Bacheca dei reclami

Spett. le TISCALI, Ho la casella di posta elettronica bloccata dallo scorso 30/4/24 Nonostante abbia effettuato diversi tentativi di cambio password , risulta impossibile contattare assistenza. Praticamente impossibile: Whats app con chat sempre indisponibile ; risponditore 130 non in grado di accettare richieste di contattare un agente. Ho estremo bisogno di accedere alla mail, sulla quale gestisco, numerevoli contatti di alvoro e non. Casella carlocecca@tiscali.it. Prego volermi contattare con la massima celerità anche su indirizzo alternativo carlocecca13@gmail.com. Cordialmente ringrazio

Spett. [tiscali mail], Sono titolare del contratto per [tiscali mail n° [435348601] Ho la posta elettronica bloccata mi dice di cambiare password e contattare l’operatore. La password l’ho cambiata ma è impossibile contattare l’operatore e ne ho estrema urgenza Distinti saluti ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Tiscali Sono titolare del servizio Internet /mail con codice cliente 427474174 Dal alcuni giorni ho la mail bloccata! quando accedo con iPhone ricevo il messaggio e-mail al momento non disponibile. Ho fatto tutte le procedure consigliate cambio password, rimozione e ripristino dell’account nuovamente cambio password ho scaricato l’app mytiscali, ma non è cambiato nulla non vedo più la cronologia delle mail né in entrata, né in uscita e tantomeno riesco a ricevere posta elettronica. Non sono riuscita a risolvere nemmeno contattando la Vs assistenza né su WhatsApp in quanto mi da opzioni non risolutive, tantomeno contattando il vs numero 130. Questa situazione mi sta creando molti e seri problemi ! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Mi è ricapitato lo stesso inconveniente avuto il 5 aprile:mi è stata bloccata la casella di posta e non c'è modo di riattivarla. Chiedo di nuovo il vostro aiuto. Grazie

Buonasera, vi chiedo urgentemente di aiutarmi a risolvere questo problema, la mia casella di posta elettronica Tiscali ( amoregennaro@tiscali.it ) che uso quotidianamente da oltre 20 anni è stata improvvisamente bloccata. Quando provo ad accedere ricevo il seguente messaggio: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza." Ho cambiato la password e ripetutamente cerco di contattare l'assistenza via whatsapp e via telefono come indicato dai canali aziendali senza alcun esito. Ho estremo bisogno di accedere alla mail, sulla quale gestisco, oltre un gruppo di volontari e contatti con presidi sanitari ed anche per motivi familiari. Richiedo con urgenza il ripristino della mia casella di posta. Cordiali saluti Gennarino Amore

Buonasera per l'ennesima volta sono a richiedere nel giro di pochi mesi lo sblocco della mia casella email achille.nocito@tiscali.it bloccata per l'ennesima volta con il seguente errore " Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata" La mail personale è da me usata per lavoro, quindi qualsivoglia blocco arrecherà un danno alla mia persona. Distintamente Achille Nocito

Spett.le Tiscali, Mi ritrovo ancora mail bloccata (ste.erri) anche dopo aver seguito x filo e per segno le vostre indicazioni nella risposta da voi riportata in un altro reclamo poche ore fa( reset con password mai usata e pulizia cache) . Riesco a sostituire la password ma appena entro nella mail mi viene richiesto nuovamente di cambiare password e contattare assistenza. Come posso risolvere? Ho tutti i servizi collegati a questa mail( luce, gas, acqua, compagnia telefonica) . Ho urgenza nel poter entrare nella mail. È possibile avere un contatto(mail?) oltre all’assistente whatsapp per poter parlare con voi senza sempre aprire qui un ticket? Cordialmente saluto

Buongiorno, dal 17 aprile ho la e-mail di tiscali bloccata. Provando ad accedere mi viene detto di cambiare password e di contattare il servizio clienti. La password l'ho cambiata ma mi è impossibile contattare il servizio clienti . Ho inoltrato a Tiscali una richiesta di aggiornamento dei miei dati, inviando i miei documenti di riconoscimento e specificando sulla richiesta che la mail era bloccata, che avevo cambiato password e che li pregavo di sbloccarla. stamattina ricevo un sms che afferma che la mia richiesta di aggiornamento dati è stata effettuata ma la mai risulta sempre bloccata. Su quella mail mi arrivano comunicazioni importanti di lavoro, comunicazioni amministrative....ed è tutto bloccato dal 17 aprile. Non so' piu' come procedere per farmi riattivare la mia mail: massimilianoborgogni@tiscali.it

Buongiorno. Casella di posta bloccata, fatto cambio password dice di contattare assistenza. Praticamente impossibile, whats app risponditore automatico non in grado di risolvere, 130 idem. Ho fatto pec ma ad oggi nessuna risposta. Ho estremo bisogno di accedere alla mail, sulla quale gestisco, oltre allo speed, contatti con presidi sanitari dei quali ho estrema necessità di dialogare. casella carlomatzuzzi@tiscali.it. . Prego volermi contattare con la massima celerià anche indirizzo mail ldmartella@gmail.com. Cordialmente ringrazio

Salve. Mi rivolgo al VS servizio perché da circa due mesi la mia casella di posta elettronica yuribarto@tiscali.it è stata bloccata e inserita in una blacklist in quanto utilizzavo un password troppo semplice. Nel tentativo di cambiare la password mi veniva richiesto di contattare un servizio di assistenza digitale con il quale è impossibile comunicare. Ho provato anche ad inviare un modulo di recupero dati ma invano. Questo disservizio mi sta creando non pochi disagi perché questo indirizzo mail veniva utilizzato anche per comunicazioni di lavoro e quindi contiene dati ai quali non posso accedere. Chiedo, pertanto, un vostro intervento per arrivare alla soluzione del problema. Resto in attesa e porgo cordiali saluti. Yuri Bartolini