Bacheca dei reclami

Il vostro sito è una truffa.. Ho aspettato quasi un mese x la consegna ed in più mi avete fatto pagare un casino di soldi x della roba scadente e non quella vista sul sito.... è una frode.... adesso pretendo di fare il reso e avere il rimborso perché in alternativa vi denuncio!

Spett. CHIARA MILANO In data 3/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due articoli di abbigliamento pagando contestualmente l’importo di euro 60. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 24/10/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una prima comunicazione in tal senso tramite email il 24 /10/2025 e mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché il prodotto è stato acquistato durante una promozione e quindi il reso non è previsto . Contesto quanto sopra poiché da nessuna parte era specificato che non avrei potuto avvalermi di questo diritto, che è previsto per gli acquisti on-line in tutti i casi. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a euro 60 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Salve. Intendo comunicare la.mia esperienza con Chiara Milano. A parte la scarsa qualita del tessuto segnalo soprattutto le taglie sbagliate di almeno 2 misure. Impossibilita al reso per ottenere il prodotto richiesto dato che il prodotto, mi si dice, era in offerta. Pubblicità ingannevole a mio avviso Proposte di sconti su ulteriori acquisti con offerte simili e possibili ulteriori problemi la soluzione proposta. Sconsiglio vivamente il sito.

Azienda Chiara Milano, vendita online di cui al seguente link: https://www.chiaramilan.store/?syclid=8769d7e0-d06b-4e97-a81c-eabe50c6b9bc Ho ordinato un paio di scarpe n. 37 con sconto individuabile dall'ordine CM34312 per euro 29,99 . Mi vengono piccole e sulla scarpa non è possibile verificare il numero perché non riportato. Le differenze tra le foto del prodotto reclamizzato e quelle ricevute sono evidenti: materiali diversi, colori diversi, cuciture diverse. Ricevute il lunedì 13 ottobre ho inviato mail per sostituzione /reso il 15 ottobre. Da questo momento mi rispondono sempre con mail copia incolla da AI dicendomi che essendo in promozione possono solo riconoscermi un buono del 50% del valore da spendere ancora da loro, dopo diverse insistenze mi hanno offerto il 15% del valore da riaccreditare su conto. Io ho chiesto o l'intero importo o quanto meno la sostituzione del prodotto con numero giusto 38. La pubblicità è ingannevole perché mostrano prodotti più belli e diversi da quelli che ricevi, non concedono il diritto di recesso e nemmeno la sostituzione. Insomma truffa bella e buona con beffa di non poter interloquire con persone ma con muri di gomma. Le molte recensioni negative sono una evidente prova. Vanno denunciati alla Guardia di Finanza cosa che non escludo se non mi restituiscono tutto l'importo. allego foto prodotto reclamizzato e foto prodotto ricevuto

Buongiorno mi avete inviato una mail in cui, alla mia richiesta di avvalermi del diritto di recesso, mi contestate questo diritto in quanto la merce era in offerta. Fermo restando che non vi è scritto da alcuna parte nel vs sito, perlomeno facilmente visibile, mentre appare in continuazione la possibilità di recesso entro 30 giorni, resta il fatto che sia sul piano dei colori ma soprattutto sulla qualità, ciò che appare sempre nel vs. sito è totalmente difforme da ciò che mi avete inviato. Vi richiedo quindi di fornirmi un indirizzo a cui rispedire la merce nelle condizioni in cui mi è giunta. Anna Rita Tola

Buongiorno .Ho fatto un ordine a Chiara Milano in data 23/7/2025 ,la consegna era prevista da 1a3giorni ,quado ho sottoscritto l'ordine e pagato i giorni sono diventati da 7a 15 consegna avvenuta oggi 14/8/2025.Abito assolutamente non conforme al modello da me scelto .Doveva essere di cotone invece quello speditomi è plastica dura .Quella ditta li non può operare in quella maniera e imbrogliare le persone certo ho speso poco circa 34euro ma loro dicevano che il capo costava 80 euro.Non pretendevo un tessuto prezioso mi bastava del semplice cotone e poi la confezione ,mai visto niente di simile.Spero tanto che voi informiate le persone che quella non è una ditta seria.Grazie mille

