Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. T.
29/01/2023

Restituzione quota codice migrazione e rimborso quota sim ( saponetta)

Salve, mi chiamo Tozzi Laura vs socia, e con la presente ,avendo effettuato in data 13 ottobre 2022, cambio gestore telefonico (da Wind3 a TIM), dopo i 4 (quattro) anni previsti dal contratto,chiedo vs assistenza per il recupero a me dovuto della quota codice migrazione e del pagamento utilizzo sim collegata allasaponetta, che erroneamente mi sono stati addebitati da Wind3. Aggiungo inoltre che in tutte le fatture precedentemente addebitatemi, ma regolarmente pagate, non si evidenziava in alcun modo presenza della suddetta sim.Cordiali SalutiTozzi Laura

Chiuso
V. V.
29/01/2023

Mancato subentro SIM mobile

Il 20 novembre 2022 ho chiesto a Wind Tre via PEC il subentro della mia SIM in favore di mio suocero. Oggi 29 gennaio 2023 Wind Tre non ha ancora effettuato il subentro.

Chiuso
M. I.
29/01/2023

Servizio fuori uso per molti giorni

Il servizio di mail ha smesso di funzionare per motivi indipendenti dalla mia volontà e questo disservizio ha creato notevoli disagi, anche lavorativi.

Chiuso
S. G.
29/01/2023

Mail libero.it

Buongiorno,da almeno una settimana non ho più accesso alla mia mail di posta elettronica.Il sito oggi 29/01/23 riporta che sono state ripristinate le mail ma non ricevo alcuna mail.L'indirizzo di posta elettronica è personale ma ho anche comunicazioni lavorative e comunque con enti pubblici che non mi permettono di rispondere ad eventuali richieste.Chiedo pertanto risarcimento danni per disservizio.

Chiuso
S. F.
29/01/2023

Mancanza di servizio da una settimana

Buonasera, da oramai una settimana la mia mail di libero.it non funziona, e nonostante da un paio di giorni i gestori dicano che poco alla volta tutti gli account sono ripristinati, l’app sul mio iPhone continua a non ricevere mail.Questo mi ha causato un forte disagio dato che l’indirizzo mail di libero e quelli di riferimento per tutti i servizi che ho attivato, lo utilizzo per comunicare con banche, scuola, sport, per lavoro.

Chiuso
S. D.
29/01/2023

• Risarcimento danni

Buonasera, dalle 21 circa del 22/1 fino al 28/1 non sono riuscito né a ricevere mail, né ad inviarle. Uso l’indirizzo sergio.dascoli@libero.it oltre che per contatti personali anche per ricevere documenti bancari, sanitari e di natura economica Inoltre dal 2022 ho pagato per accedere al servizio Libero Plus e avere più spazio per ricevere tutti i messaggi che mi vengono inviati. È stato un disservizio notevole, con informazioni fuorvianti . I messaggi dal 22/1 al 27/1 sono andati perduti, comprese notizie ed offerte relative a prodotti bancari e di investimento e ciò mi ha provocato una perdita economica.

Chiuso
D. C.
29/01/2023

Mail libero nuovamente non funziona

Dopo aver fatto reclamo e richiesta di risarcimento danni con il sito di Altroconsumo per il quale ancora attendo risposta la mail di libero sembrava essere ripristinata. Adesso però non funziona di nuovo.

Chiuso
D. R.
29/01/2023

Assenza del servizio

Sono rimasto senza il servizio di posta elettronica da domenica 22 gennaio 2023 a venerdì 27 gennaio 2023

Chiuso
D. M.
29/01/2023

Servizio inesistente

Buonasera, vorrei segnalare la completa mancanza di servizio di libero mail, con oggi ormai è una settimana che è impossibile utilizzare la posta elettronica, causandomi diversi disagi sia a livello lavorativo che privato, chiedo oltre alla riattivazione immediata del servizio anche una forma di ristoro a titolo di risarcimento, per il mancato utilizzo del servizio di email di questi giorni.

Chiuso
S. C.
29/01/2023

Mancata ricezione e invio mail

Buongiorno, dalle 9.38h del 22/1 fino al 28/1 non sono riuscita né a ricevere mail, né ad inviarle. Questo indirizzo lo utilizzo per lavoro, sono a partita IVA, oltretutto a ottobre del 2022 ho pagato per accedere al servizio Libero Plus e avere più spazio per ricevere tutti i messaggi che mi vengono inviato. È stato un disservizio notevole, con informazioni fuorvianti. Adesso sono riuscita ad accedere tramite Chrome e i messaggi dal 22/1 alle 10h fino al 27/1 sono andati perduti, c’erano contatti di lavoro che probabilmente sono andati perduti per sempre con una perdita economica non indifferente.

Chiuso

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