Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
errata contabilita
buongiorno, torno a chiedere una corretta contabilizzazione dei costi in addebito ed in accredito da voi non contabilizzati. ad agosto 2022 avete sostituito il misuratore gas e sono stati riscontrati ca 100 mc in meno di quanto da voi contabilizzato. a mio parere i vostri riscontri sono errati. ho chiesto un confronto e continuate ad ignorare il problema mandando regolarare fatturazione come se nulla fosse successo, addebitando ulteriori fatture gia pagate. chiedo chiarimenti.
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