Bellora Beauty Milano

Buongiorno, mia figlia Roberta Caccavello ha richiesto il reso e contestuale rimborso a Bellora Beauty Milano, per l'acquisto di una piastra per capelli 5 in 1; innanzitutto il costo della piastra inizialmente era di 39,95 euro, poi l'azienda subito dopo ha eseguito un ulteriore addebito sulla carta senza chiedere autorizzazione e ha prelevato altri 19,90, dicendo che con il primo acquisto la piastra non era completa di accessori, pratica di vendita on line SCORRETTISSIMA!Poi l'oggettto è arrivato a casa, ma mia figlia lo vuole restituire, e da lì è calato il silenzio più assoluto! Lei ha continuato a fare mail ma senza ricevere risposte di come procedere per il reso e quindi il rimborso! Ritengo di dovere segnalare la questione e confido in un'azione da parte vostra così da illustrarmi sulla procedura sul da farsi, grazie e attendo con ansia vostre istruzioni. Annarita Donisi ( madre della cliente)

Buongiorno, a Dicembre 2025 ho acquistato un prodotto Bellora Beauty Milano. Dopo circa 4 mesi il prodotto ha smesso di funzionare (dopo un utilizzo veramente limitato). Ho quindi scritto all'indirizzo di posta indicato, ma hanno negato qualunque tipo di garanzia e di assistenza, cosi ho fatto presente che in fase di acquisto sponsorizzavano anche la garanzia (che trovate in allegato) ma nonostante l'evidenza continuano a negare e a dire che faranno dei controlli, ma questa situazione va avanti da ormai due mesi, è palesemente una presa in giro. Ho anche chiesto di ricevere copia della fattura di acquisto ma ignorano la mia richiesta. Vorrei esercitare il mio diritto di utilizzare una garanzia esistente in fase di acquisto o capire come poter procedere per ottenere assistenza concreta. Ritengo il loro comportamento assolutamente scorretto.

Buongiorno. In data 02.07 ho effettuato un acquisto di un air dryer al prezzo di 39.95€ + assicurazione per un importo totale di 40.90€. L’importo è stato addebitato insieme ad un ulteriore importo 3 minuti dopo di 22.95€, non autorizzato, Non ho ricevuto nessuna mail di conferma dell’ordine e ovviamente nemmeno la merce. Chiedo che l’intero importo mi sia rimborsato al più presto. Grazie. Saluti. Barbara C.

Buongiorno, ho effettuato un acquisto il giorno 8 luglio L'importo da addebitare era di 39,90€ ma ne è seguito un'altro da 22,95 non autorizzato. inoltre non ho nessuna mail di conferma del mio ordine, tantomeno aggiornamenti e tantomeno ho ricevuto il prodotto, ho visto che altre persone hanno avuto lo stesso problema Sono a richiedere a questo punto l'accredito di entrambe le somme Cordiali saluti Sabrina Manni

Ho acquistato un Air Styler in offerta al prezzo di €39,95. Dopo aver completato regolarmente il pagamento con carta e aver ricevuto la relativa conferma, pochi secondi dopo mi è arrivata un’ulteriore richiesta di addebito di 22,95 . Mi è stato consegnato oggi e voglio fare il reso il prima possibile con il rimborso dell’intera somma!