Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi sono recato al tigros di inveruno per acquistare la spesa. Il totale era di 8.04€ ma quando ho detto che pagavo con buoni pasto la cifra da pagare è cambiata ed è stato aggiunto un costo di servizio di 0.32€ come serv.b.pastoECR numero 03010004scontrino fiscale numero 1803-0244per legge non è possibile cambiare i prezzi o aggiungere supplementi a seconda del tipo di pagamento utilizzato

buongiorno,ho effettuato un acquisto pagato con buoni pasti e mi è stato applicato un costo di servizio.allego scontrino

Buongiorno,recandomi a fare la spesa ho notato che in sede di pagamento con i buoni pasto elettronici di 8 Euro, mi viene applicato un COSTO DI SERVIZIO.

Buongiorno ho comprato un formaggio oggi 20/06/2024e dopo averlo mangiato e sentito sapore acido ho visto che la scadenza era del 16 giugno 2023

Buongiorno,Sono andato a fare la spesa da Tigros e ho scelto di pagare una parte con i buoni pasto (3 ticket). Controllando poi sullo scontrino ho notato che mi sono stati applicati 0,60€ di commissioni Serv. B. Pasto. Non è tanto per l'importo, quanto per l'illegalità dell'azione.

Buongiorno, ho avuto diverse problematiche legate ai buoni pasto elettronici presso il Tigros di Bollate. Inizialmente ho notato che venivano applicate delle commissioni non previste, cosí ho chiamato il numero verde, che mi ha impostato il blocco a 8 ticket solo su spesa alimentare. Il sabato successivo, utilizzo 5 ticket e in automatico da la conferma senza che io potessi arrivare a 8 ticket previsti. Risposta: senta il numero verde. Chiamo e mi aprono un ticket di assistenza dicendo che probabilmente c’era stato un “problema momentaneo del sistema”, non mi hanno fatto sapere piú niente. Vado per l’ultima spesa, voglio utilizzare i ticket, inserisco la card e non mi addebita i buoni, il totale della spesa resta invariato. Ritento nuovamente, stesso problema. Pago interamente la spesa con bancomat. Chiamo immediatamente il numero verde e mi dicono che non rilevano alcuna problematica e che non sanno a cosa possa essere dovuto il problema, e che il mio ticket di assistenza ancora non é stato risolto. Chiedo gentilmente che venga presa in esame questa problematica e che io possa avere una soluzione per poter utilizzare NORMALMENTE i buoni pasto e SENZA commissioni applicate.

Buongiorno,Sono andato a fare la spesa al supermercato Tigros.Ho effettuato il pagamento con il credito ENDERED che la ditta per cui lavoro mi ha erogato sotto forma di premio (welfare).Presso il supermercato TIGROS di Novara in via Monte San Gabriele non mi è stato possibile pagare l'importo esatto della mia spesa perché mi è stato detto che bisognava trattenere le commissioni per i buoni ma il mio pagamento non era con i buoni ma con soldi elettronici.Volevo capire e chiedere aiuto al riguardo.Grazie.Oscar Robertini

Buongiorno, anche oggi per l'ennesima volta, ho utilizzato i buoni pasto per pagare la spesa (tot. Euro 30) ma nel momento in cui dovevo effettuare il pagamento, mi sono stati addebitati euro 1,04 per serv.b.pasto... vorrei una spiegazione in quanto tale procedura non è corretta e chiedo il rimborso di quanto pagato e non dovuto

Buongiorno, sono a segnalare che il punto vendita Tigros di Solbiate Olona applica un costo aggiuntivo di più del 2% sul totale della spesa se si paga con ticket elettronici, come “servizi buoni pasto”. Da quanto mi risulta non ci devono essere costi aggiuntivi se si paga con buoni elettronici, inoltre sul sito della Tigros non si menziona nulla riguardo spese aggiuntive. Tigros è l’unico esercente che applica costi aggiuntivi a discapito dei consumatori.

Buongiorno, Come da regolamento Endered non sono previsti commissioni sui ticket, invece Tigros arbitrariamente e senza nessun motivo contrattuale o/e legale, esercita un prelievo sugli stessi, cosa bisogna fare per i ticket prelevati senza motivo fino a ora, dare mandato a intervenire a un avvocato?