Bacheca dei reclami

Buongiorno,ormai da sabato scorso non ricevo più email all'indirizzo di posta di mio riferimento. Da giorni scrivete che il problema è in via di soluzione, ma non è evidentemente così. L'indirizzo di posta Virgilio è il mio riferimento principale e su tale indirizzo ricevo bollette, fatture dei lavori che sto effettuando, notifiche. Impossibile anche indirizzare il tutto su altri server. Vi invito a risolvere quanto prima il problema e vi anticipo che qualsiasi eventuale costo a mio carico per ritardi nei pagamenti verrà a voi imputato nelle sedi più opportune.

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. I primi giorni non si capiva la portata sembrava fosse risolvibile, adesso esce l'avviso che verrà ripristinata tra 24/48 ore. Visto che ricevo mail anche di lavoro ad oggi 26 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Dal 22 gennaio il servizio di posta elettronica (libero.it) non funziona, impossibile inviare e ricevere messaggi. Per la nostra azienda (agriturismo) è fondamentale restare in contatto con possibili clienti per confermare richieste o semplicemente per informazioni. Questo è un periodo in cui molti ospiti, soprattutto stranieri, già programmano le ferie estive, non rispondere significa perdere opportunità di lavoro (e quindi di guadagno) nonché perdita di immagine.

Buongiorno e dal giorno 23 che non funziona la posta elettronica di libero mail

Buongiorno, come già ben sapete il reclamo sta’ nel non poter più aver accesso alla mia mail da giorni e giorni, non solo dal 23 gennaio come da voi scritto nel primo comunicato, ma già dal 21 in quanto si poteva ancora accedere alle mail vecchie ma di fatto non ne arrivavano già più di nuove. Ad oggi sono quindi 6 giorni che tutti i dati, contratti e biglietti restano inaccessibili con i relativi disagi pratici ed economici. Anche i semplici biglietti già pagati del cinema non sono stati più accessibili con relativo disagio… immaginiamo tutto il resto a livello lavorativo.Con libero da oltre 20 anni e sicuramente mai più.

Mia moglie, Giannina Bravetti, titolare di posta elettronica e di pec Libero, non ha potuto usufruire di tali servizi ( di cui uno a pagamento) per assenza di funzionamento da parte dell'azienda, con evidenti disagi.

da parecchi giorni la posta elettronica di Libero ha cessato di funzionare. utilizzandola per entrambo gli indirizzi per lavoro vi ritengo responsabili dei danni che tale situazione ci sta arrecando.

Buongiorno, sono 5 gg che non riesco ad accedere alla mia email, recandomi problemi di varia natura, comunicazione di banca, bollette, comunicazioni personali, etc

Buongiorno, da oltre 72 ore la casella di posta elettronica di libero non funziona ed al momento sembrerebbe che per altre 48 ore (come da comunicato ufficiale) non ci sia possibilità di farla funzionare. Tutto questo mi sta creando enormi disagi nei rapporti con la clientela. Vi invito pertanto a procedere immediatamente al rimborso della spesa sostenuta per l'abbonamento al servizio Libero Mail Plus 5 gb per un importo pari a 19,99€ mediante riaccredito sulla carta utilizzata per effettuare l'acquisto. Mi riservo inoltre di quantificare i danni subiti per i mancati ordini ricevuti a causa del Vs. disservizio.Resto in attesa di un vostro PRONTO riscontro.Cordiali saluti.

Da domenica sera 22/1/2023 non ho accesso alla mia casella di posta mail Virgilio, sono una libera professionista ed è la mail che uso anche per lavoro. Sono molto preoccupata.Chiedo un risarcimento per il danno causato.