Bacheca dei reclami

Spett. Farmacia Loreto Gallo In data 29/08/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online vari prodotti pagando contestualmente, tramite bonifico bancario, l’importo di [€] 50,45. Ad oggi, nonostante la richiesta di informazioni, rimaste senza esito, e la totale mancanza di comunicazioni, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Ho fatto un ordine, pagato ma a distanza di più di una settimana di loro non si ha traccia. Nonostante mail, messaggi ecc.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto il [DATA] ben [GG] giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché [DESCRIZIONE]. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Farmacia Loreto Gallo In data 27/08/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di euro 55,85. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 47/72 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Non solo, mi sono vista costretta ad aprire un reclamo su PayPal. A seguito del quale voi, pensando di essere furbi, mi avete mandato e-mail in cui sostenevate che l’ordine fosse stato spedito. Cosa NON vera. Solo il giorno dopo avete provveduto a creare etichetta (il 1 settembre). E ad oggi, 5 settembre, non avete ancora affidato la spedizione al corriere. Vi invito ad annullare l’ordine ORA e procedere al rimborso. Annullamento richiesto da oltre una settimana senza avere un vostro riscontro serio. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Informo tutti che i social di questa farmacia sono pieni di commenti negativi da parte di clienti come me presi in giro.

Spett. Farmacia Loreto In data 26/08/2026ho acquistato presso il Vostro negozio online un [spazzolino elettrico Oral B diamont pagando contestualmente l’importo di 144,00 euro con una prima rata Klarna di euro 48,00 oltre a 0 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, non mi è mai arrivata una vostra mail con conferma dell’ordine, ma sul vostro sito mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24/72 ore dall’ordine effettuato . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Farmacia Loreto In data 24/08/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti pagando contestualmente l’importo di € 41,82. La consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore. Tuttavia, ad oggi, trascorsi ben 12 giorni e nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. [Farnacia Lorenzo Gallo ] In data [02/09/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [Crema Reduseb Sikelia 50 ml] pagando contestualmente l’importo di [19,57€] oltre a [3,27 €] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 48 ore Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

BUON GIORNO, volevo segnalare che ho acquistato dei prodotti presso il loro sito il 22 agosto, con una prospettiva di consegna in 24/72 ore e a tutt'oggi non ho ricevuto nulla, né risposta a chiamate, né sono stato contattato e tra due giorni parto senza i prodotti richiesti. Professionalità zero.

Pessima esperienza. Ho ordinato e pagato 4 prodotti il 20 settembre e ad oggi non sono ancora arrivati. Il 27 agosto in una mail hanno comunicato l’avvenuta spedizione. Ieri, 1 settembre, a fronte di un mio sollecito, hanno risposto che ‘ presto la spedizione partirà ‘ … Vergognoso, totale mancanza di serietà professionale . Leggo che è successo anche a molte altre persone. Mi riservo a brevissimo, se la spedizione non arriva, di rivolgermi agli organismi competenti.

Pessima esperienza. Ho ordinato e pagato 4 prodotti il 20 settembre e ad oggi non sono ancora arrivati. Il 27 agosto in una mail hanno comunicato l’avvenuta spedizione. Ieri, 1 settembre, a fronte di un mio sollecito, hanno risposto che ‘ presto la spedizione partirà ‘ … Vergognoso, totale mancanza di serietà professionale . Leggo che è capitato a molte altre persone