Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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T. P.
22/09/2023

Mail Tiscali bloccata

Buongiorno.. la mia mail Tiscali è stata bloccata .. mi chiede l inserimento di una nuova password e poi di contattare l assistenza ma nessuno risponde.. sono disperata perché con questa mail ci lavoro e non è possibile che nessuno ti aiuti in questa situazione.. spero che si possa risolvere al più presto e che la mia mail venga sbloccata il prima possibile

Risolto
F. D.
20/09/2023

tiscali mail

BUONGIORNO ,TISCALI MAIL MI MANDA UN MESSAGGIO DOVE SI DICE CHE CI SONO PROBLEMI CON L 'ACCOUNT E PER RISOLVERLI DEVO AGGIORNARE PASSWORD E DOPO CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI ,HO FATTO L'AGGIORNAMENTO DELLA PASSWORD MA ADESSO E IMPOSSIBILE METTERSI IN CONTATTO CON IL SERVIZIO CLIENTI .IL 130 MI DICE CHE IL MIO CODICE CLIENTE(433967806)E INESISTENTE E LA CHAT E UNA SETTIMANA CHE MI METTE IN ATTESA.GRAZIE PER LA VOSTRA DISPONIBILITA ,ASPETTO VOSTRE

Risolto
C. M.
20/09/2023

Casella postale katamail non più visibile

Buongiorno sono più di 10 giorni che non riesco ad entrare nella mia casella postale.Ho provato ad entrarvi anche dall`account di katamail senza esito Ho tentato diverse volte resettando la psw anch'essa senza esito.La psw provvisoria arrivava puntualmente nella mail alternativa. Non sono cliente tiscali ma katamail è di proprietà di questi ultimi, ho quindi vanamente provato ogni sorta di contatto che il sito di Tiscali proponeva( WhatsApp, Facebook, fax,Pec, mail, nr verde e nr verde a pagamento) ma senza avere una qualunque risposta.Comprendo di non essere il primo dei clienti ma la mail in questione è per me molto importante in quanto è la mia mail principale dove appoggio tutti miei rapporti della mia vita privata che lavorativa.Sto aspettando alcuni esiti di concorsi per sapere i giorni di partecipazione.Attendo con celerità una risposta.Grazie

Risolto
G. S.
20/09/2023

Blocco account mail Tiscali

Salve, da qualche giorno il mio account di posta elettronica tiscali risulta bloccato. Seguendo le indicazioni di tiscali ho cambiato password e provato a contattare l'assistenza, sia tramite numero di telefono sia via whatsapp senza però ricevere alcuna risposta. L'account risulta attualmente bloccato, attendo informazioni.

Risolto
E. M.
19/09/2023

Tempi indefiniti rimborso

Buongiorno,a seguito cessazione del servizio, in data 02.07.2023 ricevo la Vs. fattura n. 231101353 che, a chiusura del rapporto contrattuale, evidenzia un saldo a mio credito di euro 173,41 preciso che la medesima fattura evidenzia come termine di pagamento il 22.07.2023, con modalità di pagamento “addebito su conto corrente bancario”.Tuttavia, nonostante sia in essere la domiciliazione bancaria, preciso che ad oggi (19.09.2023) non ho ricevuto alcun accredito.Chiedo pertanto di confermarmi importo, data e modalità dell’accredito.

Chiuso
D. C.
19/09/2023

Mancata assistenza Tiscali

Buongiorno, mi è stata bloccata la mail, il messaggio che compare è: “Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.La pasword è stata modificata, ma è impossibile contattare l'assistenza, il numero 3701010130 su wattshapp non è attivo, al numero 130 viene chiesto il numero cliente e viene segnalato che non esiste, non si riesce a parlare con nessuno. Inoltre scaricando anche l'app My Tiscali non si riesce a risolvere nulla.La mancanza di assistenza crea un enorme disguido, in quanto la mail viene ormai usata per tutte le pratiche domestiche, banche, buste paga, servizio sanitario.. ecc

Chiuso
A. P.
19/09/2023

email Tiscali Bloccata

Buongiorno,la mia casella di posta elettronica tiscali è bloccata. Mi invitano a cambiare la password eseguo tutta la procedura ma non riesco a riattivare la mia casella di posta elettronica.A me la mail serve per lavoro e sono in Enorme difficoltà.

Risolto
R. C.
18/09/2023

CASELLA POSTA ELETTRONICA BLOCCATA

Buongiorno,la mia casella di posta elettronica tiscali è bloccata. Mi invitano a cambiare la password eseguo tutta la procedura ma non riesco a riattivare la mia casella di posta elettronica.A me la mail serve per lavoro e sono in difficoltà.

Risolto
L. S.
18/09/2023

Blocco posta elettronica

Buongiorno , da circa due giorni mi è stata bloccata la casella di posta elettronica dicendomi di cambiare password e successivamente chiamare l' assistenza. Password cambiata ma l'assistenza di tiscali è irragiungibile ne tramite whatsapp ne tanto meno telefonicamente. La uso per lavoro da circa 20 anni.

Risolto
M. D.
18/09/2023

E-Mail Bloccata

Ieri 17/09/2023 ho provato ad accedere alla mia casella di posta elettronica ma mi esce questo messaggio.Per motivi di sicurezza la tua mail è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenzaCambiata la password, ma contattare l'assistenza è praticamente impossibile.In più se comunico il mio codice cliente mi viene detto che non esiste.Da questa mail ricevo bollette, assicurazione e mail di lavoro, Tribunale, Avvocati, pazienti, ecc.

Risolto

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