Packlink

In data 10/10 ho acquistato un'etichetta di spedizione con ritiro programmato per il giorno successivo. Il pacco è stato correttamente consegnato al corriere ma non è mai arrivato al destinatario e il tracciamente del pacco risulta inesistente. In data 27/10 è stato aperto un reclamo ma dopo circa 3 mesi non è stata fornita nessuna risposta. Chiedo il rimborso di 32.50€ dell'articolo spedito più 5.51€ di spedizione per un totale di 38.01€.

Buongiorno, in data 1 Dicembre ho spedito un pacco con indirizzo errato. Ad oggi 13 Gennaio non mi è possibile né parlare con operatore e neanche utilizzare l operatore elettronico per correggere l'indirizzo. Non mi riconosce ID cliente, mandatomi da loro. Per sbloccare la spedizione posso farlo sola.ente tramite un codice alfanumerico che ha il corriere. Questo codice è stato generato in data 4 Gennaio alle 19,01 ma non mi è mai stato inviato e nessuno tramite il sito dà assistenza. Alessandro Ponzoni

Descrizione dell’articolo portachiavi imballato con un foglio di giornale dentro una busta gialla, con l'etichetta attaccata sopra ordine IT2023PRO0007332835 effettuato con packlink pro e spedito il 5 dicembre 2023 con ups. il peso è intorno ai 100 grammi, il pacco è stato consegnato ad un altro indirizzo , in una reception e ad una persona diversa dal destinatario. La spedizione non era assicurata, ma richiedo almeno quanto mi spetta per diritto del consumatore, ovvero le spese del costo di spedizione più 1 euro allego la ricevuta del sito di vendita etsy

Buongiorno, in data 12/12/2023 ho pagato € 10,48 a PACHLINK per un servizio di consegna da Seregno (20831) a Bari (70125) con corriere BRT. Il ritiro della spedizione era previsto per il giorno 13/12/2023 ma non è mai stato effettuato. Il servizio non è avvenuto. Tramite il modulo di reclamo del sito non riesco ad ottenere nulla. Chiedo il rimborso.

Buongiorno, in data 12/12/2023 ho pagato € 10,48 a PACHLINK per un servizio di consegna da Seregno (20831) a Potenza (85100) con corriere BRT. Il ritiro della spedizione era previsto per il giorno 13/12/2023 ma non è mai stato effettuato. Il servizio non è avvenuto. Tramite il modulo di reclamo del sito non riesco ad ottenere nulla. Chiedo il rimborso.