Buongiorno il 16 luglio ho ordinato due giacchette a CHIARA MILANO. SUBITO HANNO PRELEVATO DALLA CARTA PREPAGATA E SEMBRAVA ESSERE PARTITO L'ORDINE, SECONDO IL TRACKING IL TUTTO ERA PARTITO IN AEREO POI ARRIVATO A MILANO E AFFIDATO A FRANCOLINO LOGISTICA PER ESSERE INVIATO A HRP HR PARCEL SrL S. Mauro torinese. Già il tracking segnalava passaggi di tentata consegna ma indubbiamente falsi perché ero in casa SEMPRE. L'INDIRIZZO DI CONSEGNA ERA SARA VILLARBOITO VIA ANTICA DI SUSA 4/26 , 10064 PINEROLO ( Torino). Lamentandomi per la non consegna rispondevano che risultava in magazzino e che avrebbero fatto altri tentativi...invece da Chiara Milano rispondevano che era impossibile consegnare a tale indirizzo e che mi avrebbero rimborsata. Improvvisamente ieri sul tracking vedo che risulta CONSEGNATO IL Giorno 8 AGOSTO ALLE ORE 13 A PINEROLO. COSA NON VERA! ERO IN CASA E NON HO VISTO NIENTE E NESSUNO. INVIO LAMENTELE VARIE MA L'INTELLIGENZA ARTIFICIALE DI UNA CERTA LORY mi risponde che RISULTA CONSEGNATO! CHIEDO A CHI? DOVE? CHI ERA L'AUTISTA? RISPONDONO CHE NON È POSSIBILE RISALIRE ALL'AUTISTA E CHE RISULTA CONSEGNATO...SCRIVO AL CORRIERE CHE MI INVIA UN CODICE DI CONTATTO, MA CHE ORA SARÀ CHIUSO FINO A LUNEDÌ! RINGRAZIO SE VORRETE AIUTARMI ANCHE PER EVITARE CHE POSSA SUCCEDERE AD ALTRI MAGARI PER CIFRE PIÙ IMPORTANTI. GRAZIE

Spett.le Chiara Milano, in data 22/07/25 ho acquistato tramite il vostro sito, per una spesa totale di 93,57€, tre capi (una camicetta, una blusa e un vestito).I Il numero d'ordine è CM32172 ed il pacco è arrivato il 4 agosto. I capi sono di tessuto diverso da quanto dichiarato (sul sito si parlava di cotone per un capo e tessuto traspirante per gli altri) e non conformi con la descrizione e le immagini: sembrano le riproduzioni stampate su materiali scadenti dei capi fotografati sul sito. Due prodotti sono 100% poliestere e uno non ha nemmeno l'etichetta del materiale. I capi non sono quelli fotografi sul sito (allego miniature delle immagini) e sicuramente non sono fatti a mano come lì dichiarato. Il pacco è partito dalla Cina, particolare non menzionato sul sito, in tutto e per tutto ingannevole. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho richiesto chiarimenti sul mancato recapito della merce che ho pagato.I miei ripetuti tentativi di mettermi in contatto con la ditta sono andati a vuoto, completamente ignorati. È passato un mese! Trattasi dì frode, sicuramente. Diffonderò quanto avvenuto attraverso internet Cordiali saluti Gigliola Grimaldi

Spett. Chiara Milanop In data 02/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una sciarpa pagando contestualmente l’importo di € 29,90 oltre a 3€ di spese di spedizione prioritaria. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 26/05/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 28/05/2025 – max 14 gg dalla consegna]. Il 29/05/2025 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché "Come indicato nelle nostre condizioni di vendita, gli articoli acquistati con sconto non prevedono reso né rimborso. Tuttavia, vogliamo assolutamente che la tua esperienza con Chiara Milano sia positiva. Per questo, in via del tutto eccezionale, siamo felici di offrirti un buono del 50% del valore speso, da utilizzare sul tuo prossimo acquisto." Contesto quanto sopra poiché esistono delle direttive e il prodotto non era conforme neanche nel colore, oltre ad essere una truffa in quanto non è stato cucito a mano a Saragozza, ma proviene da una lavorazione industriale probabilmente cinese. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 29,90 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna