Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho utilizzato il servizio online offerto dal sito best-PDF. Per poter svolgere il lavoro mi è stato chiesto di pagare 0.50€ cosa che ho fatto. Al momento non era specificata IN NESSUN MODO la clausola per cui non appena avrei utilizzato il loro servizio mi sarei anche automaticamente abbonato al sito. Clausola che per altro non è specificata in nessun altro modo sul loro sito. Oggi controllando il mio conto, scopro che mi avevano addebitato 39.90€, oltre ai 0.50€ suddetti. Contatto subito il sito per chiedere spiegazioni e un rimborso, ma mi rispondono che avendo utilizzato il loro servizio avevo acconsentito automaticamente, ma in maniera inconsapevole e quindi fraudolenta, ad una sottoscrizione se non annullavo entro 48 ore, periodo considerato di prova e gratuito. Cosa che non ho avuto ad ogni modo la possibilità di gestire. Siccome ho letto purtroppo solo a posteriori che questo sito svolge regolarmente truffe online uguali a quella da me subita, vorrei cortesemente il vostro intervento per ottenere il risarcimento che mi spetta. Grazie mille.

DOPO AVER CONVERTITO UN FILE IN PDF PAGANDO UN EURO,MI E STATO SENZA IL MIO CONSENSO ATTIVATO UN ABBONAMENTO CON PRELIEVO AUTOMATICO DI 40EURO DOPO 14GIORNI UNA VERA E PROPIA TRUFFA HO CARICATO PURE LO SCREEN SHOT DI NUMEROSE PERSONE TRUFFATE

Truffato da questo sito è centinaia di persone dopo aver scaricato un file in PDF dal costo di un euro entra dopo una settimana un abbonamento mensile di40euro senza nessun consenso e di fanno un prelievo automatico una vera truffa il sito in questione e

Salve, Ho mandato una mail al servizio assistenza clienti (presunto) del sito Thebestpdf.com a seguito di un prelievo NON AUTORIZZATO per un abbonamento che NON HO MAI SOTTOSCRITTO per una cifra di 39,95 euro. Credo che il sito in questione - in maniera palesemente fraudolenta - abbia fatto sì (memorizzando tra l’altro senza alcun consenso da parte mia manifestato i dati della mia carta di credito) che - pagando per la conversione di un unico file PDF alla cifra di 0.95 euro in data 26/04/2025 - io implicitamente acconsentissi a sottoscrivere un abbonamento per il servizio completo. Tuttavia, al momento del pagamento, non vi era nessuna implicazione che facesse presupporre che disporre del servizio per la conversione di un unico documento equivalesse a dare il proprio consenso alla sottoscrizione dell’abbonamento mensile. Quindi, quella messa in atto dal sito suddetto, è una palese compromissione della libertà di contrarre dei consumatori per la quale, chiedo senza indugio RIMBORSO IMMEDIATO della somma prelevata fraudolentemente dal mio conto corrente. La mail utilizzata è winxitalianofficial@gmail.con Se non dovessi riscontro quanto prima, mi riserverò di procedere per vie legali.

In data 07/02/2025 trovavo sulla mia carta di credito pre-pagata un addebito di 39.95€ da parte della Società??? THEBESTPDF.COM per un abbonamento mai richiesto o sottoscritto. In pari data ho provveduto a bloccare la carta Pertanto, chiedo che tale addebito mensile venga immediatamente cancellato e restituita la somma indebitamente prelevata.

Spett. Thebestpdf.com, In data 05/12/2024 ho utilizzato il servizio di conversione di documenti PDF, tramite il nostro sito web, alla cifra concordata di € 0,95. In data 31/12/2024, senza aver concordato alcuna sottoscrizione di abbonamento, e senza alcun preavviso da parte vostra, mi sono vista addebitare sulla mia carta di credito pre-pagata la somma di € 39,95 a titolo di abbonamento, mai richiesto e sottoscritto. Pertanto, chiedo che tale addebito mensile venga immediatamente cancellato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.