Fincut Italia

FINCUT contact@fincutmen-it.com Oggetto: mancata ricezione pacco ordine n. 8093 del 28/05/2025 - Officina Pastore Srls Pastore Giovanni - S.P. 231 Km 0.430 - Modugno, Bari 70026 Italy Con la presente si comunica che il pacco relativo all’ordine n. 8093 del 28/05/2025 non è mai stato consegnato al destinatario. In base al numero di tracciamento dello spedizioniere dell’ultimo miglio ( HR PARCEL) ho appreso che la spedizione è stata consegnata il 14/06/2025 ore 08:23. Sul sito del venditore ho prontamente inviato diversi reclami senza ricevere risposta. In data 15/07/2025 dopo ulteriore mail di reclamo hanno risposto che avrebbero svolto una indagine e fare il necessario per la definizione del problema. Alla data odierna e dopo ulteriore sollecito non ho ricevuta alcuna risposta.

Spett. Fincut Italia In data 15/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Pack da 3 - Essenziale × 1 pagando contestualmente l’importo di €65. Il vostro corriere ha dichiarato di aver consegnato il pacco in data 28 Maggio 2025, cosa assolutamente non veritiera in quanto il pacco non è mai stato ricevuto. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento