Bacheca dei reclami

buongiorno il mio account è stato bloccato in quanto alcuni utenti hanno segnalato che i miei annunci contengono oggetti non originali Il servisio di ricorso di subito non permette di inviare foto, ma solo 1 e io così ho fatto, ho fatto ricorso, inviato la foto dell'oggetto con la garanzia comprovante l'originalità. Il problema è che su subito se un utente vende un oggetto e un altro utente vende un oggetto simile, fa una segnalazione per far bloccare l'account in modo da non avere concorrenza, e subito accetta sempre queste segnalazioni e non accetta i ricorsi. vi chiedo di intervenire in quanto questo è scorretto e il mio account deve essere ripristinato. Inoltre se subito ritiene che un oggetto non è autentico, prima di cancellare altri annunci, di bloccare un account è tenuto a mandare una comunicazione e richiedere le prove che questo articolo sia vero o falso, tipo garanzia e scontrino di acquisto insieme a foto dell'oggetto....altrimenti la pratica di giudizio è imparziale. inoltre tutti gli oggetti che ho presentato hanno la dicitura originale nell'oggetto come richiesto da subito, e quindi ho seguito le indicazioni, ma questo non è servito. ho inviato una richiesta di cancellare il mio account e i miei dati, ma a questo punto chiedo che l'account sia ripristinato insieme a tutti i suoi annunci. l'account è acirrincione@yahoo.com l'id utente thewatchexpert76 allego copia della mail assurda ricevuta da subito grazie

Salve, il 21 Maggio ho utilizzato un Vs servizio pagando € 1.90 come richiesto ma il 24 Maggio ho trovato sul mio c/c un addebito di € 29.90 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Voglio annullare questo abbonamento che mi è stato attribuito con inganno e voglio che mi vengano accreditate € 29.90 che mi sono state addebitate ingiustamente. Spero di avere al più presto un Vs riscontro, altrimenti sarò costretta a fare una denuncia.

Gentile Altroconsumo, Desidero presentare un reclamo formale contro la piattaforma Vinted per la gestione inadeguata di una recensione ingiusta e per la mancanza di un'adeguata assistenza clienti(risposte in automatico). Di seguito fornisco una descrizione dettagliata della situazione e delle mie interazioni con il supporto di Vinted. Tentativo di Truffa: Un utente ha tentato di truffarmi su un'altra piattaforma, Wallapop. Dopo aver segnalato il comportamento fraudolento, l'utente ha acquistato da me su Vinted come atto di vendetta. Recensione Ingiusta: Dopo l'acquisto, l'utente ha lasciato una recensione negativa e vendicativa sul mio profilo Vinted, non basata su un'esperienza d'acquisto legittima, ma piuttosto su un intento di danneggiare la mia reputazione. Insulti Privati: L'utente mi ha insultato in privato, dimostrando un comportamento molesto e inappropriato. Interazioni con il Supporto di Vinted: Segnalazioni Inascoltate: Ho segnalato la situazione a Vinted fornendo prove documentate del tentativo di truffa e degli insulti ricevuti. Risposte Automatiche: Nonostante le mie numerose segnalazioni, ho ricevuto solo risposte automatiche dal supporto di Vinted, affermando che non possono rimuovere la recensione. Mancanza di Assistenza Reale: La mancanza di una risposta adeguata da parte di Vinted dimostra una chiara negligenza nel fornire assistenza reale ai propri utenti. Ho chiesto ripetutamente la rimozione della recensione ingiusta, in quanto viola le politiche di Vinted riguardo alle recensioni basate su esperienze reali e legittime. Poichè Vinted decide di rispondere solo con email automatiche e non prende in considerazione le mie segnalazioni, mi rivolgo a Altroconsumo per una valutazione del caso e un intervento.

Spett. Termoidraulica Ferrari In data9/5/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un scaldabagno Vailant a camera chiusa pagando contestualmente l’importo di € 232,80 Lei mi ha inviato una conferma d'ordine col numero 1002. Successivamente in data 13 maggio alle ore 16,28 dietro mia richiesta di contatto, lei risponde su whatsApp che mi ha spedito lo scaldabagno. Da quel momento non riesco più a contattarla, ne per telefono (SCOLLEGATI), ne tantomeno dal sito che risulta essere stato CHIUSO. Per questi motivi le chiedo la risoluzione del contratto di acquisto e la restituzione della somma da me corrisposta di 232,80 euro sulla carta prepagata da cui ha ricevuto il pagamento. In caso di mancata sua IMMEDIATA risposta (anche solo telefonica) al ricevimento della presente procederò con regolare denuncia sia alla polizia postale ed ovviamente, ad adire alle vie legali, senza ulteriore preavviso, per il recupero della cifra pagata e dei danni subiti e subendi tramite il servizio legale di Altroconsumo di cui siamo soci.

