Bacheca dei reclami

Buonasera, Per ben 2 volte il corriere SDA dice di aver tentato di consegnare un pacco presso la mia abitazione peccato che il entrambi i casi (alle 20.15 il 16 dicembre ed alle 19.15 il 19 dicembre) io fossi in casa e nessuno mi ha citofonato. Inoltre la via privata è dotata di sevizio di vigilanza e mi viene confermato che nessun corriere è passato nella via per effettuare delle consegne. Ora mi vedo costretta a recarmi a Pomezia che dista 25km fa casa per recuperare il mio pacco.

buonasera, sono in attesa di una consegna n°908D61195812F per la quale il corriere ha effettuato 2 tentativi (12 e 13 Dicembre) non andati a buon fine per mia assenza. Il giorno succesivo ho tentato sul sito SDA di svincolare la consegna per riprogrammarla ma, nonostante avessi ricevuto la mail da SDA (richiesta TR0000001969358), lo stato sul tracking non cambia rimanedo Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo SDA, ho tentato da giorni di contattare telefonicamente il Centro Operativo SDA Terni (TR) 0744800692 risulta sempre occupato.non so più cosa fare la onsegna riguarda regali natalizi.

Il giorno 18/12/2022 (ieri, era DOMENICA), alle 11 circa trovo nella buchetta della posta un Avviso SDA per mancata consegna. Sul foglietto è scritto che era stato fatto un tentativo di consegna il giorno 18/12 (domenica?!?) alle ore 12:40 (quindi nel futuro). Scopro pertanto che c'è una strenna natalizia che un gentile cliente ha pensato bene di spedirmi (da Parma, sono a Bologna). Provo a svincolare la merce, ma il sito SDA mi dice che non è possibile. Inserisco allora il numero del tracking e scopro che questo pacco sta peregrina ancor più del mitico Odisseo.19-12-0014 15:03 In lavorazione presso il Centro Operativo SDA Bologna (BO)19-12-2022 03:58 In consegna Centro Operativo SDA Bologna (BO)16-12-2022 15:52 In lavorazione presso il Centro Operativo SDA Bologna (BO)16-12-2022 05:48 In consegna Centro Operativo SDA Bologna (BO)15-12-2022 17:13 Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo SDA Centro Operativo SDA Bologna (BO)15-12-2022 17:12 In lavorazione Centro Operativo SDA Bologna (BO)15-12-2022 15:44 In lavorazione presso il Centro Operativo SDA Bologna (BO)15-12-2022 06:52 In consegna Centro Operativo SDA Bologna (BO)14-12-2022 15:41 Mancata consegna per destinatario assente Centro Operativo SDA Bologna (BO)13-12-2022 20:21 Consegnata Centro Operativo SDA Bologna (BO)13-12-2022 18:04 Partita dal Centro Operativo SDA Bologna (BO)13-12-2022 11:42 Mancata consegna per destinatario assente Centro Operativo SDA Bologna (BO)13-12-2022 10:11 In consegna Centro Operativo SDA Bologna (BO)09-12-2022 22:31 Partita dal Centro Operativo SDA Bologna Hub Espresso (BO)09-12-2022 22:31 In transito Bologna Hub Espresso (BO)09-12-2022 17:24 Partita dal Centro Operativo SDA Parma (PR)C'è persino un Consegnato, ad un certo punto. A casa ci sono sempre (o quasi) i miei suoceri, è praticamente impossibile che non si siano mai incrociati con il corriere. Il pacco è praticamente in ostaggio del Corriere. Non provano a consegnarmelo (anche se in consegna), non posso andare a prenderlo io.

