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Descrizione del prodotto

Sufficiente il giudizio complessivo.

In fase d’ordine non viene chiaramente indicata la data di consegna. Viene indicato un termine sbagliato entro il quale esercitare il recesso.

Informazioni generali

Prodotti testati da AC

Opinione dell'esperto

Il sito vende principalmente prodotti di telefonia, informatica, elettronica e elettrodomestici. Sufficiente il giudizio complessivo.

Valutazione

La valutazione degli aspetti legali e tecnici è complessivamente sufficiente. Le informazioni riguardanti le procedure di ordine, pagamento, spedizione e servizio post vendita sono complete. La descrizione dei prodotti non è del tutto completa: non sempre sono disponibili le immagini e le schede tecniche. Le informazioni sulla consegna sono insufficienti: in fase d’ordine non viene chiaramente indicato quando il prodotto in vendita verrà consegnato.

Le condizioni di vendita potrebbero essere migliorate

Soddisfazione degli utenti

Complessivamente, i clienti sono molto soddisfatti dell'esperienza di acquisto su questo sito. Non abbiamo suffienti elementi per valutare questi aspetti: prezzi dei prodotti, assortimento dei prodotti, facilità di utilizzo del sito web, varietà delle opzioni di pagamento, informazioni riguardanti i prodotti, informazioni generali sul negozio online, puntualità di consegna dei prodotti. Il servizio assistenza clienti è raggiungibile attraverso un numero urbano a pagamento.

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