Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Mancata consegna merce
Spett.AMEVISTA SRL In data 28/02/2026 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di un paio di occhiali Ray-Ban RB3768 002/81 concordando un corrispettivo pari a 113,50 inclusivi del pacchetto regalo e della spedizione veloce via DHL. Al momento dell'ordine la consegna era garantita per il giorno 03/03/2026. Ad oggi 9 marzo dal vostro sito risulta che l'ordine è ancora in lavorazione e quindi non è stato spedito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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Mancata consegna
Spett. Amevista Srl In data 23/01/2 ho acquistato presso il Vostro negozio online un montatura e lenti graduate pagando contestualmente l’importo di 213,10 eur In data 09/02, inviate conferma consegna con track corriere Bartolini a conferma avvenuta. Peccato non ho mai ricevuto il pacco, a richiesta documentazione a confuto inoltrata una ricevuta di consegna da parte corriere senza firma né foto a sostegno avvenuta reale consegna. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento della mancata consegna merce pagata. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. allegato Fatt ordine Ricevuta consegna corriere senza firma
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