Ultimi reclami

C. D.
12/03/2026

Consegna parziale

Buonasera ho effettuato l'ordine on line n.000007872 di circa 60€, ieri mi è stata effettuata la consegna di un pacco contenente solo 2 colombe. Ho scritto due mail a Galbusera chiedendo spiegazioni ma nessuno mi ha risposto. Dal sito l'ordine risulta consegnato.

In lavorazione
A. R.
08/03/2026

Problemi con pacco di gabusera mais crackers

Buongiorno, ho aperto un reclamo in quanto la confezione di cracker al mais Galbusera era incompleta. Mancano 2 pacchetti all'interno

In lavorazione
R. C.
17/12/2025

Doppio carico su scontrino di prodotti non acquistati

Occhio allo scontrino! Caricano 2 volte i prodotti! Disonesti! Inoltre Non c’è alcuna convenienza, mai più! Non ci metterò più piede allo spaccio Galbusera di Agrate

Chiuso
M. L.
16/12/2025

Pandoro senza zucchero a velo

Gentili signori, abbiamo aperto il mini pandoro Tre Marie pieni di entusiasmo… ma sorpresa: niente zucchero a velo! 😱 Che delusione! Come si fa a lasciare il pandoro senza il suo “tocco magico”? È come un cielo senza stelle! ✨ Peccato davvero, ci eravamo già immaginati la nuvola di zucchero… 😢Detto questo, preferiamo il panettone al pandoro. 😉

Risolto
F. L.
29/06/2025

Manomissione data di scadenza

Gentili responsabili, mi rivolgo alla Vostra associazione per segnalare un fatto che reputo estremamente grave e lesivo dei diritti del consumatore. In occasione della mia visita alla fiera Rimini Wellness in data 1 Giugno 2025, mi sono recata presso lo stand dell’azienda Galbusera, dalla quale ho ricevuto un campioncino di fette biscottate. Una volta a casa, ho notato che sul retro della confezione, in corrispondenza della data di scadenza e del numero di lotto, era stato applicato un adesivo riportante la data di scadenza 19 dicembre 2025. Insospettita, ho rimosso l’adesivo e ho scoperto che la data originale impressa sulla confezione era 19 marzo 2025, quindi già scaduta al momento della consegna. In quanto consumatrice abituale dei prodotti Galbusera, ho immediatamente scritto all’azienda per chiedere chiarimenti, ma a oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Ritengo questo comportamento non solo scorretto, ma potenzialmente pericoloso per la salute dei consumatori e chiedo il Vostro supporto per verificare l’accaduto e intraprendere eventuali azioni a tutela dei diritti del consumatore. Resto a disposizione per fornire fotografie del prodotto e ogni ulteriore dettaglio utile. In attesa di un Vostro riscontro, porgo cordiali saluti.

Risolto

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