Quando si cambia operatore telefonico il passaggio vale come disdetta dal vecchio operatore ?

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Sono passata ad altro operatore dopo aver rispettato la durata contrattuale *** vecchio operatore .Pensavo di aver rispettato tutte le clausole contrattuali invece il vecchio operatore mi chiede circa €400,00 perché afferma che sussiste il tacito rinnovo e mi sollecita ogni giorno il pagamento

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7 Risposte

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Non pagare e fai ricorso all'Agcom

Io sono cliente coopvoce e non ho mai avuto fregature

Ciao Maria Anna, puoi contattare i nostri esperti per avere una consulenza personalizzata: www.altroconsumo.it/.../consulenzatelefonia
Buon pomeriggio

Mandi una raccomandata con ricevuta di ritorno....
È assolutamente consigliata

Ho cambiato operatore a luglio 2018 quindi ho inviato 2 raccomandate a TIM dicendo che sono passato a Vodafone ma Tim continua a chiedermi il pagamento inviandomi bollettini in quanto ho bloccato il pagamento dal conto minacciando di chiudere la linea. Cosa devo fare?


Ti consiglio di avviare la pratica con il corecom altrimenti continuano imperterriti ad emettere fatture e richiedere pagamenti indebiti.
Mi è stato consigliato dall'ufficio legale di altroconsumo.
È un servizio gratuito di conciliazione

salve, non penso sia una cosa corretta provi a sentire altroconsumo chiamando la consulenza giuridica ....sapranno consigliarle il da farsi.cordiali saluti.

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