Buon pomeriggio,
Sono a richiedere a che punto è il mio ordine, effettuato in data 06.01, il quale risulta essere ancora in lavorazione.
Ordine online con il sito Web di FARMAè #1019007276, a nome di Valentina Semboloni.
Ho già compilato un form ieri ma non ho avuto alcuna risposta, come da vostra conferma a mezzo.
E ne ho compilato un altro oggi, ma anche a questo non è seguito alcun aggiornamento, come vostra apertura tkt a mezzo mail.
Vorrei quindi capire se i prodotti sono effettivamente disponibili nel vostro negozio, così come dichiarato al momento dell’acquisto.
Se così non fosse, sono a richiedere l’annullamento immediato dell’ordine e la restituzione di quanto pagato entro 30gg.
Stessa cosa vale se la lavorazione dell’ordine risulti ancora in corso, senza alcuna motivazione.
Resto in attesa di vostro gentile riscontro,
Cordiali saluti
Valentina
