Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Mancata consegna per dati incompleti
Sconsiglio poste italiane a chiunque per la spedizione dei pacchi.Pacco corredato di tutti i dati completi che persino un mentecatto sarebbe riuscito a consegnare ma sta tornando indietro secondo loro per dati incompleti
Mancata fatturazione
Ho richiesto fattura per l'ordine con codice pratica 1830047 (acquisto firma digitale remota).A distanza di 19 giorni ancora non ho ricevuto la fattura, nonostante i numerosi solleciti. Mi viene risposto che verrò ricontattato o che la troverò disponibile nella bacheca. Devo ricevere un rimborso da parte dell'Azienda dove lavoro e sono bloccato poichè non emettono la fattura.
mancata consegna - cod. spedizione 618653127450
Buongiorno, ho inviato una raccomandata il 21 giugno contentente lettera disdetta contratto di locazione con preavviso di 2 mesi. Detta raccomandata non è stata ancora stamattina 3 luglio consegnata al destinatario!! Mi vedrò costretto a pagare un ulteriore mese di affitto per colpa vostra. Chiedo quindi ristoro della mensilità di affitto che dovrò pagare in più: pari ad euro 800,00.
Mancata consegna
Salve, ho spedito un mese fa questo pacco tramite poste (il 03/06/2023)per un reso di un articolo difettoso, ho fatto vari reclami, mi hanno riferito anche che e stato consegnato, quando invece sulla traccia non risulta consegnato e contattando il destinatario mi ha riferito che non ha ricevuto nulla.Come posso fare? Grazie
Tempi di elaborazione pratica estremamente lunghi
Buongiorno, è stato aperto un sinistro sulla polizza indicata in data 22/02/2023. Ad oggi dopo numerosi solleciti, la pratica non è stata evasa, a fronte di integrazioni documentali richieste a maggio. Inoltre ci sono tre sinistri successivi al presente per i quali non abbiamo ancora ricevuto riscontro di alcun tipo nonostante l'invio di tutti i documenti.
Mancata consegna
Il giorno 26 giugno trovo un Avviso di cortesia per assenza alle h 16, il che era vero. Nella comunicazione si diceva di chiamare un numero telefonico per concordare una nuova consegna, oppure trascorsi 3 giorni sarebbe stato fatto un secondo tentativo di consegna, quindi oggi 30 mi organizzo per farmi trovare in casa. Dal tracciamento sul sito di Poste Italiane dalle h 13.31 risultava in consegna, ma nessuno suona. Alle 18 esco e nella cassetta della posta trovo il secondo avviso di mancata consegna emesso alle 14.40 ora che ovviamente ero in casa.Così adesso devo attendere fino al 4 luglio per poter ritirare la raccomandata in ufficio postale.Non è colpa mia se siamo ca. 200 appartamenti nel condominio, ma i nomi ed i numeri di citofono ci sono. Devo d dedurre che il postino non aveva voglia o tempo (ne basta poco) per scorrere il tabellone con nomi e numeri?P.S. ho già inoltrato reclamo dal sito Poste Italiane protocollato col n.8020530070
Pacco ritornato indietro
Su mail poste non era specificata ne inserita la documentazione completa per l'invio di un pacco all'estero e difatti il pacco è ritornato indietro perché non ho potuto allegare la documentazione mancante,ho fatto un reclamo per un rimborso ma è stato rifiutato,così ho fatto nuovamente reclamo per un rimborso parziale al 50% ma mi hanno risposto che la pratica è stata chiusa.
Addebito su sim non corretto
BuonaseraContatto per reclamare la restituzione di traffico telefonico sulla mia sim per un evidente errore.Ho scoperto di aver finito il credito nonostante io abbia fatto una ricarica di 50€ il 26 febbraio 2023 ed abbia una promozione che mi costa 4.99€ al mese, quindi sarei stata coperta fino a dicembre.Ho chiamato il servizio clienti che mi ha detto di aver controllato il tabulato con le seguenti notizie:Il giorno 1 maggio avrei utilizzato la rete dati della mia scheda poste mobile dalle 14.39 fino alle 15.58 in zona 3, consumando 31.76 euro.Sono stata in Marocco dal 24 aprile al 1 Maggio ma dal momento in cui sono atterrata in Marocco, il 24 aprile, stesso in aeroporto ho comprato una sim marocchina che ho utilizzato per tutto il viaggio (potete verificare che la sim poste mobile è stata inutilizzata), e la sim poste mobile l'ho inserita nel cellulare solo quando sono atterrata a Milano al rientro, il 1 Maggio, dopo le 18.00.Vorrei inviare in allegato il biglietto aereo nominativo di rientro del giorno 1 Maggio che dimostra che nell'orario che risulta in tabulato io ero in piena quota, con modalità aereo sul cellulare.Sono atterrata a Milano dopo le 17.00.Vorrei allegare anche la mia carta d'identità/passaporto.In attesa di un gentile riscontroSalutiChiara Buonocore
Mancato ritiro
Buon giorno, sono passati a ritirare un pacco e purtroppo non li abbiamo sentito.Vorrei sapere come debbo procedere.Amazon ha indicato il ritiro con questo numero JG99994537113.Cordiali saluti.
Richiesta copie estratto conto
Il 4/11/22 ho fatto richiesta per ricevere delle copie di estratti conto che mi occorrono per risolvere un problema importante. Ho pagato ben 13, 82 per non ricevere nulla, né tantomeno assistenza dall'ufficio postale perché cambiando costantemente i direttori sembra perdersi sempre tutto...mi è stato detto: ma forse erano arrivati via email alla direttrice, ma ora non lavora più qui...Mi è stato fornito un numero verde fasullo 800003322 e altri numeri in cui non ho risolto niente. Ecco uno dei tanti motivi perchè ho chiuso il conto con le Poste. Non è la prima volta che si legge qui un reclamo uguale ed era il 2016, non è cambiato nulla?
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