Buongiorno, sono proprietario di Citroen C3 del 2014, acquistata presso concessionario MANZOTTI di Villorba (TV). Sabato 18.05.2024 ho ricevuto raccomandata in cui PSA comunica di non utilizzare il mio veicolo targato EV531XF. Ho fatto immediatamente la procedura per Check-in online per scegliere officina autorizzata, scegliendo quella più vicina ossia la stessa concessionaria di Villorba. Al momento non ho ricevuto alcuna indicazione su come procedere e di fatto sembra impossibile che la situazione sia risolvibile in tempi brevi. Utilizzo il veicolo quotidianamente e pertanto richiedo auto sostitutiva presso Vs. concessionaria/officina autorizzata altrimenti dovrò ricorrere a noleggio auto per il quale richiederò rimborso da parte Vs. In mancanza di un riscontro entro cinque giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Daniele Nascimben 328 2212076 via macello, 5 31057 SILEA (TV)

Ho acquistato una Switch Oled a metà marzo con la speranza di riceverla a fine aprile, ma nulla: il "supporto" ha rimandato la spedizione così tante volte che alla fine ho deciso di chiedere il rimborso. Il rimborso ovviamente NON È ARRIVATO. Hanno rimandato (e stanno rimandando) la data del mio rimborso in maniera indefinita a causa di "difficoltà economiche" che, a quanto leggo, hanno impedito a MOLTI altri di essere rimborsati in tempi decenti (alcuni aspettano da settimane o mesi). La cosa più fastidiosa è doversi affidare al caso, senza avere una data affidabile a cui fare riferimento.

I supermercati Tigros applicano una fee del 3% sulla spesa quando la stessa viene pagata con i ticket cartacei oppure elettronici. questa pratica è illegale come confermato anche da chi emette i buoni pasto come Edenred e Pellegrini. Vorrei sapere come procedere affinché venga disattivata questa pratica disonesta. Nel codice cliente ho indicato il numero della card Grazie e buona giornata

A tutti coloro che come me sono stati inultimente in attesa per 180gg per ricevere il dovuto omaggio abbinato all'acquisto, in questo caso, del frigorifero con Instaview, chiedo di inviare una pec all'indirizzo DGCM@pec.mimit.gov.it all'attenzione del dott. Romeo Gianfrancesco. Tale ministero (Ministero delle Imprese e del Made In Italy) e tale casella pec sono preposte alle segnalazioni in caso di inottemperanza ai regolamenti sui concorsi a premi - casistica in cui ricade il regolamento del suddetto concorso - inerente il Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 2001, n.430. Vi prego di unirvi alla mia segnalazione come testimonianza dell'illecito che stiamo subendo e della cattiva gestione e trattamento a cui siamo stati oggetti.

Spett. Jolly Shop In data 09/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio “jollyshop.it - Punto Food SRL P.I. 09602371008 REA; RM-1174961 - viale Africa 114 - 00144 Roma - Italy” un “Dyson Vacuum Cleaner V10 EXTRA” al prezzo di 350,00 € + spese di spedizione. ID ordine OCJPOPKNJ Il 13/05/24 ricevo Vs comunicazione per l'ordine in gestione, e che verrà spedito in 7 giorni lavorativi. Il 20/05/2024 cerco di contattarvi per avere aggiornamenti ma non è più possibile accedere alla pagina personale per il controllo dell'ordine e sul sito è presente la schermata con la seguente dicitura: "Torneremo presto. Avviamo la gentile clientela che abbiamo avuto dei problemi amministrativi e dobbiamo sospendere la nostra attività. Consigliamo di rivolgersi al proprio istituto bancario per richiedere il rimborso relativo al vostro ordine non evaso. Porgiamo le nostre scuse. Grazie per la vostra pazienza.” Vi invito pertanto ad emettere il rimborso di quanto versato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Linfa Farmacie, in data 12/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio: 985818994 n.1 CERAVE CREMA VISO IDRAT SPF30 984159311 n.4 DEXERYL 500 G CON POMPA - (AD) 980345262 n.3 DEXERYL SHOWER 200ML 924124391 n. 3 LA ROCHE POSAY CICAPLAST BALSAMO LABBRA SCREPOLATE 7.5ML pagando contestualmente l’importo di totale di € 66.52. A tutt'oggi non ho ricevuto la suddetta merce. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti Saluti. Caterina D'Antuono