Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho effettuato la prenotazione di questa spedizione (consegna entro 4 giorni lavorativi) con ritiro il 24/01/2023… è stata consegnata solo oggi 22/02/2023 dopo decine di solleciti. Questa vendita è stata effettuata tramite eBay, che giustamente ha rimborsato l’acquirente a causa del ritardo prolungato. Dunque chiedo il risarcimento del danno causatomi, ovvero 21,90€, altrimenti mi vedrò costretta ad agire per vie legali.Grazie mille.

il pacco affidato alla filiale sda di corciano risulta smarrito da giorni, cod. tracking EXTRA LARGE 3863017040112

Buongiorno, giorno 16 febraio ho prenotato un ritiro, ma ancora oggi non è passato il corriere a ritirare.Questo disservizio capita spesso, poi mi devo mettere in macchina io con la speranza di beccare il corriere e dagli il pacco, come si può risolvere? Ma sopratutto, PASSERÀ A PRENDERE IL PACCO?GRAZIE IN ANTICIPO

Gentilissimi, invio reclamo in quanto SDA ha aggiornato più volte lo stato del tracking in mancata consegna per destinatario assente, quando invece sono stato in casa dal 17 al 21 febbraio invano! Molto probabilmente dovrò andare di persona a ritirare il pacco da Roma a Fiumicino, purtroppo a mie spese (e dovrò pagare anche le spese doganali).Chiedo il vostro supporto. Grazie

Buongiorno, SDA ha preso un pacco da Aprilia(LT) il giorno 09/02/2023 e dice attraverso il tracking di averlo consegnato a me a Milano il giorno 11/02/2023. La cosa non corrisponde al vero primo perchè il nome che dicono risultare come firmatario non esiste al mio indirizzo, secondo perchè al mio indirizzo vi è la mia attività aperta 24 ore su 24 365 giorni all'anno con servizio di sorveglianza . Nell'intorno dell'orario (un'ora prima ed un'ora dopo) risulta evidente dal filmato della telecamera che ho salvato che nessun pacco è stato consegnato. Contattare SDA non è stato facile ma è stato di nessun aiuto. Il mittente ha fatto reclamo ma ad oggi, passata una settimana nessun risultato. Trovo che il servizio abbia diverse problematiche e la mancanza di risoluzione del problema è ancor peggio.Il call center ti rimanda ad un risponditore automatico che non serve assolutamente a nulla e quando mai riesci a parlare con un operatore umano (così come specificato dal risponditore) ti ripete che a loro risulta consegnato come se il sottoscritto si diverta a chiamarli. Fai reclamo ma non succede nulla, vai alla sede SDA ed non ti fanno entrare !!! Vorrei sapere come intendono intervenire. Grazie

Salve, il mio pacco è stato trovato in ascensore da un inquilino che appena l'ha visto mi ha subito avvertita fortunatamente. Il corriere non ha suonato e se n'è andato tranquillamente. Aggiungo che ero in casa e ho risposto all'inquilino del piano superiore. Spero che non accada più una cosa del genere!!!

Buongiorno, ho ordinato un pacco, risulta da svincolare ma non mi permette di farlo perchè da il seguente errore Si è verificato un errore imprevisto. Si prega di riprovare, se il problema si dovesse ripresentare, si prega di contattare il supporto.[_initForReading]Attendo vostre grazie

buongiorno ho fatto una spedizione con poste italiane extra large con sda ed il pacco è arrivato danneggiato e con parti mancanti dovrei essere risarcito questo è il numero della ldv 288140I271319

Buongiorno, la spedizione sda n.LF00002166763 non è stata consegnata in quanto il corriere non mi ha trovato a casa nei due tentativi. È stato lasciato un recapito telefonico da utilizzare, avrei lasciato il consenso a lasciare la merce dentro il portone, ma in entrambi le volte non ho ricevuto nessuna chiamata. Per colpa di questa mancanza la consegna rischia di essere riconsegnata al mittente in Calabria, io sono a Genova

Buongiorno, ho fatto partire un pacco per un cliente giorno 13/02/2023. Doveva arrivare giorno 15/02/2023 e non è arrivato a destinazione. Nel Tracking risultava che il corriere era passato da cliente ma non cera nessuno. E non è vero perchè il cliente era in sede. Stamattina hanno rimesso il pacco in consegna e non è stato consegnato al mio cliente ma ad un altra persona, nonostante ci fosse sul pacco LDV con lindirizzo e il numero di cellulare del cliente. Ovviamente ho subito un danno. Cosa posso fare?