Domande frequenti

Dalla tua area personale puoi modificare:

• la tua email - a questo indirizzo noi mandiamo tutte le nostre comunicazioni
• la password del tuo account
• l'indirizzo a cui ricevere le riviste
• il telefono a cui essere contattato

Puoi fare tutto questo da questa pagina.

Puoi anche indicare un numero di cellulare dedicato a cui ricevere le nostre notifiche sulle migliori offerte per te (per risparmiare sulla bolletta della luce e gas, sulla telefonia fissa, mobile e internet, sul miglior conto corrente o la miglior carta di credito per le tue specifiche necessità).
Basta indicare il tuo cellulare qui.

Nella pagina Le mie notifiche puoi indicarci dove preferisci ricevere le nostre notifiche. Il nostro servizio di notifica ti offre l'opportunità di essere sempre aggiornato per le tue scelte di consumo quotidiane, 

Puoi ricevere notifiche su:

• la migliore offerta per te (per la telefonia fissa, mobile, internet, per la bolletta della luce e gas, per sapere come risparmiare con il conto corrente giusto, etc...)
• informazioni particolari sulla tua attuale fornitura/contratto (la prossima scadenza, se ha una data di scadenza)
• quando il prezzo del tuo prodotto preferito scende al di sotto di una soglia da te indicata
• quando viene testato un nuovo prodotto della categoria che ti interessa
• quando vengono pubblicati i risultati dei test di un prodotto che ti interessa, ma di cui nella nostra classifica non avevamo ancora espresso il nostro giudizio

Riceverai comunque le nostre notifiche anche sul sito, direttamente nella tua casella di posta personale, i tuoi messaggi in arrivo.

 

Certo, è molto più facile di quanto creda. Nella tua area personale, abbiamo creato la pagina Offerte e tariffe per te dove puoi trovare le offerte migliori in base ai dati che ci hai fornito quando hai utilizzato il comparatore. Tutto quello che devi fare è salvare il tuo profilo quando fai la comparazione la prima volta. Poi, basterà andare su Offerte e tariffe per te e troverai le offerte personalizzate aggiornate ogni giorno. Tutti i giorni infatti verifichiamo gli aggiornamenti delle offerte e aggiorniamo automaticamente le informazioni che trovi su questa pagina.

Si certamente. Creare la tua lista di prodotti preferiti è davvero molto utile, per tenere sempre sotto controllo il nostro giudizio di qualità e il prezzo del prodotto che ti interessa. Quando fai la ricerca di un prodotto sul nostro sito, sarà sufficiente cliccare sul cuoricino che appare sulla foto del prodotto per aggiungerlo alla lista, che puoi consultare in ogni momento qui. Da questa pagina puoi anche attivare le notifiche per essere informato:

• quando il prezzo del tuo prodotto preferito scende al di sotto di una soglia da te indicata
• quando viene testato un nuovo prodotto della categoria che ti interessa
• quando vengono pubblicati i risultati dei test di un prodotto che ti interessa, ma di cui nella nostra classifica non avevamo ancora espresso il nostro giudizio

 

Facile! La risposta sta nel nostro sistema di notifiche che ricevi automaticamente anche nella tua casella di posta personale.
Quando consulti online i risultati dei nostri test, oppure quando vuoi confrontare le centinaia di tariffe telefoniche, salva i tuoi dati e attiva la notifica prevista per quel servizio. Ti invieremo le notifiche sulla tua casella personale, quindi puoi consultarle sempre aggiornate semplicemente collegandoti al sito.
Non solo, puoi ricevere le notifiche anche sulla tua email o via sms sul tuo cellulare. Per impostare le tue preferenze vai qui.

Nella tua area personale puoi trovare una sezione dedicata alle tue azioni a tutela dei tuoi diritti di consumatore, che hai intrapreso con il nostro supporto. In questa sezione, sulla pagina Reclami puoi trovare le informazioni sui reclami che hai inserito sulla nostra piattaforma Reclama Facile. A breve, arriveranno altre novità sulle azioni colletive da noi organizzate a tutela dei diritti del consumatore.

Qui puoi modificare i tuoi dati di pagamento.

Puoi trovare il tuo codice Socio sulla tessera Socio che ti abbiamo inviato oppure puoi scaricare la tessera sull'apposita funzione nella sezione Informazioni personali

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