Bacheca dei reclami

In data 26

Buongiorno, sono socio di Altro consumo e ho richiesto il vostro aiuto perché vorrei inviare un reclamo formale ad una azienda di noleggio, trattasi di ARVAL. Ho stipulato un contratto di noleggio a lungo termine per un veicolo.

A seguito di un reclamo del4 luglio 2026 rispondono che l'intervento di rimozione del contatore sarebbe stato effettuato tassativamente entro il 29/9 peccato che siamo al 6/10 e nessun appuntamento è stato preso. capisco lo scarso interesse che possono avere a rimuovere un contatore ma siamo nel ridicolo, il servizio clienti quando risponde non sa che dire e dice che inviano solleciti ma a fronte di un intervento già pagato nel mese di giugno non è tollerabile una situazione del genere Zero tutele per i clienti. Ad oggi nessuno sa come si possa risolvere il tutto

Spett. TELEPASS Io sottoscritta DEBORAH BOVIO, legale rappresentante della società BSB SRLS , Partita Iva 1069735094 In data 12 dicembre 2023 ho sottoscritto il contratto per servizio Telepass Business . Il servizio non è ancora attivo continuano a chiamare e ci dite sempre che la banca non ha accettato il Rid ma abbiamo segnalato più volte che la banca non ha ricevuto alcuna richiesta !!! Sono passati due mesi e dobbiamo lavorare e una vergogna ! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.