Bacheca dei reclami

salve,in data 24 febbraio ho disdettato assicurazione moto e inviato tutta la documentazione a Genertel per il rimborso della poliza restante,ho inviato varie volte tutta la documentazione e anche telefonato per sollecitare,ma dal 24 febbraio ad oggi nessuna risposta in merito

Buonasera, ho denunciato un sinistro stradale con Genertel.. sono 4 giorni che chiamo il numero per i sinistri ossia 800202040 ma nessuno risponde. Servizio super scadente. Paghiamo 900€ di assicurazione, abbiamo urgenza nel contattare l’assicurazione e nessuno risponde. Vi chiediamo aiuto.

sono da 15 giorni con l'auto dal carrozziere a causa di un sinistro e pur scrivendo mail e provando a telefonare 10 ore al giorno sono sempre irraggiungibili...solo una volta hanno provato a chiamarmi e hanno buttato già la linea....lasciate ogni speranza o voi che vi assicurate....pessimi...irraggiungibili...e incontattabili.....il sinistro è aperto dal 16 marzo..l'auto è stata periziata...il carrozziere mi dice che il preventivo sarà più alto di molto rispetto alla perizia della compagnia di periti ..l'ufficio liquidatore non mi risonde mai....il numero verde mai...e non so se far riparare l'auto che ha un preventivo maggiore della perizia fatta da una terza società....incertezza nel pagamento...impossibile prendere decisioni...e per fortuna che ho fatto il cid e che ho ragione...ma se non mi garantiscono il danno che faccio ??? riparo l'auto a mie spese se spariscono ??? e c'è da pensarlo...altrimenti si farebbero vivi ....forse sperano che mollo...invvece se non mi aggiustano la macchina che mi ha tamponato la persona con cui ho fatto il cid vado dritta da un legale e gli metto in conto tutti i danni....passeggeri infortunati compresi....almeno imparano a rendersi reperibili

Buonasera. Ho compilato il preventivo nr. 5438782393 inserendo tutti i dati da Voi richiesti per formularmi l'offerta.Buona, € 279,00 grazie !Poco dopo mi arriva un whatsapp dal nr. 333.3522067 con allegato un preventivo con gli stessi dati inseriti nel Vs portale con il seguente testo: Salve gentile cliente benvenuto in pisano-broker.comAgente assicurativo: BRUNI EMANUELENumero iscrizione: A000168824Agente assicurativo autorizzato e registrato a Ivass.In caso di stipula ci deve inviare la carta d’identità ilcodice fiscale e il libretto di circolazione fronte e retro,possibilmente visibili.Inviare i documenti richiesti tramite posta elettronica o suWhatsApp: 333 352 2067Posta elettronica: info@pisano-broker.comoltretutto il preventivo allegato è d i€ 399 !AVENDO NEGATO OGNI AUTORIZZAZIONE ALLA CESSIONE DEI MIEI DATI, CHIEDO COME POSSA ESSERE POSSIBILE QUESTO.

BUONGIORNOSONO VS. ASSICURATO DA UNA DECINA DI ANNI E NEL TEMPO HO ANCHE CONVINTO I MIEI FIGLI E DIVERSI AMICI AD ASSICURARSI CON QUESTA SOCIETA'.MI TROVO COSTRETTO A SPORGERE QUESTO RECLAMO PER I FATTI DI SEGUITO ESPOSTI:IN QUESTO TREMENDO PERIODO CHE STIAMO VIVENDO,E' CAPITATO ANCHE AL SOTTOSCRITTO DI TOCCARE CON MANO IL DRAMMA LEGATO ALLO STRAMALEDETTO VIRUSE CIO' HA FATTO SI CHE, COMPLETAMENTE ASSORTO DAGRAVI PREOCCUPAZIONI, NON HO AVUTO IL TEMPO DI PENSARE AL PC ED INOLTRE, NON AVENDO INTERNET SUL CELLULARE, NON HO AVUTO MODO DI ACCORGERMI, LEGGENDO LE VS.MAIL, DI CIRCOLARE CON POLIZZA SCADUTA.APPENA RESOMI CONTO DELL'ACCADUTO, HO CONTATTATO LA COMPAGNIA PER ACQUISTARE LA POLIZZA E MI E' STATO DETTO CHE IL PREMIO NON ERA PIU' LO STESSO(670£) MA ERA AUMENTATO DEL 50%(937£).DOPO AVER INUTILMENTE CERCATO DI PARLARNE CONQUALCUNO DELL'AMMINISTRAZIONE HO PENSATO DIUTILIZZARE QUESTO SISTEMA.CONFIDANDO NELLA VS. UMANITA', RESTO IN ATTESA DI UNA RISPOSTA E PORGO I MIEI SALUTI.

Buongiorno,con valuta beneficiario 26 gennaio 2021, solo dopo aver seguito i passaggi indicatomi dal mio consulente, ho effettuato un versamento aggiuntivo sulla mia polizza deposito protetto.Nei giorni successivi, non vedendo sul portale la differenza del capitale assicurato, ho chiamato più volte il mio consulente che, pur rassicurandomi, mi ha confermato che il citato bonifico non era visibile neanche a lui.Preoccupato di tale circostanza ho inviato una prima email all'assistenza clienti il 10 febbraio, seguita da una PEC datata 15 febbraio e da un reclamo ufficiale.A distanza di oltre quaranta giorni dal versamento ancora non ho certezza se l'operazione sia andata a buon fine.Posso comprendere il particolare momento epidemico, i problemi informatici lamentati, ma reputo inaccettabile non fornire riscontro alle legittime preoccupazioni di un cliente di vecchia data.

Spett.le Altroconsumo,vi scrivo a nome di mio figlio Andrighetto Riccardo,a seguito del mancato cambio IBAN più volte richiesto alla società Genertellife (vedi reclamo Altroconsumo ancora aperto CPTIT00933196-56), mio figlio Andrighetto Riccardo ha inoltrato a Genertellife in data 06-11-2020 tramite lettera raccomandata una richiesta di traferimento FIP/PIP n. 0001688787.- in data 10-11-2020 riceviamo da Genertellife una lettera di risposta dove indicano che manca la richiesta di trasferimento (è oggetto della nostra richiesta! quindi come può mancare questo modulo?), vedi allegato.- in data 24-12-2020 invio un sollecito per chiarimento dove fosse la mancanza, tramite posta certificata a Genertellife, in quanto la richiesta è stata fatta usando un modulo standard previsto dalla COVIP.Al momento nessuna risposta.Allego tutti i documenti in mio possesso.Quindi, spett.le Altroconsumo, per cortesia, vi chiederei di darci supporto perchè la pratica di trasferimento vada a buon fine.Rimango a disposizione per eventuali chiarimenti.Grazie.Andrighetto Piergiorgio.

Spett. GENERTEK, Sono titolare del contratto di 100218238 Brivio Luca Targa EW139HB da ottobre (neanche alle comunicazioni inviate via pec dal 12/10/2023) in merito alla copertura della clausola eventi naturali/ atmosferici per un danno da de denunciato a luglio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.