Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Pneumatici che si sfaldano a 11.900 km
Salve, invio questo reclamo prima a voi poi procederò con le altre parti in questione. Mi stata venduta un macchina jeep avenger il 30 12 2024 dalla ditta Sciotto srl unico rivenditore della provincia di messina della Jeep. Oggi , dopo aver fatto regolare tagliando a 11.000 km nel mese di gennaio 2026 , quindi dopo un anno , per casualità dal mio gommista di fiducia per far controllare la pressione dei pneumatici siamo rimasti sbalorditi nel vedere che i pneumatici goodyear che monta la macchina si sfaldano. Ora, premesso che la macchina ha 11.900 km , premesso che faccio solo percorsi urbani ed extra sempre su asfalto, premesso che la macchina ha un anno ed in garanzia casa madre, premesso che la macchina la utilizzo per aiutare due disabili negli spostamenti, cosa più importante, premesso che ho contattato il rivenditore Sciotto srl il quale si lavato le mani dicendo che era vs competenza, premesso che ho contatta il Sig. Palmeri di Catania indicato quale fornitore vs della Sicilia e che mi ha detto che visto che non li ho comprati da lui i pneumatici non poteva fare niente, visto il danno che qui allego non per colpa mia ma per una evidente qualità scarsa del prodotto che rende pericoloso l'utilizzo del mezzo con tutti i disaggi per gli invalidi in questione, premesso che ADAC asserisce che in media si ha l'usura a 50.000 Km, e la mia macchina ne ha 11.900 ed è nuova di un anno, visto tutto questo e appellandomi all'art 135 del Codice del Consumo, vi chiedo immediatamente un intervento di sostituzione dei 4 pneumatici a breve giro, in quanto è veramente sconcertante mettere in pericolo la vita degli altri. Trascorsi 5 giorni e non avendo nessuna risposta ricorrerò per le sede opportune. Per contattarmi in privato vi invito a scrivermi all'email attraverso altroconsumo nei miei contatti. Fiduciosa in una vs risposta celere vi porgo cordiali Saluti
pneumatico moto difettoso
DUNLOP ROADSMART IV GT 120/70/17 I primi giorni di giugno, in previsione di un viaggio, ho montato questo treno gomme presso un gommista vicentino, dopo aver valutato insieme il tipo di viaggio che avrei fatto. Nel mese di agosto, quindi dopo 2 mesi e mezzo e 5.000 km percorsi, mentre attraversavo la Russia, mi sono accorto che si erano formati dei bozzi su tutta la gomma anteriore. Al mio rientro in Italia, all’apertura del gommista dalle ferie, ho fatto visionare la gomma ma lui, asserendo che non vi è pericolo per la circolazione, ha contattato in ogni caso il rappresentante Sig. Milani il quale ha riferito che la causa era dovuta al fatto che per quella moto è prevista la versione SP e non la GT (anche se più resistente) quindi la gomma era sbagliata a suo dire ed i bozzi erano imputabili a questo (ma è del mestiere??).. Per tale ragione niente garanzia che comunque sarebbe stata attivata solamente a seguito di un parere/visione tecnica di Goodyear Italia. Contattato anche l’importatore Goodyear Italia telefonicamente e via mail ma MAI avuto risposta. Nel frattempo avrei dovuto montare un’altra gomma a mie spese
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