Ultimi reclami

D. N.
30/10/2026

Pessima esperienza con Domestika

ESPERIENZA PESSIMA CON DOMESTIKA ENERGIA! SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE! La cosa più grave e inaccettabile è che Domestika Energia ci ha interrotto ripetutamente la fornitura del gas e dell’elettricità, nonostante in casa ci siano dei BAMBINI! Siamo rimasti senza gas per cinque giorni, con il freddo, senza poter utilizzare normalmente il riscaldamento, l’acqua calda e la cucina. E non è nemmeno la prima volta! Ci hanno già interrotto il gas due o tre volte e anche l’elettricità. Basta avere due bollette non pagate e, nella nostra esperienza, procedono molto rapidamente alla sospensione delle forniture, creando enormi disagi a tutta la famiglia. Il servizio clienti è PESSIMO, senza alcuna disponibilità a trovare una soluzione. Nonostante le nostre numerose chiamate e richieste di assistenza, non abbiamo ricevuto un aiuto concreto. Per appena due bollette non pagate, ci siamo ritrovati più volte con il gas e l’elettricità sospesi. Abbiamo spiegato ripetutamente che in casa ci sono bambini e che queste continue interruzioni stanno creando enormi difficoltà, ma non abbiamo trovato alcuna comprensione né una soluzione adeguata. Come se non bastasse, le bollette sono esageratamente alte! Spesso riceviamo addirittura due bollette nello stesso mese e, per l’elettricità, ci vengono addebitati ben 50 € al mese soltanto come quota fissa di commercializzazione, oltre ai consumi e agli altri costi. Abbiamo persino ricevuto solleciti per bollette che avevamo già pagato! Trovo questa gestione profondamente scorretta e mi sento presa in giro come cliente. Un’azienda che fornisce servizi essenziali dovrebbe dimostrare maggiore responsabilità, trasparenza e attenzione verso le famiglie, soprattutto quando ci sono bambini coinvolti. Dopo numerose chiamate, email e reclami, non abbiamo trovato alcuna soluzione concreta. UN’ESPERIENZA PESSIMA, DAVVERO PESSIMA, SOTTO OGNI PUNTO DI VISTA! Sconsiglio vivamente Domestika Energia a chiunque. Prezzi elevati, gestione del servizio deludente e assistenza clienti che, nella nostra esperienza, non ha dimostrato alcuna volontà di venirci incontro. Mai più Domestika Energia!

In lavorazione
D. S.
15/05/2026

NON HO FATTO NESSUN CONTRATTO E MI MANDANO LE FATTURE DA PAGARE

Buonasera, continuo a ricevere fatture da pagare ma che non ho mai fatto un contratto, tra l’altro io vivo in via Francesco Santavicca 5 e la fattura è intestata a via Francesco Santavicca 70/B. Aspetto una vostra risposta

Risolto
S. A.
11/04/2026

TRUFFA DOMESTIKA INC.

11/04/2026 A: Domestika Inc legal@domestika.org Oggetto: Reclamo e richiesta di rimborso – Abbonamento Domestika Plus La sottoscritta Simona Alunni (C.F. LNNSMN93T68G478I), con la presente comunica il recesso dal contratto in oggetto concluso in data 11/04/2026. Il giorno 11/03/2026 ho acquistato un corso singolo al prezzo di 0,99 EUR. Successivamente, in modo fraudolento e senza il mio consenso, è stata attivata una prova gratuita di 30 giorni per il servizio Domestika Plus, che ha portato all’addebito non autorizzato di $350.74 (312,91€) in data 11/04/2026. In via preliminare, si rileva quanto segue: 1. Non ho mai espresso il mio consenso all’attivazione della prova gratuita, né sono stato adeguatamente informata delle condizioni contrattuali che avrebbero portato al rinnovo automatico di un abbonamento annuale. 2. Ho esercitato il diritto di recesso senza indugio, annullando l’abbonamento nello stesso giorno in cui è avvenuto l’addebito (11/04/2026). 3. Non ho mai usufruito del servizio Domestika Plus, come può essere verificato attraverso i log di accesso associati al mio account. Richiedo il rimborso completo dell’importo addebitato, pari a $350.74 (312,91€), mediante riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato (PayPal). Ho chiesto alla mia banca di riconoscere la truffa e di stornare il pagamento automatico illecito, e ho chiesto di fare lo stesso anche a PayPal. Premesso quanto sopra, invio e diffido DOMESTIKA, INC. a riconoscere e corrispondere l’importo ingiustamente addebitato. Provvederò a sporgere denuncia presso le autorità competenti in Italia (ovvero Carabinieri, Polizia di Stato, Polizia Postale). La presente valga anche ai fini dell’interruzione della decadenza e della prescrizione dei diritti economici e giuridici. In attesa di un riscontro urgente, porgo distinti saluti. Simona Alunni

Chiuso
A. B.
12/02/2026

RECLAMO PER ABBONAMENTO NON RICHIESTO

Domestika Inc Oggetto: Reclamo e richiesta di rimborso – Abbonamento Domestika Plus Il sottoscrittoAlessandra Bucci con la presente comunica il recesso dal contratto in oggetto concluso in data 12/02/2026 . Codice transazione:Ordine C45244816T29090629 (Crediti Plus) Data transazione: 2025 non compare la data della transizione Con i crediti a mia disposizione sul sito ho selezionato un corso Curriculum per creativi: crea CV e lettera di presentazione Un corso di Nikky Lyle Commerciante: Domestika Inc (cursos@domestika.org). Successivamente, in modo fraudolento e senza il mio consenso, è stata attivata una prova gratuita di 30 giorni per il servizio Domestika Plus, che ha portato all’addebito non autorizzato di 397,98USD (299 EUR) in data 10/01/2026. In via preliminare, si rileva quanto segue: Non ho mai espresso il mio consenso all’attivazione della prova gratuita, né sono stato adeguatamente informato delle condizioni contrattuali che avrebbero portato al rinnovo automatico di un abbonamento annuale. Il corso da me scelto era stato selezionato con i crediti presenti sul mio conto 2. Ho esercitato il diritto di recesso senza indugio, annullando l’abbonamento appena ho preso visione della mail che mi comunicava l’addebito sul mio conto PayPal. 3. Richiedo il rimborso completo dell’importo addebitato, pari a 299 USD (397,98 EUR), mediante riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato (PayPal). Premesso quanto sopra, invio e diffido DOMESTIKA, INC. a riconoscere e corrispondere l’importo ingiustamente addebitato. Trascorsi inutilmente 15 giorni dal ricevimento della presente, in assenza di accredito e senza alcun ulteriore preavviso, mi vedrò costretto a rivolgermi all’autorità giudiziaria competente e a segnalare l’accaduto alle autorità competenti per pratiche commerciali scorrette. La presente valga anche ai fini dell’interruzione della decadenza e della prescrizione dei diritti economici e giuridici. In attesa di un riscontro urgente, porgo distinti saluti. Alessandra Bucci

Chiuso
G. I.
26/01/2026

Voltura fornitura gas

Buongiorno Ho richiesto voltura gas e dopo svariati tentativi è avvenuta. Ho chiesto che l'invio delle fatture avvenisse per mail , ma avete sbagliato a scrivere indirizzo. Avete mandato le fatture che non ho mai ricevuto al recupero credito, diffamando il mio codice fiscale. Avete emesso 3 fatture per totale 174,15 euro dietro consumo di 3 metri cubi. Ora intimate il pagamento ma voglio spiegazioni e invio delle fatture attraverso il portale altro consumo. Grazie

Chiuso

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