a 16,82 euro. Pregasi effettuare il rimborso anche del secondo prodotto che non ho ricevuto.

In data 10.05.25 ho fatto un ordine online n. 1018462592 a Farmae di Viareggio per un importo di € 52,86 per n. 6 prodotti pagato con carta di credito. Il 14.05.25 ho ricevuto una email da "refunds@taleagroupspa" che mi informava che non erano riusciti a reperire 4 prodotti (per un valore di € 30,36) e che mi avrebbero rimborsato entro 14 gg. Nonostante i miei vari solleciti, a cui non hanno mai risposto, a tutt'oggi non ho ricevuto alcun rimborso. Rimango in attesa di sollecito riscontro e cordialmente saluto Maria Teresa Belei