Buonasera in data odierna è stato consegnato un pacco a nome Stilo Claudio ad un altro indirizzo anche se sul pacco c'era scritto in modo inequivocabile nome cognome e indirizzo preciso del destinatario.Inoltre è stata fatta firmare dal corriere la consegna all'indirizzo sbagliato e quindi non si riesce a capire del perché una volta constatato che l'indirizzo non era quello giusto e la persona a cui avevano consegnato non era il destinatario del pacco,non si sia provveduto a correggere il tutto.Specifico che solo per puro caso il sottoscritto è riuscito a risalire all'indirizzo sbagliato dove era stato consegnato il pacco.Questa è una cosa inammissibile perché testimonia la poca serietà con cui viene gestito il servizio da parte di chi è incaricato delle consegne

Buongiorno, il giorno 8-12 hanno provato a consegnarmi la spedizione 1C7603I176935, nella posta non ho trovato il biglietto con il numero di giacenza e quindi non riesco a svincolare il pacco. Non trovo nessun modo per mettermi in contatto con un operatore ne tramite mail ne tramite telefono

Buongiorno il mio ordine è il numero 385025H107633, ed a cause delle mancate consegne non capisco quando sarà in consegna. Oltretutto se è da svincolare il sito non funziona. Aspetto risposta, grazie.

Buongiorno, sono in attesa di un pacco SDA con numero ordine 1C8052I019208, sul sito il tracking mi dice che attualmente è alla sede SDA di Brescia in quanto non è stato consegnato per dati mancanti. Ho provato a chiamare vari numeri di telefono SDA ma non ho ottenuto risposta da nessuno, ho provato attraverso il sito ad effettuare lo svincolo senza riuscire.Ora io vorrei sapere come posso fare per svincolare questa consegna, per modificare l'indirizzo o comunicare quello esatto, e ricevere il mio pacco, anche perché l'indirizzo da me segnalato è corretto.Grazie

Buongiorno, in data 14.12.22 (ieri) ho ricevuto una mail da SDA che mi informava che nella data di ieri il mio pacco con lettera di vettura n. 287673IO13774 sarebbe stato consegnato. Per tutta la giornata sono stata in casa ma non è passato nessun corriere. La sera vedo che nella tracciatura che mi era arrivata tramite link era spuntata la dicitura mancata consegna per dati incompleti. Stamattina provo a svincolare la spedizione, non mi compare nessun finestra dove poter precisare i dati dell'indirizzo a me fornito nè nient'altro. Alle 11:41 trovo un altro aggiornamento sullo stato della spedizione: mancata consegna per dati incompleti.Premesso che ho inserito tutti i dati utili per trovare la mia abitazione (non ho mai avuto problemi con altri corrieri infatti), ma anche la trovaste incompleta mi aspetterei che mi chiedeste informazioni ulteriori e di indicare un altro indirizzo. Invece nulla di tutto ciò è successo.Ho provato ripetutamente a chiamare il n. verde 800336622 senza risolvere nulla visto che è impossibile parlare con un operatore SDA.In questo momento non ho idea di dove sia il io pacco nè come fare a recuperarlo.Questo comportamento è inaccettabile per un servizio di trasporti come il vostro.Aspetto riscontro il prima possibile o mi vedrò costretta ad agire per vie legali.

Salve,è già il secondo pacco a distanza di 2 settimane che non mi viene consegnato, ma, ogni giorno lavorativo il pacco viene messo in consegna e nel pomeriggio rimesso in lavorazione. Quello risulta essere una tracciatura fittizia in quanto SDA non lo sta movimentando realmente. Sono sempre costretto a recarmi alla filiale di POMEZIA che dista a 40 minuti da casa con disagio sia per le tempistiche che di spese di benzina oltre a dover chiedere permessi a lavoro. Il numero della spedizione è la seguente:287790I220343

Buongiorno, ieri mattina aspettavo la consegna di un pacco da parte di SDA. Con mia grande sorpresa, controllando il numero di tracking verso ora di pranzo ho notato che la consegna risultava come mancata consegna per dati incompleti (indirizzo destinatario risulta errato o incompleto). Quanto detto è impossibile dato che sulla LDV è chiaramente indicato l'indirizzo al quale recapitare il pacco, nonchè tutti e tre i cognomi indicati sul citofono. In aggiunta, non è stato lasciato il numero di avviso, per cui mi è impossibile svincolare la spedizione. Non è stato neanche comunicato il numero dossier di giacenza al mittente (io sono il destinatario). Potreste gentilmente dirmi come svincolare la spedizione? Avrei necessità di ricevere il pacco quanto prima.