Mancato rimborso

Buongiorno, l' 11/05/25 con pagamento anticipato tramite Paypal effettuavo un ordine online a Farmahome n° 750531989 per un totale di 101,32 euro. Il giorno 16/05/25 ricevevo una mail da Farmahome ,dove mi informava che a causa mancanza di prodotti avrei avuto un rimborso di 36,96 euro . Il giorno 04/06/25 per email Paypal mi informava che il sudetto rimborso non era andato a buon fine, e di contattare il mittente (Farmahome) per spiegazioni. Cosi' ho fatto , provato decine di volte al callcenter (0662205954 dal Lun. al Ven, dalle 09,00 alle 17,00) senza mai riuscire a parlare con un operatore , e tramite numerose email callcenter@farmahome.it e anche ppfarmahome@taleagroupspa.com senza mai un riscontro. Ovviamente rimango in attesa di spiegazioni e del rimborso, credo che un'azienda che dia poca importanza ai propri clienti sia poco seria per non dire altro

Buongiorno, stranamente dopo il mio reclamo attraverso AltroConsumo del 2 luglio 2025 , ieri 3 luglio 2025 ho ricevuto un rimborso parziale su Paypal di euro 28,02 anzichè i 36,96 euro a me dovuti , mancano infatti 8,94 euro. Rimango in attesa ovviamente ancora di spiegazioni e del definitivo rimborso mancante

Buongiorno, riguardo all' ordine di Patrizia Palato n° 750531989 del 11/05/25 per un rimborso di 36,96 euro Ho ricevuto notizia tramite email da Paypal , di un rimborso parziale del 3 luglio di 28,02 euro , il 4 luglio venivo informata sempre tramite Paypal che Farmahome aveva rimborsato i restanti 8,94 euro , i 2 rimborsi erano in sospeso per poi concretizzarsi sul conto Paypal. Purtroppo l’ 8 luglio sempre tramite email , Paypal mi avvisava che i rimborsi non erano andati a buon fine ,per colpa del mittente Farmahome , e di contattare Farmahome per avere spiegazioni. Ad oggi 15 luglio 2025 dopo aver provato più e più volte a scrivere email e provato a telefonare al n° 0662205954 non ho ancora avuto spiegazioni e soprattutto i miei soldi… Sono veramente colpito negativamente dal comportamento di Farmahome, attenzione al cliente veramente nulla .