Bacheca dei reclami

In data 31/07/2020, in seguito alla mia richiesta, Agos mi ha inviato il conteggio per effettuare l’estinzione anticipata del mio prestito. Il conteggio, valido fino al 20/08/2020, consta di € 1066,92 (che è l’ammontare totale delle 7 rate restanti previste dal piano di rientro). In data 4/08/2020 ho eseguito il bonifico con la causale indicata sul documento ricevuto e ho provveduto a interrompere i successivi flussi di addebito sul mio conto corrente.In data 13/08/2020, ho ricevuto “l’invito” ad effettuare immediatamente il pagamento della rata di Agosto (che era compresa nel conteggio d’estinzione). Vi chiedo di ricevere una giustificazione reale e precisa del pagamento che mi viene richiesto, in quanto non è assolutamente dovuto.

AGOS DUCATO S.p.A Agos Ducato s.p.a Cancella I dati al garante ma non all'intestatario del prestito personale nonostante le segnalazioni siano avvenute non a norma di legge.Per cui si richiede la cancellazione delle segnalazioni effettuate nelle varie banche dati.Per una eventuale risposta da parte di AGOS DUCATO S.p.Asi prega utilizzare questo canale.

Buongiorno, Vi scrivo perchè tempo fa ho richiesto una carta revolving Agos Ducato e questa mattina sono entrato nel sito di Agos ed ho controllato l'estratto conto e mi sono accorto che sono mesi che pago questa voce coperto revolving. Mi sono informato su cosa fosse questo coperto revolving ed ho constatato che si tratta di una polizza assicurativa che io non ho mai sottoscritto, pertanto gradirei avere il rimborso immediato di tutte le quote versate fino ad oggi. Sempre con Agos Ducato ho stipulato un finanziamento di prestito personale ed ho constatato che anche con il finanziamento pago un rateo assicurativo mensile.Ringrazio anticipatamente per la Vostra disponibilità. Saluti, Angelo Maiorano

Descrizione del reclamonessuna autorizzazione al prelievo di euro 90 dal mio conto corrente da un bel po di anni !!!!!con la presente intendo riferire di non avere autorizzato alcun tipo di finanziamento di euro 90,00 in merito alla polizza NEW INDENNITARIA BASE DI EUROP ASSISTANCE di EUROP ASSISTANCE ITALIA SPA, come riportato nella lettera dell'AGOS DUCATO, ricevuta in data 14 04 2020Con la presente quindi chiedo l'immediata interruzione dell'erogazione di tale polizza e la restituzione di quanto eventualmente addebitato

Vostro cliente con carta attiva, cliente come già segnalato telefonicamente varie volte inutilmente,da qualche giorno non riesco ad accedere al vostro sito in quanto non ricevo l'SMS di conferma e quindi non mi è consentitoaccedere.Da quanto mi comunicano le vostre collaboratrici, non riuscite ad inviarmi neanche l'estratto conto di 03/2020 richiestovi amezzo email. (Escludete spam ecc. in quanto ricevo ogni giorno decine di SMS e email).Vi prego, pertanto di voler risolvere l'anomalia e inviarmi nel contempo l'estratto conto relativo al mese di marzo 2020 che nonmi è stato possibile avere altrimenti.Resto in urgente attesa e porgo distinti salutiMichele Lisci

Sono 8 anni e passa che verso puntualmente la rata presso la banca per adempiere al pagamento del finanziamento adesso il mese di marzo per aver versato la rata di 296 circa in ritardo mi chiedono un vaglia con addebito di 30 euro ...alle varie telefonate degli operatori ho spiegato il ritardo dovuto anche alla condizione del nostro paese che ci vede costretti in quarantena e che la liquidità e disponibile sul conto e possono prenderla quando vogliono ma loro insistono con questo vaglia che non mi sembra il caso vista la situazione di andare in posta per effettuarlo ...pertanto io chiedo dalla mia che l azienda ha l accesso ai dati bancari per prelevare il dovuto importo e visto che la liquidità e disponibile sul conto di prendere ciò che gli spetta direttamente di li e pertanto chiedo di non pagare questi 30 euro di spese ingiusti.... in altra.situazione mi sarei rivolto personalmente alla sede del paese ma considerando che al momento chiusi e con gli operatori e impossibile parlare mi ritrovo costretto a mandare il messaggio qui per cercare di risolvere questa assurdità...

Salve, avrei bisogno di essere aiutato in quanto il call center di Agos in questo periodo è praticamente impossibile poterli contattare e finalizzare un discorso con loro... Dopo quasi un anno mi sono accorto che dal mio conto andavano via (su un conto dell' Agos) ogni mese 25€ del quale non ne sapevo nulla. Vorrei precisare che ho due finanziamenti con codesti , uno di quale lo ho finalizzato il 20 Marzo 2020, invece al secondo finanziamento mi é stato proposto di avere anche la carta internazionale per poter prelevare denaro in contante agli sportelli automatici, ho rifiutato questa carta però adesso dopo 8 mesi, tra cui neanche mi è arrivata, chiamando un operatore di Agos mi ha riferito che la carta è stata attivata e ci sono stati anche dei prelievi... Desidererei sapere il motivo di tutto ciò e avere una risposta altrimenti interagirei tramite una denuncia o un legale. Grazie.

Buongiorno,a seguito di un finanziamento aperto con Agos Ducato e, di un ritardo di pochi giorni su una rata, mi ritrovo iscritto come cattivo pagatore nella banca dati CRIF.Ho provato, tramite lettera raccomandata a far valere i miei diritti ma, la suddetta finanziaria/Banca non ha neppure risposto.Faccio seguito all' Art. 4 comma 7 del codice deontologico e, informo tale finanziare che per procedere all'iscrizione nella banca rischi, bisogna trovarsi di fronte a una rata scaduta di almeno un mese e ritardo della successiva seconda rata.Pertanto vi chiedo di intervenire in via stragiudiziale per far cancellare tale iscrizione e, viste le rate pagate in anticipo, chiedo la rivalutazione degli interessi. ovviamente provvederò, dopo questo tentativo, a portare tale richiesta a livello giudiziario, chiedendo oltre ai miei diritti anche i danni patrimoniali. Cordiali saluti.

Si fa riferimento alla Vostra nota del 22/01/2020 nella quale segnalate il mancato prelevamento della sesta rata di € 83,90 con scadenza 20/01/2020, di un finanziamento a tasso zero in 10 rate per complessivi € 838,99 collegato alla carta n. 10012004403 e contratto il 12/07/2019.Al riguardo, si fa presente che in data 2 gennaio u.s. il debito residuo alla data, pari a € 419,49 (n. 5 rate di € 83,90 ciascuna), è stato interamente saldato con bonifico alle coordinate IT77E0503420346000000000521, fornitemi dal Vostro centro clienti tramite sms (CRO del bonifico 0000028704631800481660016600IT).Tutto ciò premesso, si diffida codesta società dal porre in essere registrazioni a mio carico in qualsivoglia sistema di informazioni creditizie.

Buongiorno nel mese di Settembre 2019 ho sottoscritto contratto di finanziamento per acquisto di un bene con la società AGOS Ora vorrei estinguere il finanziamento in corso. Ho mandato diverse PEC di richiesta conteggi estinzione ma a nessuna è stata data risposta.Chiedo il vostro intervento per avere conteggio estintivo e IBAN sul quale provvedere ad effettuare bonifico ed estinguere il finanziamento