GOODYEAR

DUNLOP ROADSMART IV GT 120/70/17 I primi giorni di giugno, in previsione di un viaggio, ho montato questo treno gomme presso un gommista vicentino, dopo aver valutato insieme il tipo di viaggio che avrei fatto. Nel mese di agosto, quindi dopo 2 mesi e mezzo e 5.000 km percorsi, mentre attraversavo la Russia, mi sono accorto che si erano formati dei bozzi su tutta la gomma anteriore. Al mio rientro in Italia, all’apertura del gommista dalle ferie, ho fatto visionare la gomma ma lui, asserendo che non vi è pericolo per la circolazione, ha contattato in ogni caso il rappresentante Sig. Milani il quale ha riferito che la causa era dovuta al fatto che per quella moto è prevista la versione SP e non la GT (anche se più resistente) quindi la gomma era sbagliata a suo dire ed i bozzi erano imputabili a questo (ma è del mestiere??).. Per tale ragione niente garanzia che comunque sarebbe stata attivata solamente a seguito di un parere/visione tecnica di Goodyear Italia. Contattato anche l’importatore Goodyear Italia telefonicamente e via mail ma MAI avuto risposta. Nel frattempo avrei dovuto montare un’altra gomma a mie spese

Sono utilizzatore della vettura aziendale con targa FL599TW Marca Alfa Romeo, modello GIULIA. La vettura è stata ritirata in data 22/12/2017 dal premium point ALD SINTESI AUTOMOTIVE di Pessano con Bornago.Il centro provvedeva al montaggio di pneumatici invernali prima del ritiro della vettura. A maggio 2018, sempre il centro ALD provvedeva alla sostituzione con gli pneumatici estivi Goodyear Eagle F1 (montati da Alfa Romeo come primo equipaggiamento). Durante un viaggio di lavoro in Germania, notavo delle evidenti vibrazioni ad alta velocità (da 130 km/h in poi).Pensando ad un errore di bilanciatura mi rivolgevo ad un altro centro convenzionato con ALD specializzato in pneumatici che riscontrava come la bilanciatura fosse in tolleranza e come invece fosse un difetto costruttivo degli pneumatici che presentano (almeno 3 su 4) irregolarità nel battistrada.Ho quindi segnalato il difetto ad ALD che si è rivolta presso la concessionaria dove è stata acquistata l'auto, ovvero la ELLEMOTORS di Monza. Ricoverata la vettura riscontravano il difetto esattamente come descritto dal gommista precedente. Vi ho già scritto due volte con posta certificata, è passato un mese ma non vi siete nemmeno degnati di rispondere. Chiedo vi attiviate immediatamente, di concerto con la ELLEMOTORS e ALFA ROMEO, per la risoluzione del problema.Allego il rapporto di intervento delle due bilanciatura eseguite e la relazione tecnica del gommista convenzionato ALD.