wizz air m

Spett. Wizz Air Malta, in data 07/01/2026 mi sono presentato all'aeroporto di Tirana - Rinas (TIA) in possesso di regolare biglietto per il volo n° W4-5047 (prenotazione QNRDWG)diretto a Bologna - Marconi (BLQ) con la Vostra compagnia. CRONOSTORIA DELL'ACCADUTO: - Orario previsto: 06:00 - Poco prima della partenza: tabellone segnala ritardo progressivo 10:30 - Richiesta informazioni al personale Wizz Air: comunicazione generica di "problemi tecnici" senza dettagli su durata attesa - Partenza effettiva: ore 11:17 - Ritardo accumulato: circa 4 ore (oltre le 3 ore all'arrivo) Il ritardo ha comportato gravi pregiudizi personali, poiché ho dovuto rinviare la celebrazione del mio matrimonio civile programmato per le ore 10:00 dello stesso giorno presso il Comune di Mercato Saraceno (FC), come documentato dalla corrispondenza ufficiale col Comune (allegata). RECLAMI PRECEDENTI: 1. 09/01/2026: reclamo PEC a wizz.air.malta@legalmail.it (all. 1) 2. Solleciti PEC successivi senza risposta (all. 3-4) 3. 25/03/2026: risposta Wizz Air Malta indica "thunderstorm" senza prove (all. 5) 4. 02/04/2026: Wizz rifiuta METAR/TAF per "business secrets" (all. 6) 5. Pratica ENAC aperta n. 79691, tuttora "in lavorazione" (all. 9) Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali documentate, mi ha causato notevoli disagi consistenti in: - prolungata attesa forzata in aeroporto senza assistenza - rinvio matrimonio civile con conseguenti difficoltà organizzative - perdita di tempo e stress significativo Con la presente richiedo pertanto: 1. Indennizzo forfettario ex art. 7 Reg. UE n. 261/2004: € 500,00 (€ 250 x 2 passeggeri) 2. Risarcimento danno ulteriore per rinvio matrimonio e disagi subiti Vi invito a corrispondermi la somma di € 500,00 entro 15 giorni tramite bonifico IBAN IT47M0357601601010006644298, intestato a Isjan Jareci. Allegati: 1. Copia biglietto aereo/carte d'imbarco (2 passeggeri) 2. Fattura prenotazione 3. Sollecito PEC del 24/01/2026 4. Sollecito PEC del 13/02/2026 5. Risposta Wizz 25/03/2026 ("thunderstorm") 6. Risposta Wizz 02/04/2026 ("business secrets") 7. Contestazione 27/03/2026 8. Corrispondenza Comune Mercato Saraceno (matrimonio) 9. Screenshot ENAC "in lavorazione" Distinti Saluti I.A M.A

Richiesta indennizzo Reg. (CE) 261/2004 per ritardo ~4 ore volo Wizz Air n. W45047 TIA-BLQ 07/01/2026. Dettagli: - Orario previsto: 06:00 - Partenza effettiva: 11:17 - Ritardo arrivo: circa 4 ore (>3 ore) AZIONI GIÀ FATTE: 1. Reclamo PEC 09/01/2026 a wizz.air.malta@legalmail.it (nessuna risposta) 2. 2 solleciti PEC successivi (allegati) 3. Pratica ENAC aperta ~21/02/2026, tuttora "in lavorazione" (n. 79691, allegato screenshot) Richiesto: €500 (€250 x 2 passeggeri) entro 15 giorni su IBAN [inserisci IBAN], intestato [Nome]. Allegati: - Carte imbarco (2) - Fattura prenotazione - Ricevute PEC (3: reclamo + 2 solleciti) - Screenshot portale ENAC "in lavorazione" In difetto di pagamento, procederò Giudice di Pace. Grazie per l'intervento Isjan J Migena A

Buena sera In questo momento sono atterrata con un volo wizzair. Mi hanno fatto pagare come supplemento la mia borsa e una busta con shopping fatta al doutyfree. Il supplemento l’hanno estorto sia a me che a mia figlia,per una modica somma di €146,00 Ma la cosa grave, è che ci hanno anche minacciato di non farci partiture…nonostante fossi una madre sola con due minori. Credo che sia un vero e proprio abuso di potere!!! In quanto, avevano l’intento di estorcere denaro ai passeggeri. Infatti, non sono stata l’unico agnello sacrificale.

In data 28/8/2025 è stata smarrita la mia valigia durante un volo Roma Fiumicino/Malaga. Ci sono voluti quasi due mesi per farmi approvare un rimborso simbolico di 456,98€. In data 27/10/2025 mi viene detto che il pagamento è stato effettuato. Ad oggi, 13/11/2025 non solo non ho ricevuto nulla ma, ogni volta che mi sonomes so in contatto con la compagnia aerea, il mio caso è stato riaperto e chiuso senza dire nulla in giornata, come se tutto fosse risolto. I dati del mio reclamo con la compagnia è: CASE UID: f3744806 – PNR: LKK78J Ho chiesto più volte i dati del bonifico effettuato o qualsiasi riscontro ma niente, io i soldi non li ho mai ricevuti. Ritengo che la compagnia sia completamente inaffidabile ed inefficiente in questo caso. Vi chiedo cortesemente di procedere al pagamento. Juan Sanchez

Mi chiamo Chiara Nicosia, passeggero del volo Wizz Air W6 2354 da Catania a Budapest del giorno 23/7/2025; in detta data, alle 14:30 circa, mi presentavo al gate col mio compagno di viaggio, Giulio Gandolfo, con un bagaglio da cabina ciascuno, entrambi della misura prevista e di identica dimensione: 40x30x20 così come previsto dal vostro regolamento. Con la presente desidero contestare e richiedere il rimborso della sanzione per eccedenza bagaglio che mi è stata addebitata in data 23/7/2025, per un importo di € 146,00 (€ 73,00 x 2), in quanto ritengo che detta sanzione non sia giustificata perché i bagagli rientravano nei limiti consentiti per dimensioni e peso. Il personale addetto sosteneva che era necessario inserire i bagagli nel verso orizzontale, cosa peraltro illogica perché nel verso verticale entravano perfettamente. Faccio presente infine che nella ricevuta l’importo addebitato non è stato inserito nel campo “cabin bag oversized”, ma in “other”. Allego alla presente: copia della ricevuta del pagamento della sanzione; copia della carta d’imbarco e conferma della prenotazione; fotografie delle dimensioni di uno dei due bagagli; fotografia dell’ingombro del bagaglio sotto il sedile; screenshot della pagina web con il vostro regolamento sul bagaglio da cabina. Alla luce di quanto esposto, chiedo il rimborso dell'importo pagato entro i termini previsti dalla normativa vigente in materia di tutela dei diritti del passeggero. Resto in attesa di un vostro riscontro e sono disponibile a fornire eventuali ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, Chiara Nicosia