Bacheca dei reclami

Buongiorno, Vi scrivo perché non ho mai ricevuto l' omaggio indicato al momento dell' iscrizione. Grazie mille Eleonora Cresta

Non ho mai letto la rivista, non ho mai usato i vostri servizi in anni di abbonamento, una sola volta ho fatto un reclamo attraverso il vostro portale e me lo ritrovo chiuso senza una soluzione. Voglio disdire il mio abbonamento senza passare da telefonate e altro, ditemi come farlo online perchè non capisco da solo come farlo.

Buongiorno, ho tentato inutilmente di cancellare l'abbonamento online senza successo dal vostro sito. Potete provvedere? Grazie. Chiara Zavaglia

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Non ci siamo prorpio, le promesse sèecie quelle scritte vanno rispettate, nell'ultima Mail intercorsa precedentemente, avete prprosto che dal 1° febbraio 2026 l'importo trimestrale dell'addebito automatico sarebbe stato di € 20,65 a fronte dei € 59,01. In data odierna 04/042026 ho ricevuto il vostro addebito pari a € 59,01 non compatibile con la proposta e promessa da voi esercitata in questa Mail. Detto questo, vi invito al rimborso della differenza di € 38,36, come concordato, il rimborso deve essere effettuato entro enon oltre 3 giorni dalla presente, altrimemti mi vedrò costretto ad annullare il vostro abbonamento ed oltretutto rivolgendomi alla associazione consumatori. In attesa di un vostro positivo riscontro vi saluto cordialmente. Claudio Sanniola.

Non c'è da nessuna parte il bottone per cancellare l' iscrizione online, il chatbot glfa finta di non sapere niente io voglio il rimborso perché volevo cancellarlo maledetti fate tanto quello dalla parte dei consumatori e poi fate ste cose

Spettabile Altroconsumo, con la presente segnalo il mancato invio della friggitrice ad aria, premio di benvenuto previsto dalla promozione a cui ho aderito. I dati della mia iscrizione sono i seguenti: Codice Socio: 9109239-66 Stato abbonamento: Periodo di prova concluso (in scadenza/disdetto) Pagamento: Regolarmente effettuato Nonostante il diritto al premio sia maturato con il pagamento della quota di prova, non ho ricevuto alcuna comunicazione sulla spedizione, né riesco più a visualizzare la sezione "Regali" nella mia area personale a causa della disdetta. Come da vostro regolamento, il regalo spetta a chiunque completi il primo pagamento. Chiedo pertanto che venga verificato lo stato della spedizione e che mi venga fornito il relativo codice di tracciamento (tracking number). In attesa di un vostro celere riscontro, cordiali saluti. Filippini Eva

L'invio di disdetta alla pec da voi indicata disdette@pec.altroconsumo.it viene puntualmente respinta dal mio provider di posta. Voglio pensare sia un problema tecnico e non un tentativo di boicottare le richieste legittime di disdetta. In ogni caso, considerate la presente come disdetta dal mio abbonamento ad Altroconsumo.

L'invio di disdetta alla pec da voi indicata disdette@pec.altroconsumo.it viene puntualmente respinta. Voglio pensare che si tratti di un problema tecnico, e non di un tentativo di boicottare le disdette. In ogni caso, considerate la presente come disdetta dal mio abbonamento ad Altroconsumo.

inganno reclamo chiuso senza nessun supporto